Мемлекеттік қызмет - Ы. Алтынсари орта мектебі http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/ ru Мемлекеттік қызмет - Ы. Алтынсари орта мектебі DataLife Engine Мемлекеттік аттестаттау қорытындысы http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/o-detskom-sade/normativtk-zhattar/115-memlekettk-attestattau-orytyndysy.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/o-detskom-sade/normativtk-zhattar/115-memlekettk-attestattau-orytyndysy.html admin Wed, 27 Dec 2023 10:38:14 +0600 Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер регламенттерін бекіту туралы http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/29-otbasy-zhne-balalar-salasynda-krsetletn-memlekettk-yzmetter-reglamenttern-bektu-turaly.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/29-otbasy-zhne-balalar-salasynda-krsetletn-memlekettk-yzmetter-reglamenttern-bektu-turaly.html Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ҚР НҚА ЭББ-гі нақты
«РҚАО» РМК лауазымды тұлғаның ЭЦҚ мәліметі бар QR-код құжатқа сілтеу QR-коды
Жамбыл облысының әкімдігі Жамбыл облысы әкімдігінің 2015
жылғы 25 маусымдағы № 133
қаулысы. Жамбыл облысы Әділет
департаментінде 2015 жылғы №
2711 болып тіркелді
Акимат Жамбылской области
Отбасы және балалар саласында
көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
регламенттерін бекіту туралы
«Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-
өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы
Заңына, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан
Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңына сәйкес Жамбыл облысының
әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Мыналар:
1) осы қаулыға 1-қосымшаға сәйкес «Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
2) осы қаулыға 2-қосымшаға сәйкес «Жетім балаға (жетім балаларға) және
ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе
қорғаншылық белгілеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
3) осы қаулыға 3-қосымшаға сәйкес «Кәмелетке толмаған балалардың
мүлкіне иелік ету және кәмелетке толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін
анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
4) осы қаулыға 4-қосымшаға сәйкес «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде
тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
5) осы қаулыға 5-қосымшаға сәйкес «Жалпы білім беретін мектептердегі
білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті;
6) осы қаулыға 6-қосымшаға сәйкес «Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы төлеуді
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
7) осы қаулыға 7-қосымшаға сәйкес «Баланы (балаларды) патронаттық
тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті;
8) осы қаулыға 8-қосымшаға сәйкес «Бала асырап алуға тілек білдірген
адамдарды есепке қою» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
9) осы қаулыға 9-қосымшаға сәйкес «Жетім баланы және (немесе) ата-
анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы
ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
10) осы қаулыға 10-қосымшаға сәйкес «Мемлекеттік білім беру
мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына
қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
11) осы қаулыға 11-қосымшаға сәйкес «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана
құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
12) осы қаулыға 12-қосымшаға сәйкес «Баланы (балаларды) қабылдаушы
отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
13) осы қаулыға 13-қосымшаға сәйкес «Он жасқа толған баланың пiкiрiн
есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті бекітілсін.»;
Ескерту. 1- тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. «Жамбыл облысы әкімдігінің білім басқармасы» коммуналдық
мемлекеттік мекемесі заңнамада белгіленген тәртіппен:
1) осы қаулының әділет органдарында мемлекеттік тіркелуін;
2) осы қаулының мемлекеттік тіркеуден өткеннен кейін он күнтізбелік күн
ішінде оны ресми жариялауға, мерзімді баспа басылымдарына және «Әділет»
ақпараттық-құқықтық жүйесіне жіберуді;
3) осы қаулының Жамбыл облысы әкімдігінің интернет-ресурсында
орналастырылуын қамтамасыз етсін.
3. Мыналардың күші жойылды деп танылсын:
1) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы»
Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 27 наурыздағы №95 қаулысы
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде №2214 болып
тіркелген, 2014 жылғы 19 мамырдағы №72-74 (17929-17931) «Ақ жол» газетінде
жарияланған);
2) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы»
Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 27 наурыздағы № 95 қаулысына
өзгерістер енгізу туралы» Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 25
қыркүйектегі №270 қаулысы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу
тізілімінде №2356 болып тіркелген, 2014 жылғы 13 қараша №156-157 (18013-
18014) «Ақ жол» газетінде жарияланған);
3) «Мектепке дейінгі және орта білім беру саласындағы мемлекеттік
көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы» Жамбыл облысы
әкімдігінің 2014 жылғы 16 шілдедегі №199 қаулысының 1 тармағының 6)
тармақшасы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде
№2304 болып тіркелген, 2014 жылғы 9 қыркүйектегі №127 (17984) «Ақ жол»
газетінде жарияланған).
4. Осы қаулының орындалуын бақылау облыс әкімінің орынбасары Е.
Манжуовқа жүктелсін.
5. Осы қаулы әділет органдарында мемлекеттiк тiркелген күннен бастап
күшiне енедi және алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Облыс әкімі К. Көкрекбаев
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында №
11184 тіркелген) «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес
аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны – электронды (ішінара
автоматтандырылған).
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-
қосымшасына сәйкес нысан бойынша қамқоршылық және қорғаншылық белгілеу
туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық түрде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімді (іс-қимылды)
бастауғанегіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау – 30 (отыз) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық
қолтаңбасымен қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы құжаттарды қабылдайды,
тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға электрондық цифрлық қол қойылған электрондық құжат нысанында
жібереді – 30 (отыз) минут.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету
кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының
ресімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және
парольарқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген
көрсетiлетiн қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасының тiркеу куәлiгiн
таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасы пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламенттің 2-
қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қорғаншылық жәнеқамқоршылық жөнiнде
анықтама
беру» мемлекеттік көрсетілетінқызмет
регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнiнде анықтама
беру» мемлекеттiк қызметін көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде
анықтамалар
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
2-қосымша
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында №
11184 тіркелген) «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық
белгілеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт)
сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу туралы
аудандар мен Тараз қаласы әкімінің қаулысы не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық және
(немесе) қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкерінің құжаттарды
кабылдап, жауапты қызметкерді белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына
жолдау – 15 (он бес) минут;
2) басшының жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып,
құжаттарды орындауға жолдауы – 2 (екі) жұмыс күн;
3) жауапты қызметкердің құжаттарды қарауы, баланы тәрбиеге алуға
үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеу актісін және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын дайындау, оны
әкімшілікке қарауға және шешім қабылдауға жолдау – 9 (тоғыз) жұмыс күн;
4) әкімшілікпен қарау, шешім шығару және мемлекеттік қызметті алушыға
нәтижені беру үшін, мемлекеттік қызмет берушіге жолдау– 8 (сегіз) жұмыс күн.
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлер) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
4) әкімшілік.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 15 (он бес)
минут;
егер көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес
құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп
кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады
2) басшы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып, құжаттарды
орындауға жолдайды – 2 (екі) жұмыс күн;
3) жауапты қызметкер құжаттарды қарастырып, баланы тәрбиеге алуға
үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеу актісін және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын дайындап, оны
әкімшілікке қарауға және шешім қабылдауға жолдайды – 9 (тоғыз) жұмыс күн;
4) әкімшілік құжаттарды қарайды және шешім шығарады, мемлекеттік
қызметті алушыға нәтижені беру үшін, мемлекеттік қызмет берушіге жолдайды –
8 (сегіз) жұмыс күн.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
5) кеңсе қызметкері мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді
және көрсетілетін қызметті алушыға береді –15 (он бес) минут.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау:
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдар тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке қосымшаға сәйкес,мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-
анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға)
қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу» мемлекеттік
көрсетілетін
қызмет регламентіне қосымша
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және
балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту
туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны – электронды (ішінара
автоматтандырылған).
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша кәмелетке толмаған балалардың мүлігіне иелік ету туралы
анықтама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) өтінішті қарастыру, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау, басшыға қол қою үшін жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
2) қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(жұмыскерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және басшыға қол қою үшін ұсынады – 1 (бір) жұмыс күні;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды, қол
қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Жүгіну тәртібін және «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы
мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен
көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін
сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталда авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңба арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламентке 2-
қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік
ету
және кәмелетке толмаған балаларға
мұраресімдеу үшін
анықтамаларберу» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және
кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттiк
қызметін көрсетуге тартылған графикалық нысандағы ақпараттық
жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Кәмелетке толмаған балалардыңмүлкіне иелік
ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұраресімдеу үшін
анықтамалар
беру» мемлекеттік көрсетілетінқызмет
регламентіне
2-қосымша
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Кәмелетке толмаған балаларға меншік құқығында тиесілі мүлікпен
жасалатын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық
бойынша функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент алынып тасталды - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне
тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім
беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан
Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі №198
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік
тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 тіркелген) бұйрығымен
бекітілген «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы
білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес кент,
ауыл, ауылдық округ әкімінің аппаратымен (бұдан әрі-мемлекеттік қызметті
көрсетуші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация).
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тегін тасымалдауды ұсыну туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша іс-қимылды бастау үшін
негіздеме көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде стандарттың 2-
қосымшасына сәйкес нысан бойынша өтініш болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды қабылдау
және тіркеу жұмыстарын жүргізеді – 15 минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы келіп түскен құжаттармен
танысады және жауапты орындаушыға жолдайды - 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер келіп түскен құжаттарды қарайды, қызмет алушыға
анықтама немесе дәлелді бас тарту туралы жауап жобасын дайындайды - 3 жұмыс
күнінен аспайды;
4) басшы анықтамаға немесе дәлелді бас тарту туралы жауапқа қол қояды -
1 жұмыс күнінен аспайды;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау беру – 30 минут.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) анықтама жобасы немесе бас тарту туралы дәлелді жауап жобасы;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) қол қойылған анықтама немесе бас тарту туралы дәлелді жауап.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) мемлекеттік қызмет берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті және
стандарттың 9 - тармағында көрсетілген құжаттар топтамасын қабылдайды,
тіркейді және жауапты қызметкерді белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына
жолдайды – 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды –1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 3 жұмыс күннен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне
жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін береді – 30 минут.
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік
қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік
қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін
мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді
қамтамасыз етеді.
Мемлекеттік корпорациясы арқылы құжаттарды қабылдау кезінде
көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат
береді.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенімхат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 4-қосымшаға сәйкес нысан
бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-
қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламенттің 1-
қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламенттің 1-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын
балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына және кейін
үйлеріне тегін тасымалдауды
ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім
беру ұйымдарына және кейін
үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен
тамақтандыруды ұсыну»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (Нормативтік құқықтық
актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184
болып тіркелген) бұйрығымен бекітілген «Жалпы білім беретін мектептердегі
білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және
жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес «Жамбыл облысы әкімдігінің білім
басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесімен және аудандар мен Тараз
қаласы әкімдігінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі-мемлекеттік қызметті
көрсетуші) көрсетіледі.
Ескерту. 1 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 15.02.
2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жалпы білім беретін мектепте тегін және жеңілдетілген
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тамақтандыруды ұсыну туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық
және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкерімен өтінішті тіркеу
және жауапты орындаушыны белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына жолдау
– 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысымен жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкермен өтінішті қарастыру және мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау, оны қызмет берушінің басшысына қол
қою үшін жолдау – 3 жұмыс күнінен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысымен мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға жолдау үшін кеңсе
қызметкеріне жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 30 минуттан аспайды.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл
тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет
берушілердің, құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) басшы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және
құжаттарды қызмет берушінің басшысына қарауға жолдайды – 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 3 жұмыс күнінен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды.
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін кеңсе қызметкерімен
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау 30 минуттан аспайды.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті халыққа қызмет
көрсету орталығы арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және рәсiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9 тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемеліріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім
алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
1 -қосымша
Мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған
графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім
алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды)
және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-
бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
31.03.2016 № 111 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды)
және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға
жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015
жылдың 26 мамырында № 11184 тіркелген) «Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт)
сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдері (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
2) «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау туралы шешім не осы
мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық
және (немесе) қағаз түрінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет
көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оны
орындаудың ұзақтығы:
1) кеңсе қызметкерімен өтінішті тіркеу және
қызмет берушінің басшысына жолдау – 1 (бір) сағат;
2) қызмет берушінің басшысымен жауапты
қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып, өтінішті орындауға жолдау – 2 (екі)
сағат;
3) жауапты қызметкермен өтінішті қарастыру,
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау және оны қызмет берушінің
басшысына қол қою үшін жолдау – 2 (екі) сағат;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, кеңсе қызметкеріне жолдау – 2 (екі) сағат;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау – 1 (бір) сағат.
Ескерту. 5 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және
құжаттарды қызмет берушінің басшысына қарауға жолдайды – 1 (бір) сағат;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды – 2 (екі) сағат;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 2 (екі) сағат;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға жолдау үшін кеңсе қызметкеріне
жолдайды – 2 (екі) сағат;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір) сағат.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10 күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі) қаулысымен.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорацияның қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына сәйкес
нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы
мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен
көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін
сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендіру нөмірі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендіру нөмірі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендіру нөмірі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға
жетім баланы жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы
жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттiк қызметін
көрсетуге тартылған графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім
баланы
жетім балаларды) және ата-насының
қамқорлығынсыз қалған
баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Портал, Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші
арқылы «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы жетім
балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік қызметін
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай
қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және
ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 болып
тіркелген) «Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беружәне патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес Жамбыл облысының аудандары мен Тараз қаласы әкімдіктерінің
білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін
беру «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы
шарт жасау туралы хабарлама және стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан
бойынша патронат тәрбиешілерге баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ақша қаражатын тағайындау туралы шешім не стандартың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу және мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесінің жобасын дайындау – 7 (жеті) жұмыс күн;
2) құжаттарды қарау, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою
– 2 (екі) жұмыс күн;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күн.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) жауапты қызметкер;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын
дайындайды – 7 (жеті) жұмыс күн;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды,
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қояды – 2 (екі) жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күн.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және ресiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9-тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемелеріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге
беру
және тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды)
асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге
беру
және тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды)
асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және тәрбиешілерге
берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға
ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті
Ескерту. Регламент алынып тасталды - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2019 жылғы « » ақпандағы
№ қаулысына 5-қосымша
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және
балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту
туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) «Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес
Жамбыл облысының аудандары мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім
бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі. Өтініштерді
қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру «электрондық
үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге
асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - стандарттың қосымшасына
сәйкес нысан бойынша бала асырап алуға үміткер(лер) болу мүмкіндігі (мүмкін
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
еместігі) туралы қорытындының дайындығы туралы хабарлама не стандарттың 10-
тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас
тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша іс-қимылды бастау үшін
негіздеме болып Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді)
бастау үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-
тармағында көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті
құжаттары (бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау – 8 (сегіз) жұмыс күні;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) жауапты қызметкер;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және оны қызмет берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады – 8 (сегіз) жұмыс
күні;
2) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) жауапты қызметкер көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті халыққа қызмет
көрсету орталығы арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және рәсiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9 тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемелеріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алғаннан кейін бала асырап
алуға үміткер(лер) болудың мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытындыны
алу үшін хабарламада көрсетілген мекенжай бойынша хабарласуы қажет.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды
есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық
нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің
диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды
есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 тіркелген) «Жетім
баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес облыстың аудандары мен Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жетім баланы және (немесе) ата-анасының
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы тәртібін
сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімдерді (іс-қимылдарды)
бастауға негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оның орындалу ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау – 3 (үш) жұмыс күні;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі ресімді (іс-қимылдарды) орындауды бастау үшін негіз болатын
мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдердің (іс-қимылдардың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдау.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және оны қызмет берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады – 3 (үш) жұмыс
күні;
2) қызмет берушінің басшысы құжаттарды қарайды, мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері көрсетілетін
қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті
берушілерге жүгіну тәртібін, көрсетілетін қызметті алушының өтінішін өңдеу
ұзақтығы:
көрсетілетін қызметті алушының порталға жүгіну тәртібі мен сұранысын
өңдеу ұзақтығы осы регламенттің 11-тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесі, оның ұзақтылығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті Мемлекеттік
корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
11. Мемлекеттік қызмет көрсетуге тартылған ақпараттық жүйелердің
функционалдық өзара іс-қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттік
қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті
алушының жүгіну және рәсімдерінің (іс-қимылдарының) реттілігі:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалылығын тексеру;
4) 2 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнде
бұзушылықтардың болуына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасының тiркеу куәлiгiн
таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңбаның тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңбаның тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 – үдеріс, электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9–тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарында
бұзушылықтардың болуына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк қызметтi
көрсетуден бас тарту туралы хабарлама қалыптастырылады;
12) 8 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану
тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 1–қосымшасына сәйкес ақпараттық
жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасында көрсетілген,
сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс–
қимылдардың) реті, көрсетілетін қызметті берушінің толық сипаттамасы
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс–қимылдары осы
регламенттің 2–қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға байланысты
біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы «Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы
ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттiк қызметін көрсетуге тартылған
графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара
әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға байланысты
біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау» мемлекетті көрсетілетін
қызмет регламентіне
2-қосымша
Портал және көрсетілетін қызметті беруші арқылы «Жетім баланы және
(немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік қызметін
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен
тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Тақырып жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.201
8 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Мемлекеттік білім
беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген
санаттарына
қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) № 198 бұйрығымен бекітілген «Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі
білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы
және
мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес (бұдан әрі - стандарт) білім
беру ұйымдары, аудандар мен Тараз қаласы әкімдігінің білім бөлімдерімен (бұдан
әрі-мемлекеттік қызметті көрсетуші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет
көрсетудің нәтижесін беру:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорацияның
коммерциялық емес
акционерлық қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
Ескерту. 1 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 15.02.
2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерге жолдама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру нысаны: қағаз түрінде.
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 4 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті алу үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу – 15
(он бес) минуттан аспайды;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және орындаушыға
жолдау – 1 жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау –
3 (үш) жұмыс күн ішінде;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 жұмыс күн
ішінде;
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру– 30 минуттан аспайды.
Ескерту. 5 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты маманы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтініш түскен сәттен
бастап 15 (он бес) минут ішінде құжаттарды тіркейді және көрсетілетін қызметті
беруші басшысының қарауына енгізеді;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күн ішінде
көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін
қызметті берушінің жауапты маманына орындауға жолдайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты маманы 3 (үш) жұмыс күні
ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарайды және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындап, көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін жолдайды;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күн ішінде
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне
жолдайды;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті
алушыға 30 (отыз) минут ішінде мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
береді.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және өзге де көрсетілетін қызметті
берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорациясына және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік
қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік
қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін
мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді
қамтамасыз етеді.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін
қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенімхат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорациясының
қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламенттің 1-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала
сыртындағы және мектеп жанындағы
лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау
және жолдама беру»мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы регламентпен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқыресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Он
жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және
ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
бекітілген (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде №
11184 тіркелген) «Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы
қорғаншылар
мен қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес Жамбыл облысының аудандары мен
Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және
мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің
кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – он жасқа толған
баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының
шешімі және стандартың 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша оларды асырауға
ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-
тармағында
көрсетілген жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас
тарту
туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік
қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық
бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша
ресімдерді (әрекеттерді) бастау үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының
стандарттың 9-тармағында көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін
қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына
кіретін әрбір ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу
– 15 (он бес) минут;
көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына
сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі
өтіп
кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 1 (бір)
жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 8 (сегіз) жұмыс
күн;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және
көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 1 (бір)
жұмыс күн;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін
қызметті алушыға беру – 30 (отыз) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға
негіздеме болатын мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық
бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып,
құрылымдық бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
құжаттарды стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау
жүргізіп, тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды
– 15 (он бес) минут ішінде;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған
және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды
қарайды және көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын
қоя
отырып, қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды
қарайды, заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес он жасқа толған баланың пікірін
есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімі және
стандартың 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай
қаражат
төлеуді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауапты дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына
ұсынады – 8 (сегіз) жұмыс күн ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру
үшін кеңсе қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті
алушыға береді – 30 (отыз) минут ішінде.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет
қағаз нысанда көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің
(іс-қимылдардың) ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық
бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының толық сипаттамасы осы регламентке
қосымшаға
сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында
көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығы Жамбыл облысы әкімінің (www.zhambyl.gov.kz), Жамбыл облысы
әкімдігінің білім басқармасының (www.Jambyl-bilim.kz) және көрсетілетін
қызметті берушінің интернет-ресурстарында орналастырылған.
12. Көрсетілетін қызметті алушы
мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан
қол
жеткізу режимінде Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777
телефоны арқылы алу мүмкіндігіне ие.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу
туралы
қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының
шешімін беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысына 13-қосымша
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы регламентпен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 18.09.2017 № 198 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 болып
тіркелген) бекітілген «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған
ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз қаласы
әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне қамқорлық және қорғаншылық органның рұқсаты не
стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайлар және негіздер бойынша бас
тарту туралы дәлелді жауабы.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 4 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу – 20 (жиырма) минут;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 30 (отыз) минут;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 4 (төрт) жұмыс күні;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 30 (отыз) минут;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін қызметті
алушыға беру – 20 (жиырма) минут.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға көрсетілетін қызметті
алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың
және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау
негіздеме болып табылады.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 20
(жиырма) минут ішінде;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды және
көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын қоя отырып,
қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 30 (отыз) минут ішінде;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды қарайды,
заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана
құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсатты немесе
стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайлар және негіздер бойынша бас
тарту туралы дәлелді жауапты дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің
басшысына ұсынады – 4 (төрт) жұмыс күні ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 30 (отыз) минут ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға
береді – 20 (жиырма) минут ішінде.
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға көрсетілетін қызметті
алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың
және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау
негіздеме болып табылады.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорациясының
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 4-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне
рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысына 14-қосымша
«Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы 14 - қосымшамен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 12.03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және
оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар
саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы»
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу
тізілімінде № 11184 болып тіркелген) бекітілген «Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен
(бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге
беру туралы шарт және стандартың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша
оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не
стандарттың 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және негіздерде
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу – 20 (жиырма) минут;
көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 8 (сегіз) жұмыс күн;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 1 (бір) жұмыс күн;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін қызметті
алушыға беру – 30 (отыз) минут.
Ескерту. 5 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 20
(жиырма) минут ішінде;
көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды және
көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын қоя отырып,
қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды қарайды,
заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес баланы (балаларды) қабылдаушы
отбасына тәрбиелеуге беру туралы шарт және стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау
туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және
негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсынады – 8
(сегіз) жұмыс күн ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға
береді – 30 (отыз) минут ішінде.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті Мемлекеттік
корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының толық сипаттамасы осы регламентке
1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Жамбыл облысы әкімінің www.zhambyl.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің
www.zh-bilim.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен
жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Бірыңғай
байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алу мүмкіндігіне
ие.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру
және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді
тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
«Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік қызмет
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде]]>
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ҚР НҚА ЭББ-гі нақты
«РҚАО» РМК лауазымды тұлғаның ЭЦҚ мәліметі бар QR-код құжатқа сілтеу QR-коды
Жамбыл облысының әкімдігі Жамбыл облысы әкімдігінің 2015
жылғы 25 маусымдағы № 133
қаулысы. Жамбыл облысы Әділет
департаментінде 2015 жылғы №
2711 болып тіркелді
Акимат Жамбылской области
Отбасы және балалар саласында
көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
регламенттерін бекіту туралы
«Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-
өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы
Заңына, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан
Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңына сәйкес Жамбыл облысының
әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Мыналар:
1) осы қаулыға 1-қосымшаға сәйкес «Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
2) осы қаулыға 2-қосымшаға сәйкес «Жетім балаға (жетім балаларға) және
ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе
қорғаншылық белгілеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
3) осы қаулыға 3-қосымшаға сәйкес «Кәмелетке толмаған балалардың
мүлкіне иелік ету және кәмелетке толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін
анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
4) осы қаулыға 4-қосымшаға сәйкес «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде
тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
5) осы қаулыға 5-қосымшаға сәйкес «Жалпы білім беретін мектептердегі
білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті;
6) осы қаулыға 6-қосымшаға сәйкес «Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы төлеуді
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
7) осы қаулыға 7-қосымшаға сәйкес «Баланы (балаларды) патронаттық
тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті;
8) осы қаулыға 8-қосымшаға сәйкес «Бала асырап алуға тілек білдірген
адамдарды есепке қою» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
9) осы қаулыға 9-қосымшаға сәйкес «Жетім баланы және (немесе) ата-
анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы
ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
10) осы қаулыға 10-қосымшаға сәйкес «Мемлекеттік білім беру
мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына
қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
11) осы қаулыға 11-қосымшаға сәйкес «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана
құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
12) осы қаулыға 12-қосымшаға сәйкес «Баланы (балаларды) қабылдаушы
отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
13) осы қаулыға 13-қосымшаға сәйкес «Он жасқа толған баланың пiкiрiн
есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті бекітілсін.»;
Ескерту. 1- тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. «Жамбыл облысы әкімдігінің білім басқармасы» коммуналдық
мемлекеттік мекемесі заңнамада белгіленген тәртіппен:
1) осы қаулының әділет органдарында мемлекеттік тіркелуін;
2) осы қаулының мемлекеттік тіркеуден өткеннен кейін он күнтізбелік күн
ішінде оны ресми жариялауға, мерзімді баспа басылымдарына және «Әділет»
ақпараттық-құқықтық жүйесіне жіберуді;
3) осы қаулының Жамбыл облысы әкімдігінің интернет-ресурсында
орналастырылуын қамтамасыз етсін.
3. Мыналардың күші жойылды деп танылсын:
1) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы»
Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 27 наурыздағы №95 қаулысы
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде №2214 болып
тіркелген, 2014 жылғы 19 мамырдағы №72-74 (17929-17931) «Ақ жол» газетінде
жарияланған);
2) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы»
Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 27 наурыздағы № 95 қаулысына
өзгерістер енгізу туралы» Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 25
қыркүйектегі №270 қаулысы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу
тізілімінде №2356 болып тіркелген, 2014 жылғы 13 қараша №156-157 (18013-
18014) «Ақ жол» газетінде жарияланған);
3) «Мектепке дейінгі және орта білім беру саласындағы мемлекеттік
көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы» Жамбыл облысы
әкімдігінің 2014 жылғы 16 шілдедегі №199 қаулысының 1 тармағының 6)
тармақшасы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде
№2304 болып тіркелген, 2014 жылғы 9 қыркүйектегі №127 (17984) «Ақ жол»
газетінде жарияланған).
4. Осы қаулының орындалуын бақылау облыс әкімінің орынбасары Е.
Манжуовқа жүктелсін.
5. Осы қаулы әділет органдарында мемлекеттiк тiркелген күннен бастап
күшiне енедi және алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Облыс әкімі К. Көкрекбаев
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында №
11184 тіркелген) «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес
аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны – электронды (ішінара
автоматтандырылған).
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-
қосымшасына сәйкес нысан бойынша қамқоршылық және қорғаншылық белгілеу
туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық түрде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімді (іс-қимылды)
бастауғанегіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау – 30 (отыз) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық
қолтаңбасымен қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы құжаттарды қабылдайды,
тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға электрондық цифрлық қол қойылған электрондық құжат нысанында
жібереді – 30 (отыз) минут.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету
кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының
ресімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және
парольарқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген
көрсетiлетiн қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасының тiркеу куәлiгiн
таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасы пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламенттің 2-
қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қорғаншылық жәнеқамқоршылық жөнiнде
анықтама
беру» мемлекеттік көрсетілетінқызмет
регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнiнде анықтама
беру» мемлекеттiк қызметін көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде
анықтамалар
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
2-қосымша
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында №
11184 тіркелген) «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық
белгілеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт)
сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу туралы
аудандар мен Тараз қаласы әкімінің қаулысы не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық және
(немесе) қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкерінің құжаттарды
кабылдап, жауапты қызметкерді белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына
жолдау – 15 (он бес) минут;
2) басшының жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып,
құжаттарды орындауға жолдауы – 2 (екі) жұмыс күн;
3) жауапты қызметкердің құжаттарды қарауы, баланы тәрбиеге алуға
үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеу актісін және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын дайындау, оны
әкімшілікке қарауға және шешім қабылдауға жолдау – 9 (тоғыз) жұмыс күн;
4) әкімшілікпен қарау, шешім шығару және мемлекеттік қызметті алушыға
нәтижені беру үшін, мемлекеттік қызмет берушіге жолдау– 8 (сегіз) жұмыс күн.
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлер) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
4) әкімшілік.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 15 (он бес)
минут;
егер көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес
құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп
кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады
2) басшы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып, құжаттарды
орындауға жолдайды – 2 (екі) жұмыс күн;
3) жауапты қызметкер құжаттарды қарастырып, баланы тәрбиеге алуға
үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеу актісін және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын дайындап, оны
әкімшілікке қарауға және шешім қабылдауға жолдайды – 9 (тоғыз) жұмыс күн;
4) әкімшілік құжаттарды қарайды және шешім шығарады, мемлекеттік
қызметті алушыға нәтижені беру үшін, мемлекеттік қызмет берушіге жолдайды –
8 (сегіз) жұмыс күн.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
5) кеңсе қызметкері мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді
және көрсетілетін қызметті алушыға береді –15 (он бес) минут.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау:
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдар тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке қосымшаға сәйкес,мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-
анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға)
қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу» мемлекеттік
көрсетілетін
қызмет регламентіне қосымша
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және
балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту
туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны – электронды (ішінара
автоматтандырылған).
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша кәмелетке толмаған балалардың мүлігіне иелік ету туралы
анықтама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) өтінішті қарастыру, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау, басшыға қол қою үшін жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
2) қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(жұмыскерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және басшыға қол қою үшін ұсынады – 1 (бір) жұмыс күні;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды, қол
қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Жүгіну тәртібін және «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы
мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен
көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін
сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталда авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңба арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламентке 2-
қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік
ету
және кәмелетке толмаған балаларға
мұраресімдеу үшін
анықтамаларберу» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және
кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттiк
қызметін көрсетуге тартылған графикалық нысандағы ақпараттық
жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Кәмелетке толмаған балалардыңмүлкіне иелік
ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұраресімдеу үшін
анықтамалар
беру» мемлекеттік көрсетілетінқызмет
регламентіне
2-қосымша
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Кәмелетке толмаған балаларға меншік құқығында тиесілі мүлікпен
жасалатын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық
бойынша функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент алынып тасталды - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне
тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім
беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан
Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі №198
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік
тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 тіркелген) бұйрығымен
бекітілген «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы
білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес кент,
ауыл, ауылдық округ әкімінің аппаратымен (бұдан әрі-мемлекеттік қызметті
көрсетуші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация).
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тегін тасымалдауды ұсыну туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша іс-қимылды бастау үшін
негіздеме көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде стандарттың 2-
қосымшасына сәйкес нысан бойынша өтініш болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды қабылдау
және тіркеу жұмыстарын жүргізеді – 15 минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы келіп түскен құжаттармен
танысады және жауапты орындаушыға жолдайды - 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер келіп түскен құжаттарды қарайды, қызмет алушыға
анықтама немесе дәлелді бас тарту туралы жауап жобасын дайындайды - 3 жұмыс
күнінен аспайды;
4) басшы анықтамаға немесе дәлелді бас тарту туралы жауапқа қол қояды -
1 жұмыс күнінен аспайды;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау беру – 30 минут.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) анықтама жобасы немесе бас тарту туралы дәлелді жауап жобасы;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) қол қойылған анықтама немесе бас тарту туралы дәлелді жауап.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) мемлекеттік қызмет берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті және
стандарттың 9 - тармағында көрсетілген құжаттар топтамасын қабылдайды,
тіркейді және жауапты қызметкерді белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына
жолдайды – 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды –1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 3 жұмыс күннен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне
жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін береді – 30 минут.
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік
қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік
қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін
мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді
қамтамасыз етеді.
Мемлекеттік корпорациясы арқылы құжаттарды қабылдау кезінде
көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат
береді.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенімхат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 4-қосымшаға сәйкес нысан
бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-
қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламенттің 1-
қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламенттің 1-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын
балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына және кейін
үйлеріне тегін тасымалдауды
ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім
беру ұйымдарына және кейін
үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен
тамақтандыруды ұсыну»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (Нормативтік құқықтық
актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184
болып тіркелген) бұйрығымен бекітілген «Жалпы білім беретін мектептердегі
білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және
жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес «Жамбыл облысы әкімдігінің білім
басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесімен және аудандар мен Тараз
қаласы әкімдігінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі-мемлекеттік қызметті
көрсетуші) көрсетіледі.
Ескерту. 1 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 15.02.
2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жалпы білім беретін мектепте тегін және жеңілдетілген
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тамақтандыруды ұсыну туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық
және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкерімен өтінішті тіркеу
және жауапты орындаушыны белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына жолдау
– 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысымен жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкермен өтінішті қарастыру және мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау, оны қызмет берушінің басшысына қол
қою үшін жолдау – 3 жұмыс күнінен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысымен мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға жолдау үшін кеңсе
қызметкеріне жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 30 минуттан аспайды.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл
тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет
берушілердің, құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) басшы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және
құжаттарды қызмет берушінің басшысына қарауға жолдайды – 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 3 жұмыс күнінен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды.
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін кеңсе қызметкерімен
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау 30 минуттан аспайды.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті халыққа қызмет
көрсету орталығы арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және рәсiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9 тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемеліріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім
алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
1 -қосымша
Мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған
графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім
алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды)
және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-
бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
31.03.2016 № 111 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды)
және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға
жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015
жылдың 26 мамырында № 11184 тіркелген) «Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт)
сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдері (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
2) «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау туралы шешім не осы
мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық
және (немесе) қағаз түрінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет
көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оны
орындаудың ұзақтығы:
1) кеңсе қызметкерімен өтінішті тіркеу және
қызмет берушінің басшысына жолдау – 1 (бір) сағат;
2) қызмет берушінің басшысымен жауапты
қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып, өтінішті орындауға жолдау – 2 (екі)
сағат;
3) жауапты қызметкермен өтінішті қарастыру,
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау және оны қызмет берушінің
басшысына қол қою үшін жолдау – 2 (екі) сағат;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, кеңсе қызметкеріне жолдау – 2 (екі) сағат;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау – 1 (бір) сағат.
Ескерту. 5 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және
құжаттарды қызмет берушінің басшысына қарауға жолдайды – 1 (бір) сағат;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды – 2 (екі) сағат;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 2 (екі) сағат;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға жолдау үшін кеңсе қызметкеріне
жолдайды – 2 (екі) сағат;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір) сағат.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10 күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі) қаулысымен.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорацияның қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына сәйкес
нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы
мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен
көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін
сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендіру нөмірі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендіру нөмірі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендіру нөмірі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға
жетім баланы жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы
жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттiк қызметін
көрсетуге тартылған графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім
баланы
жетім балаларды) және ата-насының
қамқорлығынсыз қалған
баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Портал, Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші
арқылы «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы жетім
балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік қызметін
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай
қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және
ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 болып
тіркелген) «Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беружәне патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес Жамбыл облысының аудандары мен Тараз қаласы әкімдіктерінің
білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін
беру «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы
шарт жасау туралы хабарлама және стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан
бойынша патронат тәрбиешілерге баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ақша қаражатын тағайындау туралы шешім не стандартың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу және мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесінің жобасын дайындау – 7 (жеті) жұмыс күн;
2) құжаттарды қарау, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою
– 2 (екі) жұмыс күн;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күн.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) жауапты қызметкер;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын
дайындайды – 7 (жеті) жұмыс күн;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды,
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қояды – 2 (екі) жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күн.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және ресiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9-тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемелеріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге
беру
және тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды)
асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге
беру
және тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды)
асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және тәрбиешілерге
берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға
ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті
Ескерту. Регламент алынып тасталды - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2019 жылғы « » ақпандағы
№ қаулысына 5-қосымша
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және
балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту
туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) «Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес
Жамбыл облысының аудандары мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім
бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі. Өтініштерді
қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру «электрондық
үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге
асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - стандарттың қосымшасына
сәйкес нысан бойынша бала асырап алуға үміткер(лер) болу мүмкіндігі (мүмкін
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
еместігі) туралы қорытындының дайындығы туралы хабарлама не стандарттың 10-
тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас
тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша іс-қимылды бастау үшін
негіздеме болып Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді)
бастау үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-
тармағында көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті
құжаттары (бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау – 8 (сегіз) жұмыс күні;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) жауапты қызметкер;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және оны қызмет берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады – 8 (сегіз) жұмыс
күні;
2) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) жауапты қызметкер көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті халыққа қызмет
көрсету орталығы арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және рәсiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9 тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемелеріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алғаннан кейін бала асырап
алуға үміткер(лер) болудың мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытындыны
алу үшін хабарламада көрсетілген мекенжай бойынша хабарласуы қажет.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды
есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық
нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің
диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды
есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 тіркелген) «Жетім
баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес облыстың аудандары мен Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жетім баланы және (немесе) ата-анасының
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы тәртібін
сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімдерді (іс-қимылдарды)
бастауға негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оның орындалу ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау – 3 (үш) жұмыс күні;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі ресімді (іс-қимылдарды) орындауды бастау үшін негіз болатын
мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдердің (іс-қимылдардың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдау.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және оны қызмет берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады – 3 (үш) жұмыс
күні;
2) қызмет берушінің басшысы құжаттарды қарайды, мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері көрсетілетін
қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті
берушілерге жүгіну тәртібін, көрсетілетін қызметті алушының өтінішін өңдеу
ұзақтығы:
көрсетілетін қызметті алушының порталға жүгіну тәртібі мен сұранысын
өңдеу ұзақтығы осы регламенттің 11-тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесі, оның ұзақтылығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті Мемлекеттік
корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
11. Мемлекеттік қызмет көрсетуге тартылған ақпараттық жүйелердің
функционалдық өзара іс-қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттік
қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті
алушының жүгіну және рәсімдерінің (іс-қимылдарының) реттілігі:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалылығын тексеру;
4) 2 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнде
бұзушылықтардың болуына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасының тiркеу куәлiгiн
таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңбаның тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңбаның тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 – үдеріс, электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9–тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарында
бұзушылықтардың болуына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк қызметтi
көрсетуден бас тарту туралы хабарлама қалыптастырылады;
12) 8 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану
тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 1–қосымшасына сәйкес ақпараттық
жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасында көрсетілген,
сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс–
қимылдардың) реті, көрсетілетін қызметті берушінің толық сипаттамасы
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс–қимылдары осы
регламенттің 2–қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға байланысты
біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы «Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы
ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттiк қызметін көрсетуге тартылған
графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара
әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға байланысты
біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау» мемлекетті көрсетілетін
қызмет регламентіне
2-қосымша
Портал және көрсетілетін қызметті беруші арқылы «Жетім баланы және
(немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік қызметін
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен
тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Тақырып жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.201
8 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Мемлекеттік білім
беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген
санаттарына
қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) № 198 бұйрығымен бекітілген «Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі
білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы
және
мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес (бұдан әрі - стандарт) білім
беру ұйымдары, аудандар мен Тараз қаласы әкімдігінің білім бөлімдерімен (бұдан
әрі-мемлекеттік қызметті көрсетуші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет
көрсетудің нәтижесін беру:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорацияның
коммерциялық емес
акционерлық қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
Ескерту. 1 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 15.02.
2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерге жолдама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру нысаны: қағаз түрінде.
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 4 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті алу үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу – 15
(он бес) минуттан аспайды;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және орындаушыға
жолдау – 1 жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау –
3 (үш) жұмыс күн ішінде;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 жұмыс күн
ішінде;
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру– 30 минуттан аспайды.
Ескерту. 5 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты маманы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтініш түскен сәттен
бастап 15 (он бес) минут ішінде құжаттарды тіркейді және көрсетілетін қызметті
беруші басшысының қарауына енгізеді;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күн ішінде
көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін
қызметті берушінің жауапты маманына орындауға жолдайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты маманы 3 (үш) жұмыс күні
ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарайды және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындап, көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін жолдайды;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күн ішінде
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне
жолдайды;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті
алушыға 30 (отыз) минут ішінде мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
береді.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және өзге де көрсетілетін қызметті
берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорациясына және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік
қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік
қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін
мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді
қамтамасыз етеді.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін
қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенімхат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорациясының
қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламенттің 1-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала
сыртындағы және мектеп жанындағы
лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау
және жолдама беру»мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы регламентпен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқыресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Он
жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және
ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
бекітілген (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде №
11184 тіркелген) «Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы
қорғаншылар
мен қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес Жамбыл облысының аудандары мен
Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және
мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің
кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – он жасқа толған
баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының
шешімі және стандартың 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша оларды асырауға
ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-
тармағында
көрсетілген жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас
тарту
туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік
қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық
бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша
ресімдерді (әрекеттерді) бастау үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының
стандарттың 9-тармағында көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін
қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына
кіретін әрбір ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу
– 15 (он бес) минут;
көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына
сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі
өтіп
кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 1 (бір)
жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 8 (сегіз) жұмыс
күн;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және
көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 1 (бір)
жұмыс күн;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін
қызметті алушыға беру – 30 (отыз) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға
негіздеме болатын мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық
бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып,
құрылымдық бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
құжаттарды стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау
жүргізіп, тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды
– 15 (он бес) минут ішінде;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған
және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды
қарайды және көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын
қоя
отырып, қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды
қарайды, заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес он жасқа толған баланың пікірін
есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімі және
стандартың 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай
қаражат
төлеуді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауапты дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына
ұсынады – 8 (сегіз) жұмыс күн ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру
үшін кеңсе қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті
алушыға береді – 30 (отыз) минут ішінде.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет
қағаз нысанда көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің
(іс-қимылдардың) ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық
бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының толық сипаттамасы осы регламентке
қосымшаға
сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында
көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығы Жамбыл облысы әкімінің (www.zhambyl.gov.kz), Жамбыл облысы
әкімдігінің білім басқармасының (www.Jambyl-bilim.kz) және көрсетілетін
қызметті берушінің интернет-ресурстарында орналастырылған.
12. Көрсетілетін қызметті алушы
мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан
қол
жеткізу режимінде Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777
телефоны арқылы алу мүмкіндігіне ие.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу
туралы
қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының
шешімін беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысына 13-қосымша
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы регламентпен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 18.09.2017 № 198 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 болып
тіркелген) бекітілген «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған
ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз қаласы
әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне қамқорлық және қорғаншылық органның рұқсаты не
стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайлар және негіздер бойынша бас
тарту туралы дәлелді жауабы.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 4 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу – 20 (жиырма) минут;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 30 (отыз) минут;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 4 (төрт) жұмыс күні;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 30 (отыз) минут;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін қызметті
алушыға беру – 20 (жиырма) минут.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға көрсетілетін қызметті
алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың
және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау
негіздеме болып табылады.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 20
(жиырма) минут ішінде;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды және
көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын қоя отырып,
қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 30 (отыз) минут ішінде;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды қарайды,
заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана
құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсатты немесе
стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайлар және негіздер бойынша бас
тарту туралы дәлелді жауапты дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің
басшысына ұсынады – 4 (төрт) жұмыс күні ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 30 (отыз) минут ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға
береді – 20 (жиырма) минут ішінде.
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға көрсетілетін қызметті
алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың
және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау
негіздеме болып табылады.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорациясының
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 4-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне
рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысына 14-қосымша
«Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы 14 - қосымшамен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 12.03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және
оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар
саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы»
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу
тізілімінде № 11184 болып тіркелген) бекітілген «Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен
(бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге
беру туралы шарт және стандартың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша
оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не
стандарттың 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және негіздерде
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу – 20 (жиырма) минут;
көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 8 (сегіз) жұмыс күн;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 1 (бір) жұмыс күн;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін қызметті
алушыға беру – 30 (отыз) минут.
Ескерту. 5 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 20
(жиырма) минут ішінде;
көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды және
көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын қоя отырып,
қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды қарайды,
заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес баланы (балаларды) қабылдаушы
отбасына тәрбиелеуге беру туралы шарт және стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау
туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және
негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсынады – 8
(сегіз) жұмыс күн ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға
береді – 30 (отыз) минут ішінде.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті Мемлекеттік
корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының толық сипаттамасы осы регламентке
1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Жамбыл облысы әкімінің www.zhambyl.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің
www.zh-bilim.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен
жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Бірыңғай
байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алу мүмкіндігіне
ие.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру
және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді
тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
«Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік қызмет
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде]]>
admin Mon, 09 Dec 2019 10:16:55 +0600
Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер регламенттерін бекіту туралы http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/28-otbasy-zhne-balalar-salasynda-krsetletn-memlekettk-yzmetter-reglamenttern-bektu-turaly.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/28-otbasy-zhne-balalar-salasynda-krsetletn-memlekettk-yzmetter-reglamenttern-bektu-turaly.html Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ҚР НҚА ЭББ-гі нақты
«РҚАО» РМК лауазымды тұлғаның ЭЦҚ мәліметі бар QR-код құжатқа сілтеу QR-коды
Жамбыл облысының әкімдігі Жамбыл облысы әкімдігінің 2015
жылғы 25 маусымдағы № 133
қаулысы. Жамбыл облысы Әділет
департаментінде 2015 жылғы №
2711 болып тіркелді
Акимат Жамбылской области
Отбасы және балалар саласында
көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
регламенттерін бекіту туралы
«Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-
өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы
Заңына, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан
Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңына сәйкес Жамбыл облысының
әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Мыналар:
1) осы қаулыға 1-қосымшаға сәйкес «Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
2) осы қаулыға 2-қосымшаға сәйкес «Жетім балаға (жетім балаларға) және
ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе
қорғаншылық белгілеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
3) осы қаулыға 3-қосымшаға сәйкес «Кәмелетке толмаған балалардың
мүлкіне иелік ету және кәмелетке толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін
анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
4) осы қаулыға 4-қосымшаға сәйкес «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде
тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
5) осы қаулыға 5-қосымшаға сәйкес «Жалпы білім беретін мектептердегі
білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті;
6) осы қаулыға 6-қосымшаға сәйкес «Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы төлеуді
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
7) осы қаулыға 7-қосымшаға сәйкес «Баланы (балаларды) патронаттық
тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті;
8) осы қаулыға 8-қосымшаға сәйкес «Бала асырап алуға тілек білдірген
адамдарды есепке қою» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
9) осы қаулыға 9-қосымшаға сәйкес «Жетім баланы және (немесе) ата-
анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы
ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
10) осы қаулыға 10-қосымшаға сәйкес «Мемлекеттік білім беру
мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына
қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
11) осы қаулыға 11-қосымшаға сәйкес «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана
құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
12) осы қаулыға 12-қосымшаға сәйкес «Баланы (балаларды) қабылдаушы
отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
13) осы қаулыға 13-қосымшаға сәйкес «Он жасқа толған баланың пiкiрiн
есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті бекітілсін.»;
Ескерту. 1- тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. «Жамбыл облысы әкімдігінің білім басқармасы» коммуналдық
мемлекеттік мекемесі заңнамада белгіленген тәртіппен:
1) осы қаулының әділет органдарында мемлекеттік тіркелуін;
2) осы қаулының мемлекеттік тіркеуден өткеннен кейін он күнтізбелік күн
ішінде оны ресми жариялауға, мерзімді баспа басылымдарына және «Әділет»
ақпараттық-құқықтық жүйесіне жіберуді;
3) осы қаулының Жамбыл облысы әкімдігінің интернет-ресурсында
орналастырылуын қамтамасыз етсін.
3. Мыналардың күші жойылды деп танылсын:
1) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы»
Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 27 наурыздағы №95 қаулысы
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде №2214 болып
тіркелген, 2014 жылғы 19 мамырдағы №72-74 (17929-17931) «Ақ жол» газетінде
жарияланған);
2) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы»
Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 27 наурыздағы № 95 қаулысына
өзгерістер енгізу туралы» Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 25
қыркүйектегі №270 қаулысы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу
тізілімінде №2356 болып тіркелген, 2014 жылғы 13 қараша №156-157 (18013-
18014) «Ақ жол» газетінде жарияланған);
3) «Мектепке дейінгі және орта білім беру саласындағы мемлекеттік
көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы» Жамбыл облысы
әкімдігінің 2014 жылғы 16 шілдедегі №199 қаулысының 1 тармағының 6)
тармақшасы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде
№2304 болып тіркелген, 2014 жылғы 9 қыркүйектегі №127 (17984) «Ақ жол»
газетінде жарияланған).
4. Осы қаулының орындалуын бақылау облыс әкімінің орынбасары Е.
Манжуовқа жүктелсін.
5. Осы қаулы әділет органдарында мемлекеттiк тiркелген күннен бастап
күшiне енедi және алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Облыс әкімі К. Көкрекбаев
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында №
11184 тіркелген) «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес
аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны – электронды (ішінара
автоматтандырылған).
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-
қосымшасына сәйкес нысан бойынша қамқоршылық және қорғаншылық белгілеу
туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық түрде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімді (іс-қимылды)
бастауғанегіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау – 30 (отыз) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық
қолтаңбасымен қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы құжаттарды қабылдайды,
тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға электрондық цифрлық қол қойылған электрондық құжат нысанында
жібереді – 30 (отыз) минут.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету
кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының
ресімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және
парольарқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген
көрсетiлетiн қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасының тiркеу куәлiгiн
таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасы пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламенттің 2-
қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қорғаншылық жәнеқамқоршылық жөнiнде
анықтама
беру» мемлекеттік көрсетілетінқызмет
регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнiнде анықтама
беру» мемлекеттiк қызметін көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде
анықтамалар
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
2-қосымша
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында №
11184 тіркелген) «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық
белгілеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт)
сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу туралы
аудандар мен Тараз қаласы әкімінің қаулысы не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық және
(немесе) қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкерінің құжаттарды
кабылдап, жауапты қызметкерді белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына
жолдау – 15 (он бес) минут;
2) басшының жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып,
құжаттарды орындауға жолдауы – 2 (екі) жұмыс күн;
3) жауапты қызметкердің құжаттарды қарауы, баланы тәрбиеге алуға
үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеу актісін және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын дайындау, оны
әкімшілікке қарауға және шешім қабылдауға жолдау – 9 (тоғыз) жұмыс күн;
4) әкімшілікпен қарау, шешім шығару және мемлекеттік қызметті алушыға
нәтижені беру үшін, мемлекеттік қызмет берушіге жолдау– 8 (сегіз) жұмыс күн.
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлер) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
4) әкімшілік.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 15 (он бес)
минут;
егер көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес
құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп
кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады
2) басшы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып, құжаттарды
орындауға жолдайды – 2 (екі) жұмыс күн;
3) жауапты қызметкер құжаттарды қарастырып, баланы тәрбиеге алуға
үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеу актісін және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын дайындап, оны
әкімшілікке қарауға және шешім қабылдауға жолдайды – 9 (тоғыз) жұмыс күн;
4) әкімшілік құжаттарды қарайды және шешім шығарады, мемлекеттік
қызметті алушыға нәтижені беру үшін, мемлекеттік қызмет берушіге жолдайды –
8 (сегіз) жұмыс күн.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
5) кеңсе қызметкері мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді
және көрсетілетін қызметті алушыға береді –15 (он бес) минут.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау:
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдар тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке қосымшаға сәйкес,мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-
анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға)
қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу» мемлекеттік
көрсетілетін
қызмет регламентіне қосымша
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және
балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту
туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны – электронды (ішінара
автоматтандырылған).
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша кәмелетке толмаған балалардың мүлігіне иелік ету туралы
анықтама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) өтінішті қарастыру, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау, басшыға қол қою үшін жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
2) қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(жұмыскерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және басшыға қол қою үшін ұсынады – 1 (бір) жұмыс күні;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды, қол
қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Жүгіну тәртібін және «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы
мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен
көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін
сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталда авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңба арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламентке 2-
қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік
ету
және кәмелетке толмаған балаларға
мұраресімдеу үшін
анықтамаларберу» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және
кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттiк
қызметін көрсетуге тартылған графикалық нысандағы ақпараттық
жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Кәмелетке толмаған балалардыңмүлкіне иелік
ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұраресімдеу үшін
анықтамалар
беру» мемлекеттік көрсетілетінқызмет
регламентіне
2-қосымша
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Кәмелетке толмаған балаларға меншік құқығында тиесілі мүлікпен
жасалатын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық
бойынша функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент алынып тасталды - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне
тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім
беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан
Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі №198
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік
тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 тіркелген) бұйрығымен
бекітілген «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы
білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес кент,
ауыл, ауылдық округ әкімінің аппаратымен (бұдан әрі-мемлекеттік қызметті
көрсетуші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация).
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тегін тасымалдауды ұсыну туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша іс-қимылды бастау үшін
негіздеме көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде стандарттың 2-
қосымшасына сәйкес нысан бойынша өтініш болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды қабылдау
және тіркеу жұмыстарын жүргізеді – 15 минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы келіп түскен құжаттармен
танысады және жауапты орындаушыға жолдайды - 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер келіп түскен құжаттарды қарайды, қызмет алушыға
анықтама немесе дәлелді бас тарту туралы жауап жобасын дайындайды - 3 жұмыс
күнінен аспайды;
4) басшы анықтамаға немесе дәлелді бас тарту туралы жауапқа қол қояды -
1 жұмыс күнінен аспайды;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау беру – 30 минут.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) анықтама жобасы немесе бас тарту туралы дәлелді жауап жобасы;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) қол қойылған анықтама немесе бас тарту туралы дәлелді жауап.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) мемлекеттік қызмет берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті және
стандарттың 9 - тармағында көрсетілген құжаттар топтамасын қабылдайды,
тіркейді және жауапты қызметкерді белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына
жолдайды – 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды –1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 3 жұмыс күннен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне
жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін береді – 30 минут.
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік
қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік
қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін
мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді
қамтамасыз етеді.
Мемлекеттік корпорациясы арқылы құжаттарды қабылдау кезінде
көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат
береді.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенімхат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 4-қосымшаға сәйкес нысан
бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-
қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламенттің 1-
қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламенттің 1-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын
балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына және кейін
үйлеріне тегін тасымалдауды
ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім
беру ұйымдарына және кейін
үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен
тамақтандыруды ұсыну»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (Нормативтік құқықтық
актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184
болып тіркелген) бұйрығымен бекітілген «Жалпы білім беретін мектептердегі
білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және
жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес «Жамбыл облысы әкімдігінің білім
басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесімен және аудандар мен Тараз
қаласы әкімдігінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі-мемлекеттік қызметті
көрсетуші) көрсетіледі.
Ескерту. 1 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 15.02.
2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жалпы білім беретін мектепте тегін және жеңілдетілген
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тамақтандыруды ұсыну туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық
және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкерімен өтінішті тіркеу
және жауапты орындаушыны белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына жолдау
– 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысымен жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкермен өтінішті қарастыру және мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау, оны қызмет берушінің басшысына қол
қою үшін жолдау – 3 жұмыс күнінен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысымен мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға жолдау үшін кеңсе
қызметкеріне жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 30 минуттан аспайды.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл
тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет
берушілердің, құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) басшы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және
құжаттарды қызмет берушінің басшысына қарауға жолдайды – 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 3 жұмыс күнінен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды.
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін кеңсе қызметкерімен
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау 30 минуттан аспайды.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті халыққа қызмет
көрсету орталығы арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және рәсiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9 тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемеліріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім
алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
1 -қосымша
Мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған
графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім
алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды)
және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-
бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
31.03.2016 № 111 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды)
және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға
жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015
жылдың 26 мамырында № 11184 тіркелген) «Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт)
сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдері (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
2) «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау туралы шешім не осы
мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық
және (немесе) қағаз түрінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет
көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оны
орындаудың ұзақтығы:
1) кеңсе қызметкерімен өтінішті тіркеу және
қызмет берушінің басшысына жолдау – 1 (бір) сағат;
2) қызмет берушінің басшысымен жауапты
қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып, өтінішті орындауға жолдау – 2 (екі)
сағат;
3) жауапты қызметкермен өтінішті қарастыру,
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау және оны қызмет берушінің
басшысына қол қою үшін жолдау – 2 (екі) сағат;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, кеңсе қызметкеріне жолдау – 2 (екі) сағат;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау – 1 (бір) сағат.
Ескерту. 5 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және
құжаттарды қызмет берушінің басшысына қарауға жолдайды – 1 (бір) сағат;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды – 2 (екі) сағат;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 2 (екі) сағат;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға жолдау үшін кеңсе қызметкеріне
жолдайды – 2 (екі) сағат;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір) сағат.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10 күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі) қаулысымен.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорацияның қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына сәйкес
нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы
мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен
көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін
сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендіру нөмірі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендіру нөмірі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендіру нөмірі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға
жетім баланы жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы
жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттiк қызметін
көрсетуге тартылған графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім
баланы
жетім балаларды) және ата-насының
қамқорлығынсыз қалған
баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Портал, Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші
арқылы «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы жетім
балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік қызметін
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай
қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және
ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 болып
тіркелген) «Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беружәне патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес Жамбыл облысының аудандары мен Тараз қаласы әкімдіктерінің
білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін
беру «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы
шарт жасау туралы хабарлама және стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан
бойынша патронат тәрбиешілерге баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ақша қаражатын тағайындау туралы шешім не стандартың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу және мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесінің жобасын дайындау – 7 (жеті) жұмыс күн;
2) құжаттарды қарау, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою
– 2 (екі) жұмыс күн;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күн.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) жауапты қызметкер;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын
дайындайды – 7 (жеті) жұмыс күн;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды,
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қояды – 2 (екі) жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күн.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және ресiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9-тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемелеріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге
беру
және тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды)
асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге
беру
және тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды)
асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және тәрбиешілерге
берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға
ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті
Ескерту. Регламент алынып тасталды - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2019 жылғы « » ақпандағы
№ қаулысына 5-қосымша
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және
балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту
туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) «Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес
Жамбыл облысының аудандары мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім
бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі. Өтініштерді
қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру «электрондық
үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге
асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - стандарттың қосымшасына
сәйкес нысан бойынша бала асырап алуға үміткер(лер) болу мүмкіндігі (мүмкін
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
еместігі) туралы қорытындының дайындығы туралы хабарлама не стандарттың 10-
тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас
тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша іс-қимылды бастау үшін
негіздеме болып Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді)
бастау үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-
тармағында көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті
құжаттары (бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау – 8 (сегіз) жұмыс күні;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) жауапты қызметкер;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және оны қызмет берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады – 8 (сегіз) жұмыс
күні;
2) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) жауапты қызметкер көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті халыққа қызмет
көрсету орталығы арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және рәсiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9 тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемелеріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алғаннан кейін бала асырап
алуға үміткер(лер) болудың мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытындыны
алу үшін хабарламада көрсетілген мекенжай бойынша хабарласуы қажет.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды
есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық
нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің
диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды
есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 тіркелген) «Жетім
баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес облыстың аудандары мен Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жетім баланы және (немесе) ата-анасының
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы тәртібін
сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімдерді (іс-қимылдарды)
бастауға негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оның орындалу ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау – 3 (үш) жұмыс күні;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі ресімді (іс-қимылдарды) орындауды бастау үшін негіз болатын
мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдердің (іс-қимылдардың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдау.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және оны қызмет берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады – 3 (үш) жұмыс
күні;
2) қызмет берушінің басшысы құжаттарды қарайды, мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері көрсетілетін
қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті
берушілерге жүгіну тәртібін, көрсетілетін қызметті алушының өтінішін өңдеу
ұзақтығы:
көрсетілетін қызметті алушының порталға жүгіну тәртібі мен сұранысын
өңдеу ұзақтығы осы регламенттің 11-тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесі, оның ұзақтылығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті Мемлекеттік
корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
11. Мемлекеттік қызмет көрсетуге тартылған ақпараттық жүйелердің
функционалдық өзара іс-қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттік
қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті
алушының жүгіну және рәсімдерінің (іс-қимылдарының) реттілігі:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалылығын тексеру;
4) 2 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнде
бұзушылықтардың болуына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасының тiркеу куәлiгiн
таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңбаның тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңбаның тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 – үдеріс, электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9–тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарында
бұзушылықтардың болуына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк қызметтi
көрсетуден бас тарту туралы хабарлама қалыптастырылады;
12) 8 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану
тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 1–қосымшасына сәйкес ақпараттық
жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасында көрсетілген,
сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс–
қимылдардың) реті, көрсетілетін қызметті берушінің толық сипаттамасы
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс–қимылдары осы
регламенттің 2–қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға байланысты
біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы «Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы
ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттiк қызметін көрсетуге тартылған
графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара
әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға байланысты
біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау» мемлекетті көрсетілетін
қызмет регламентіне
2-қосымша
Портал және көрсетілетін қызметті беруші арқылы «Жетім баланы және
(немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік қызметін
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен
тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Тақырып жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.201
8 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Мемлекеттік білім
беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген
санаттарына
қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) № 198 бұйрығымен бекітілген «Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі
білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы
және
мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес (бұдан әрі - стандарт) білім
беру ұйымдары, аудандар мен Тараз қаласы әкімдігінің білім бөлімдерімен (бұдан
әрі-мемлекеттік қызметті көрсетуші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет
көрсетудің нәтижесін беру:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорацияның
коммерциялық емес
акционерлық қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
Ескерту. 1 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 15.02.
2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерге жолдама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру нысаны: қағаз түрінде.
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 4 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті алу үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу – 15
(он бес) минуттан аспайды;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және орындаушыға
жолдау – 1 жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау –
3 (үш) жұмыс күн ішінде;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 жұмыс күн
ішінде;
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру– 30 минуттан аспайды.
Ескерту. 5 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты маманы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтініш түскен сәттен
бастап 15 (он бес) минут ішінде құжаттарды тіркейді және көрсетілетін қызметті
беруші басшысының қарауына енгізеді;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күн ішінде
көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін
қызметті берушінің жауапты маманына орындауға жолдайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты маманы 3 (үш) жұмыс күні
ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарайды және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындап, көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін жолдайды;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күн ішінде
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне
жолдайды;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті
алушыға 30 (отыз) минут ішінде мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
береді.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және өзге де көрсетілетін қызметті
берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорациясына және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік
қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік
қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін
мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді
қамтамасыз етеді.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін
қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенімхат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорациясының
қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламенттің 1-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала
сыртындағы және мектеп жанындағы
лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау
және жолдама беру»мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы регламентпен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқыресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Он
жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және
ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
бекітілген (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде №
11184 тіркелген) «Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы
қорғаншылар
мен қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес Жамбыл облысының аудандары мен
Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және
мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің
кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – он жасқа толған
баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының
шешімі және стандартың 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша оларды асырауға
ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-
тармағында
көрсетілген жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас
тарту
туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік
қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық
бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша
ресімдерді (әрекеттерді) бастау үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының
стандарттың 9-тармағында көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін
қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына
кіретін әрбір ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу
– 15 (он бес) минут;
көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына
сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі
өтіп
кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 1 (бір)
жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 8 (сегіз) жұмыс
күн;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және
көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 1 (бір)
жұмыс күн;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін
қызметті алушыға беру – 30 (отыз) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға
негіздеме болатын мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық
бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып,
құрылымдық бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
құжаттарды стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау
жүргізіп, тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды
– 15 (он бес) минут ішінде;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған
және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды
қарайды және көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын
қоя
отырып, қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды
қарайды, заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес он жасқа толған баланың пікірін
есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімі және
стандартың 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай
қаражат
төлеуді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауапты дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына
ұсынады – 8 (сегіз) жұмыс күн ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру
үшін кеңсе қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті
алушыға береді – 30 (отыз) минут ішінде.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет
қағаз нысанда көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің
(іс-қимылдардың) ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық
бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының толық сипаттамасы осы регламентке
қосымшаға
сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында
көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығы Жамбыл облысы әкімінің (www.zhambyl.gov.kz), Жамбыл облысы
әкімдігінің білім басқармасының (www.Jambyl-bilim.kz) және көрсетілетін
қызметті берушінің интернет-ресурстарында орналастырылған.
12. Көрсетілетін қызметті алушы
мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан
қол
жеткізу режимінде Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777
телефоны арқылы алу мүмкіндігіне ие.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу
туралы
қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының
шешімін беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысына 13-қосымша
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы регламентпен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 18.09.2017 № 198 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 болып
тіркелген) бекітілген «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған
ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз қаласы
әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне қамқорлық және қорғаншылық органның рұқсаты не
стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайлар және негіздер бойынша бас
тарту туралы дәлелді жауабы.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 4 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу – 20 (жиырма) минут;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 30 (отыз) минут;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 4 (төрт) жұмыс күні;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 30 (отыз) минут;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін қызметті
алушыға беру – 20 (жиырма) минут.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға көрсетілетін қызметті
алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың
және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау
негіздеме болып табылады.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 20
(жиырма) минут ішінде;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды және
көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын қоя отырып,
қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 30 (отыз) минут ішінде;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды қарайды,
заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана
құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсатты немесе
стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайлар және негіздер бойынша бас
тарту туралы дәлелді жауапты дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің
басшысына ұсынады – 4 (төрт) жұмыс күні ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 30 (отыз) минут ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға
береді – 20 (жиырма) минут ішінде.
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға көрсетілетін қызметті
алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың
және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау
негіздеме болып табылады.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорациясының
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 4-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне
рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысына 14-қосымша
«Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы 14 - қосымшамен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 12.03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және
оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар
саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы»
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу
тізілімінде № 11184 болып тіркелген) бекітілген «Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен
(бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге
беру туралы шарт және стандартың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша
оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не
стандарттың 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және негіздерде
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу – 20 (жиырма) минут;
көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 8 (сегіз) жұмыс күн;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 1 (бір) жұмыс күн;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін қызметті
алушыға беру – 30 (отыз) минут.
Ескерту. 5 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 20
(жиырма) минут ішінде;
көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды және
көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын қоя отырып,
қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды қарайды,
заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес баланы (балаларды) қабылдаушы
отбасына тәрбиелеуге беру туралы шарт және стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау
туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және
негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсынады – 8
(сегіз) жұмыс күн ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға
береді – 30 (отыз) минут ішінде.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті Мемлекеттік
корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының толық сипаттамасы осы регламентке
1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Жамбыл облысы әкімінің www.zhambyl.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің
www.zh-bilim.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен
жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Бірыңғай
байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алу мүмкіндігіне
ие.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру
және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді
тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
«Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік қызмет
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде]]>
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ҚР НҚА ЭББ-гі нақты
«РҚАО» РМК лауазымды тұлғаның ЭЦҚ мәліметі бар QR-код құжатқа сілтеу QR-коды
Жамбыл облысының әкімдігі Жамбыл облысы әкімдігінің 2015
жылғы 25 маусымдағы № 133
қаулысы. Жамбыл облысы Әділет
департаментінде 2015 жылғы №
2711 болып тіркелді
Акимат Жамбылской области
Отбасы және балалар саласында
көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
регламенттерін бекіту туралы
«Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-
өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы
Заңына, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан
Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңына сәйкес Жамбыл облысының
әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Мыналар:
1) осы қаулыға 1-қосымшаға сәйкес «Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
2) осы қаулыға 2-қосымшаға сәйкес «Жетім балаға (жетім балаларға) және
ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе
қорғаншылық белгілеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
3) осы қаулыға 3-қосымшаға сәйкес «Кәмелетке толмаған балалардың
мүлкіне иелік ету және кәмелетке толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін
анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
4) осы қаулыға 4-қосымшаға сәйкес «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде
тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
5) осы қаулыға 5-қосымшаға сәйкес «Жалпы білім беретін мектептердегі
білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті;
6) осы қаулыға 6-қосымшаға сәйкес «Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы төлеуді
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
7) осы қаулыға 7-қосымшаға сәйкес «Баланы (балаларды) патронаттық
тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті;
8) осы қаулыға 8-қосымшаға сәйкес «Бала асырап алуға тілек білдірген
адамдарды есепке қою» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
9) осы қаулыға 9-қосымшаға сәйкес «Жетім баланы және (немесе) ата-
анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы
ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
10) осы қаулыға 10-қосымшаға сәйкес «Мемлекеттік білім беру
мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына
қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
11) осы қаулыға 11-қосымшаға сәйкес «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана
құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
12) осы қаулыға 12-қосымшаға сәйкес «Баланы (балаларды) қабылдаушы
отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
13) осы қаулыға 13-қосымшаға сәйкес «Он жасқа толған баланың пiкiрiн
есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті бекітілсін.»;
Ескерту. 1- тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. «Жамбыл облысы әкімдігінің білім басқармасы» коммуналдық
мемлекеттік мекемесі заңнамада белгіленген тәртіппен:
1) осы қаулының әділет органдарында мемлекеттік тіркелуін;
2) осы қаулының мемлекеттік тіркеуден өткеннен кейін он күнтізбелік күн
ішінде оны ресми жариялауға, мерзімді баспа басылымдарына және «Әділет»
ақпараттық-құқықтық жүйесіне жіберуді;
3) осы қаулының Жамбыл облысы әкімдігінің интернет-ресурсында
орналастырылуын қамтамасыз етсін.
3. Мыналардың күші жойылды деп танылсын:
1) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы»
Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 27 наурыздағы №95 қаулысы
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде №2214 болып
тіркелген, 2014 жылғы 19 мамырдағы №72-74 (17929-17931) «Ақ жол» газетінде
жарияланған);
2) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы»
Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 27 наурыздағы № 95 қаулысына
өзгерістер енгізу туралы» Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 25
қыркүйектегі №270 қаулысы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу
тізілімінде №2356 болып тіркелген, 2014 жылғы 13 қараша №156-157 (18013-
18014) «Ақ жол» газетінде жарияланған);
3) «Мектепке дейінгі және орта білім беру саласындағы мемлекеттік
көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы» Жамбыл облысы
әкімдігінің 2014 жылғы 16 шілдедегі №199 қаулысының 1 тармағының 6)
тармақшасы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде
№2304 болып тіркелген, 2014 жылғы 9 қыркүйектегі №127 (17984) «Ақ жол»
газетінде жарияланған).
4. Осы қаулының орындалуын бақылау облыс әкімінің орынбасары Е.
Манжуовқа жүктелсін.
5. Осы қаулы әділет органдарында мемлекеттiк тiркелген күннен бастап
күшiне енедi және алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Облыс әкімі К. Көкрекбаев
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында №
11184 тіркелген) «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес
аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны – электронды (ішінара
автоматтандырылған).
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-
қосымшасына сәйкес нысан бойынша қамқоршылық және қорғаншылық белгілеу
туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық түрде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімді (іс-қимылды)
бастауғанегіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау – 30 (отыз) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық
қолтаңбасымен қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы құжаттарды қабылдайды,
тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға электрондық цифрлық қол қойылған электрондық құжат нысанында
жібереді – 30 (отыз) минут.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету
кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының
ресімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және
парольарқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген
көрсетiлетiн қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасының тiркеу куәлiгiн
таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасы пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламенттің 2-
қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қорғаншылық жәнеқамқоршылық жөнiнде
анықтама
беру» мемлекеттік көрсетілетінқызмет
регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнiнде анықтама
беру» мемлекеттiк қызметін көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде
анықтамалар
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
2-қосымша
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында №
11184 тіркелген) «Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық
белгілеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт)
сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу туралы
аудандар мен Тараз қаласы әкімінің қаулысы не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық және
(немесе) қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкерінің құжаттарды
кабылдап, жауапты қызметкерді белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына
жолдау – 15 (он бес) минут;
2) басшының жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып,
құжаттарды орындауға жолдауы – 2 (екі) жұмыс күн;
3) жауапты қызметкердің құжаттарды қарауы, баланы тәрбиеге алуға
үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеу актісін және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын дайындау, оны
әкімшілікке қарауға және шешім қабылдауға жолдау – 9 (тоғыз) жұмыс күн;
4) әкімшілікпен қарау, шешім шығару және мемлекеттік қызметті алушыға
нәтижені беру үшін, мемлекеттік қызмет берушіге жолдау– 8 (сегіз) жұмыс күн.
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлер) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
4) әкімшілік.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 15 (он бес)
минут;
егер көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес
құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп
кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады
2) басшы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып, құжаттарды
орындауға жолдайды – 2 (екі) жұмыс күн;
3) жауапты қызметкер құжаттарды қарастырып, баланы тәрбиеге алуға
үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеу актісін және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын дайындап, оны
әкімшілікке қарауға және шешім қабылдауға жолдайды – 9 (тоғыз) жұмыс күн;
4) әкімшілік құжаттарды қарайды және шешім шығарады, мемлекеттік
қызметті алушыға нәтижені беру үшін, мемлекеттік қызмет берушіге жолдайды –
8 (сегіз) жұмыс күн.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
5) кеңсе қызметкері мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді
және көрсетілетін қызметті алушыға береді –15 (он бес) минут.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау:
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдар тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке қосымшаға сәйкес,мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-
анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға)
қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу» мемлекеттік
көрсетілетін
қызмет регламентіне қосымша
«Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және
балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту
туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны – электронды (ішінара
автоматтандырылған).
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша кәмелетке толмаған балалардың мүлігіне иелік ету туралы
анықтама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) өтінішті қарастыру, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау, басшыға қол қою үшін жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
2) қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(жұмыскерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және басшыға қол қою үшін ұсынады – 1 (бір) жұмыс күні;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды, қол
қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамы мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Жүгіну тәртібін және «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы
мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен
көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін
сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталда авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңба арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламентке 2-
қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік
ету
және кәмелетке толмаған балаларға
мұраресімдеу үшін
анықтамаларберу» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және
кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттiк
қызметін көрсетуге тартылған графикалық нысандағы ақпараттық
жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Кәмелетке толмаған балалардыңмүлкіне иелік
ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұраресімдеу үшін
анықтамалар
беру» мемлекеттік көрсетілетінқызмет
регламентіне
2-қосымша
«Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке
толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру» мемлекеттік
қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Кәмелетке толмаған балаларға меншік құқығында тиесілі мүлікпен
жасалатын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық
бойынша функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент алынып тасталды - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне
тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім
беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан
Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі №198
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік
тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 тіркелген) бұйрығымен
бекітілген «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы
білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес кент,
ауыл, ауылдық округ әкімінің аппаратымен (бұдан әрі-мемлекеттік қызметті
көрсетуші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация).
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тегін тасымалдауды ұсыну туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша іс-қимылды бастау үшін
негіздеме көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде стандарттың 2-
қосымшасына сәйкес нысан бойынша өтініш болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды қабылдау
және тіркеу жұмыстарын жүргізеді – 15 минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы келіп түскен құжаттармен
танысады және жауапты орындаушыға жолдайды - 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер келіп түскен құжаттарды қарайды, қызмет алушыға
анықтама немесе дәлелді бас тарту туралы жауап жобасын дайындайды - 3 жұмыс
күнінен аспайды;
4) басшы анықтамаға немесе дәлелді бас тарту туралы жауапқа қол қояды -
1 жұмыс күнінен аспайды;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау беру – 30 минут.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) анықтама жобасы немесе бас тарту туралы дәлелді жауап жобасы;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) қол қойылған анықтама немесе бас тарту туралы дәлелді жауап.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) мемлекеттік қызмет берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті және
стандарттың 9 - тармағында көрсетілген құжаттар топтамасын қабылдайды,
тіркейді және жауапты қызметкерді белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына
жолдайды – 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды –1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 3 жұмыс күннен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне
жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін береді – 30 минут.
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік
қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік
қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін
мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді
қамтамасыз етеді.
Мемлекеттік корпорациясы арқылы құжаттарды қабылдау кезінде
көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат
береді.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенімхат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 4-қосымшаға сәйкес нысан
бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-
қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламенттің 1-
қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.
kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламенттің 1-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын
балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына және кейін
үйлеріне тегін тасымалдауды
ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім
беру ұйымдарына және кейін
үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен
тамақтандыруды ұсыну»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (Нормативтік құқықтық
актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184
болып тіркелген) бұйрығымен бекітілген «Жалпы білім беретін мектептердегі
білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және
жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес «Жамбыл облысы әкімдігінің білім
басқармасы» коммуналдық мемлекеттік мекемесімен және аудандар мен Тараз
қаласы әкімдігінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі-мемлекеттік қызметті
көрсетуші) көрсетіледі.
Ескерту. 1 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 15.02.
2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жалпы білім беретін мектепте тегін және жеңілдетілген
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тамақтандыруды ұсыну туралы анықтама не стандарттың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық
және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкерімен өтінішті тіркеу
және жауапты орындаушыны белгілеу үшін қызмет берушінің басшысына жолдау
– 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысымен жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкермен өтінішті қарастыру және мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау, оны қызмет берушінің басшысына қол
қою үшін жолдау – 3 жұмыс күнінен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысымен мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға жолдау үшін кеңсе
қызметкеріне жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 30 минуттан аспайды.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл
тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет
берушілердің, құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) кеңсе қызметкері;
2) жауапты қызметкер;
3) басшы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және
құжаттарды қызмет берушінің басшысына қарауға жолдайды – 15 минут;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды;
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 3 жұмыс күнінен аспайды;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 1 жұмыс күнінен аспайды.
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін кеңсе қызметкерімен
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау 30 минуттан аспайды.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті халыққа қызмет
көрсету орталығы арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және рәсiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9 тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемеліріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім
алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
1 -қосымша
Мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған
графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім
алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен
тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды)
және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-
бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
31.03.2016 № 111 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды)
және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға
жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015
жылдың 26 мамырында № 11184 тіркелген) «Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт)
сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдері (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
2) «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау туралы шешім не осы
мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық
және (немесе) қағаз түрінде.
Ескерту. 3 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет
көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оны
орындаудың ұзақтығы:
1) кеңсе қызметкерімен өтінішті тіркеу және
қызмет берушінің басшысына жолдау – 1 (бір) сағат;
2) қызмет берушінің басшысымен жауапты
қызметкерге бұрыштамасын қоя отырып, өтінішті орындауға жолдау – 2 (екі)
сағат;
3) жауапты қызметкермен өтінішті қарастыру,
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау және оны қызмет берушінің
басшысына қол қою үшін жолдау – 2 (екі) сағат;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, кеңсе қызметкеріне жолдау – 2 (екі) сағат;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
көрсетілетін қызметті алушыға жолдау – 1 (бір) сағат.
Ескерту. 5 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтінішті тіркейді және
құжаттарды қызмет берушінің басшысына қарауға жолдайды – 1 (бір) сағат;
2) қызмет берушінің басшысы жауапты қызметкерге бұрыштамасын қоя
отырып, өтінішті орындауға жолдайды – 2 (екі) сағат;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) жауапты қызметкер өтінішті қарастырып, мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесін дайындайды және оны қызмет берушінің басшысына қол қою
үшін жолдайды – 2 (екі) сағат;
4) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға жолдау үшін кеңсе қызметкеріне
жолдайды – 2 (екі) сағат;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір) сағат.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10 күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі) қаулысымен.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорацияның қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына сәйкес
нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы
мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен
көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін
сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендіру нөмірі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендіру нөмірі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендіру нөмірі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға
жетім баланы жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы
жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттiк қызметін
көрсетуге тартылған графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім
баланы
жетім балаларды) және ата-насының
қамқорлығынсыз қалған
баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Портал, Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші
арқылы «Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы жетім
балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы
(балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік қызметін
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай
қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және
ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 болып
тіркелген) «Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беружәне патронат
тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес Жамбыл облысының аудандары мен Тараз қаласы әкімдіктерінің
білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін
беру «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы
шарт жасау туралы хабарлама және стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан
бойынша патронат тәрбиешілерге баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ақша қаражатын тағайындау туралы шешім не стандартың 10-тармағында
көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу және мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесінің жобасын дайындау – 7 (жеті) жұмыс күн;
2) құжаттарды қарау, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою
– 2 (екі) жұмыс күн;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күн.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) жауапты қызметкер;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасын
дайындайды – 7 (жеті) жұмыс күн;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды,
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қояды – 2 (екі) жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күн.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және ресiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9-тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемелеріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге
беру
және тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды)
асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердiң
функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге
беру
және тәрбиешілерге берілген баланы (балаларды)
асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
«Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және тәрбиешілерге
берілген баланы (балаларды) асырап-бағуға қаражат төлеуді тағайындау»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға
ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті
Ескерту. Регламент алынып тасталды - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2019 жылғы « » ақпандағы
№ қаулысына 5-қосымша
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және
балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту
туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) «Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес
Жамбыл облысының аудандары мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім
бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі. Өтініштерді
қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру «электрондық
үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге
асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - стандарттың қосымшасына
сәйкес нысан бойынша бала асырап алуға үміткер(лер) болу мүмкіндігі (мүмкін
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
еместігі) туралы қорытындының дайындығы туралы хабарлама не стандарттың 10-
тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас
тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша іс-қимылды бастау үшін
негіздеме болып Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді)
бастау үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-
тармағында көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті
құжаттары (бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір ресімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оларды орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау – 8 (сегіз) жұмыс күні;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) жауапты қызметкер;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және оны қызмет берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады – 8 (сегіз) жұмыс
күні;
2) қызмет берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне
қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) жауапты қызметкер көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті халыққа қызмет
көрсету орталығы арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Осы регламентке 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуде
тартылған графикалық нысанда ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-
қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету кезiнде
көрсетiлген қызмет берушi мен көрсетiлген қызмет алушының жүгіну тәртібі
және рәсiмдердiң (iс-қимылдардың) реттiлiгiн сипаттау:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) қызмет алушы жеке сәйкестендіру нөмірінің, сондай-ақ паролінің
көмегімен порталда тіркеледі;
2) 1 үдеріс - қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы порталда жеке
сәйкестендiру нөмiрi және паролін (авторизациялау үдерісі) енгізеді;
3) 1 шарт - жеке сәйкестендiру нөмiрi және пароль арқылы порталда
тіркелген қызмет алушы деректерінің түпнұсқалығын тексереді;
4) 2 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының деректерінде бұзушылықтың
болғандығына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту жөнінде
хабарлама қалыптастырады;
5) 3 үдеріс - көрсетілетін қызметті алушы осы регламентте көрсетілген
қызметті таңдайды, қызметті көрсету үшін экранға сұраныс нысанын шығарады
және де пішімді талаптары мен оның құрылымын ескере отырып, қызмет алушы
нысанды (деректерді енгізу) толтырады, стандарттың 9 тармағында көрсетілген
қажетті құжаттардың электрондық түріндегі көшірмелерін сұраныс нысанына
бекітеді, сондай-ақ сұранысты куәландыру (қол қою) үшін қызмет алушы
электрондық цифралық қолтаңба тіркеу куәлігін алады;
6) 2 шарт - порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қолдану мерзімін және қайтарылған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің
тізімінде жоқтығын, сондай-ақ сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұраныста
көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi мен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу
куәлігінде көрсетілген жеке сәйкестендiру нөмiрi арасында) тексереді;
7) 4 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты сұратылып жатқан қызметтен бас
тарту жөнінде хабарлама қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетілетін қызметті берушімен сұранысты өңдеу үшін
электрондық үкiмет шлюзi арқылы көрсетілетін қызметті алушының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған (қол қойылған) электрондық
құжаттарын (қызмет алушының сұранысы) аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнына жолдайды;
9) 6 үдеріс - электронды құжатты аймақтық электрондық үкімет шлюзі
автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10) 3 шарт - көрсетілетін қызметті беруші қызмет алушымен тіркелген
құжаттардың стандартта көрсетілген құжаттарға және негіздемелеріне сәйкестігін
тексереді;
11) 7 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының құжаттарында
бұзушылықтың болуына байланысты, сұратылып отырған қызметтен бас тарту
жөнінде хабарламаны қалыптастырады;
12) 8 үдеріс - қызмет алушымен порталда қалыптастырылған қызметтің
нәтижесін (электрондық құжат нысаны бойынша хабарлама) алады. Мемлекеттік
қызметті көрсету нәтижесі қызмет берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат түрінде қызмет
алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алғаннан кейін бала асырап
алуға үміткер(лер) болудың мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытындыны
алу үшін хабарламада көрсетілген мекенжай бойынша хабарласуы қажет.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында
орналастырылады.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды
есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық
нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің
диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды
есепке қою»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
«Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою» мемлекеттік
қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
«Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер
стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік
құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 тіркелген) «Жетім
баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес облыстың аудандары мен Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы
жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – электрондық (ішінара
автоматтандырылған) түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша жетім баланы және (немесе) ата-анасының
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – электрондық
түрінде.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы тәртібін
сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ресімдерді (іс-қимылдарды)
бастауға негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оның орындалу ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындау – 3 (үш) жұмыс күні;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі ресімді (іс-қимылдарды) орындауды бастау үшін негіз болатын
мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдердің (іс-қимылдардың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
3) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға жолдау.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет процесіне қатысатын қызмет берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы ресімдердің (іс-қимылдардың)
реттілігінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері құжаттарды
қабылдайды, тіркейді, мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды
және оны қызмет берушінің басшысына қол қою үшін ұсынады – 3 (үш) жұмыс
күні;
2) қызмет берушінің басшысы құжаттарды қарайды, мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері көрсетілетін
қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясымен және
(немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін,
сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді
пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті
берушілерге жүгіну тәртібін, көрсетілетін қызметті алушының өтінішін өңдеу
ұзақтығы:
көрсетілетін қызметті алушының порталға жүгіну тәртібі мен сұранысын
өңдеу ұзақтығы осы регламенттің 11-тармағында көрсетілген.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесі, оның ұзақтылығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті Мемлекеттік
корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
11. Мемлекеттік қызмет көрсетуге тартылған ақпараттық жүйелердің
функционалдық өзара іс-қимыл диаграммасын қоса, портал арқылы мемлекеттік
қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті
алушының жүгіну және рәсімдерінің (іс-қимылдарының) реттілігі:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалылығын тексеру;
4) 2 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнде
бұзушылықтардың болуына байланысты порталмен авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығару және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасының тiркеу куәлiгiн
таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңбаның тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңбаның тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
7) 4 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасы арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 – үдеріс, электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9–тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарында
бұзушылықтардың болуына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк қызметтi
көрсетуден бас тарту туралы хабарлама қалыптастырылады;
12) 8 – үдеріс, көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану
тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 1–қосымшасына сәйкес ақпараттық
жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің диаграммасында көрсетілген,
сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс–
қимылдардың) реті, көрсетілетін қызметті берушінің толық сипаттамасы
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс–қимылдары осы
регламенттің 2–қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға байланысты
біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы «Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы
ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттiк қызметін көрсетуге тартылған
графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара
әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Жетім баланы және (немесе) ата-анасының
қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға байланысты
біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау» мемлекетті көрсетілетін
қызмет регламентіне
2-қосымша
Портал және көрсетілетін қызметті беруші арқылы «Жетім баланы және
(немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау» мемлекеттік қызметін
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысымен бекітілген
«Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен
тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Тақырып жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.201
8 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Мемлекеттік білім
беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген
санаттарына
қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым
министрінің 2015 жылғы 13
сәуірдегі «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (нормативтік құқықтық актілерді
мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 26 мамырында № 11184 болып
тіркелген) № 198 бұйрығымен бекітілген «Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі
білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы
және
мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес (бұдан әрі - стандарт) білім
беру ұйымдары, аудандар мен Тараз қаласы әкімдігінің білім бөлімдерімен (бұдан
әрі-мемлекеттік қызметті көрсетуші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет
көрсетудің нәтижесін беру:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорацияның
коммерциялық емес
акционерлық қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
Ескерту. 1 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 15.02.
2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз жүзінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерге жолдама не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру нысаны: қағаз түрінде.
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 4 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
1) көрсетілетін қызметті алу үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу – 15
(он бес) минуттан аспайды;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және орындаушыға
жолдау – 1 жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау –
3 (үш) жұмыс күн ішінде;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 жұмыс күн
ішінде;
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру– 30 минуттан аспайды.
Ескерту. 5 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты маманы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтініш түскен сәттен
бастап 15 (он бес) минут ішінде құжаттарды тіркейді және көрсетілетін қызметті
беруші басшысының қарауына енгізеді;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күн ішінде
көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін
қызметті берушінің жауапты маманына орындауға жолдайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты маманы 3 (үш) жұмыс күні
ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарайды және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындап, көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін жолдайды;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күн ішінде
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне
жолдайды;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті
алушыға 30 (отыз) минут ішінде мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
береді.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
4. Халыққа қызмет көрсету орталығымен және өзге де көрсетілетін қызметті
берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорациясына және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік
қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік
қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін
мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді
қамтамасыз етеді.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін
қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенімхат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорациясының
қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламенттің 1-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала
сыртындағы және мектеп жанындағы
лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау
және жолдама беру»мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама
беру»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 133 қаулысымен бекітілген
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы регламентпен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқыресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Он
жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар
органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік
қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және
ғылым
министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
бекітілген (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде №
11184 тіркелген) «Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы
қорғаншылар
мен қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес Жамбыл облысының аудандары мен
Тараз
қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті
беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және
мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің
кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – он жасқа толған
баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының
шешімі және стандартың 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша оларды асырауға
ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-
тармағында
көрсетілген жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас
тарту
туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік
қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық
бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша
ресімдерді (әрекеттерді) бастау үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының
стандарттың 9-тармағында көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін
қажетті құжаттары
(бұдан әрі – құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына
кіретін әрбір ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу
– 15 (он бес) минут;
көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына
сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі
өтіп
кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 1 (бір)
жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 8 (сегіз) жұмыс
күн;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және
көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 1 (бір)
жұмыс күн;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін
қызметті алушыға беру – 30 (отыз) минут.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға
негіздеме болатын мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті
алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық
бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып,
құрылымдық бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
құжаттарды стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау
жүргізіп, тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды
– 15 (он бес) минут ішінде;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған
және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды
қарайды және көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын
қоя
отырып, қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды
қарайды, заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес он жасқа толған баланың пікірін
есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімі және
стандартың 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай
қаражат
төлеуді тағайындау туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген
жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы
дәлелді жауапты дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына
ұсынады – 8 (сегіз) жұмыс күн ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру
үшін кеңсе қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті
алушыға береді – 30 (отыз) минут ішінде.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін
қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік
қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет
қағаз нысанда көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде
ақпараттық жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің
(іс-қимылдардың) ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық
бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының толық сипаттамасы осы регламентке
қосымшаға
сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында
көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығы Жамбыл облысы әкімінің (www.zhambyl.gov.kz), Жамбыл облысы
әкімдігінің білім басқармасының (www.Jambyl-bilim.kz) және көрсетілетін
қызметті берушінің интернет-ресурстарында орналастырылған.
12. Көрсетілетін қызметті алушы
мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан
қол
жеткізу режимінде Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777
телефоны арқылы алу мүмкіндігіне ие.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу
туралы
қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының
шешімін беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
«Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының шешімін беру» мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысына 13-қосымша
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы регламентпен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 18.09.2017 № 198 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі –
мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар саласында көрсетілетін
мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығымен
(Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11184 болып
тіркелген) бекітілген «Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған
ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына (бұдан әрі - стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз қаласы
әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші)
көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
Ескерту. 1 – тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.
03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік
10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне қамқорлық және қорғаншылық органның рұқсаты не
стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайлар және негіздер бойынша бас
тарту туралы дәлелді жауабы.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 4 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу – 20 (жиырма) минут;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 30 (отыз) минут;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 4 (төрт) жұмыс күні;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 30 (отыз) минут;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін қызметті
алушыға беру – 20 (жиырма) минут.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға көрсетілетін қызметті
алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың
және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау
негіздеме болып табылады.
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 20
(жиырма) минут ішінде;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды және
көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын қоя отырып,
қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 30 (отыз) минут ішінде;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды қарайды,
заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана
құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсатты немесе
стандарттың 10-тармағында көзделген жағдайлар және негіздер бойынша бас
тарту туралы дәлелді жауапты дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің
басшысына ұсынады – 4 (төрт) жұмыс күні ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 30 (отыз) минут ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға
береді – 20 (жиырма) минут ішінде.
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға көрсетілетін қызметті
алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың
және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау
негіздеме болып табылады.
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттар топтамасын стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес)
минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті
құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорациясының
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 4-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 9 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін немесе бас тарту туралы дәйекті жауап беру – 15 (он бес) минут.
Ескерту. 10 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
реті, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік
корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы
регламентке қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.egov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Ескерту. 11 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің 12.03.
2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік 10
күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне
рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға
баламен кездесуіне рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№133 қаулысына 14-қосымша
«Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламенті
Ескерту. Қаулы 14 - қосымшамен толықтырылды - Жамбыл облысы
әкімдігінің 12.03.2018 № 33 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен
кейін күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және
оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Отбасы және балалар
саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы»
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу
тізілімінде № 11184 болып тіркелген) бекітілген «Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен
(бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге
беру туралы шарт және стандартың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша
оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не
стандарттың 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және негіздерде
мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылы
тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ресімдерді (әрекеттерді) бастау
үшін негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары (бұдан әрі –
құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
ресімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) құжаттарды қабылдау, тіркеу – 20 (жиырма) минут;
көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағына сәйкес құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен
құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) құжаттарды қарастыру және орындаушыға жолдау – 1 (бір) жұмыс күн;
3) көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 8 (сегіз) жұмыс күн;
4) көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою және көрсетілетін қызметті
алушыға беру үшін кеңсе қызметкеріне жолдау – 1 (бір) жұмыс күн;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркеу және көрсетілетін қызметті
алушыға беру – 30 (отыз) минут.
Ескерту. 5 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
6. Келесі ресімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету ресімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріс нөмірі бар тіркелген өтініш;
2) қызмет берушінің басшысының бұрыштамасы;
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы.
8. Әрбір ресімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды
стандарттың 9-тармағында көрсетілген тізбеге сәйкестігіне талдау жүргізіп,
тіркейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына жолдайды – 20
(жиырма) минут ішінде;
көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және
(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда,
көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы құжаттарды қарайды және
көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысына бұрыштамасын қоя отырып,
қызмет нәтижесін дайындау үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
3) көрсетілетін қызметті берушінің орындаушысы құжаттарды қарайды,
заңнамамен белгіленген тәртіпке сәйкес баланы (балаларды) қабылдаушы
отбасына тәрбиелеуге беру туралы шарт және стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау
туралы шешім не стандарттың 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және
негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына ұсынады – 8
(сегіз) жұмыс күн ішінде;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін кеңсе
қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күн ішінде;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға
береді – 30 (отыз) минут ішінде.
Ескерту. 8 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
4. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациямен және (немесе)
өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-
ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану
тәртібін сипаттау
9. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті Мемлекеттік
корпорация арқылы көрсету қарастырылмаған.
10. Стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ресімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының толық сипаттамасы осы регламентке
1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің
анықтамалығында көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Жамбыл облысы әкімінің www.zhambyl.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің
www.zh-bilim.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен
жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Бірыңғай
байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алу мүмкіндігіне
ие.
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру
және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді
тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
қосымша
«Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» мемлекеттік қызмет
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
15.02.2019 № 23 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
Шартты белгілері:
Редакциялау күні 15.02.2019
Сақтау күні 18.03.2019
Дата редакции 15.02.2019
Дата скачивания 18.03.2019
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде]]>
admin Mon, 09 Dec 2019 10:16:41 +0600
"Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/27-negzg-orta-zhalpy-orta-blm-turaly-zhattardy-telnsalaryn-beru-memlekettk-krsetletn-yzmet-reglament.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/27-negzg-orta-zhalpy-orta-blm-turaly-zhattardy-telnsalaryn-beru-memlekettk-krsetletn-yzmet-reglament.html 2015 жылғы 1 маусымдағы
№ 124 қаулысымен бекітілген
"Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда – Жамбыл облысы әкімдігінің 31.03.2016 № 110 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).

1. Жалпы ережелер
1. "Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) "Орта білім беру саласында жергілікті атқарушы органдармен мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 179 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 15 мамырында № 11057 тіркелген) "Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес, негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымдарымен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: негізгі орта білім туралы куәліктің телнұсқасын, жалпы орта білім туралы аттестаттың телнұсқасын беру болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті беру үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу – 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және оларды орындауға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау үшін білім туралы құжат бланкісін беру туралы аудандық (қалалық) білім бөліміне сұраныс жолдау – 6 (алты) жұмыс күні;
4) сұраныс нәтижесін (білім туралы құжат бланкісін) алу және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 6 (алты) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу жұмысы жөніндегі орынбасарының мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қоюы – 1 (бір) жұмыс күні;
6) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қоюы– 1 (бір) жұмыс күні;
7) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру– 15 (он бес) минут.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) білім туралы құжат бланкісін алу үшін аудандық (қалалық) білім бөліміне сұраныс;
4) білім туралы құжат бланкісі;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
6) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
7) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер (қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы;
3) көрсетілетін қызметті беруші басшысының оқу ісі жөніндегі орынбасары;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдың) бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды қабылдап, өтінішті тіркейді және көрсетілетін қызметті беруші басшысының қарауына енгізеді – 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысына орындауға жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарайды және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау үшін білім туралы құжат бланкісін беру туралы аудандық (қалалық) білім бөліміне сұраныс жолдайды – 6 (алты) жұмыс күні;
4) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы аудандық (қалалық) білім бөлімінен қатаң есептегі бланкілерді алу журналына қол қойып, білім туралы құжат бланкісін алады және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындап, көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу ісі жөніндегі орынбасарына қол қоюға жолдайды – 6 (алты) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу ісі жөніндегі орынбасары мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, оны көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні;
6) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, оны көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні;
7) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға береді – 15 (он бес) минут.

4. Мемлекеттік корпорациямен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен ұсынылған құжаттарды стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес) минут.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттар қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі
Стандарттың 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорация қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелер пайдаланылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті, көрсетілетін қызметті берушінің толық сипаттамасы құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар өзге көрсетілген қызмет берушілермен, Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.

"Негізгі орта, жалпы орта
білім туралы құжаттардың
телнұсқаларын беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
қосымша
Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші арқылы "Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы




Шартты белгілер:










© 2012. Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің "Республикалық құқықтық ақпарат орталығы" ШЖҚ РМК
]]>
2015 жылғы 1 маусымдағы
№ 124 қаулысымен бекітілген
"Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда – Жамбыл облысы әкімдігінің 31.03.2016 № 110 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).

1. Жалпы ережелер
1. "Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) "Орта білім беру саласында жергілікті атқарушы органдармен мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 179 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 15 мамырында № 11057 тіркелген) "Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес, негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымдарымен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: негізгі орта білім туралы куәліктің телнұсқасын, жалпы орта білім туралы аттестаттың телнұсқасын беру болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті беру үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу – 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және оларды орындауға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау үшін білім туралы құжат бланкісін беру туралы аудандық (қалалық) білім бөліміне сұраныс жолдау – 6 (алты) жұмыс күні;
4) сұраныс нәтижесін (білім туралы құжат бланкісін) алу және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 6 (алты) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу жұмысы жөніндегі орынбасарының мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қоюы – 1 (бір) жұмыс күні;
6) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қоюы– 1 (бір) жұмыс күні;
7) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру– 15 (он бес) минут.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) білім туралы құжат бланкісін алу үшін аудандық (қалалық) білім бөліміне сұраныс;
4) білім туралы құжат бланкісі;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
6) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
7) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер (қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы;
3) көрсетілетін қызметті беруші басшысының оқу ісі жөніндегі орынбасары;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдың) бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды қабылдап, өтінішті тіркейді және көрсетілетін қызметті беруші басшысының қарауына енгізеді – 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысына орындауға жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарайды және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау үшін білім туралы құжат бланкісін беру туралы аудандық (қалалық) білім бөліміне сұраныс жолдайды – 6 (алты) жұмыс күні;
4) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы аудандық (қалалық) білім бөлімінен қатаң есептегі бланкілерді алу журналына қол қойып, білім туралы құжат бланкісін алады және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындап, көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу ісі жөніндегі орынбасарына қол қоюға жолдайды – 6 (алты) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу ісі жөніндегі орынбасары мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, оны көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні;
6) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, оны көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні;
7) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға береді – 15 (он бес) минут.

4. Мемлекеттік корпорациямен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен ұсынылған құжаттарды стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес) минут.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттар қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі
Стандарттың 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорация қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық жүйелер пайдаланылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті, көрсетілетін қызметті берушінің толық сипаттамасы құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар өзге көрсетілген қызмет берушілермен, Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.

"Негізгі орта, жалпы орта
білім туралы құжаттардың
телнұсқаларын беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
қосымша
Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші арқылы "Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы




Шартты белгілер:










© 2012. Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің "Республикалық құқықтық ақпарат орталығы" ШЖҚ РМК
]]>
admin Mon, 09 Dec 2019 10:15:03 +0600
Қаулы 03.06.2015 №124, Жамбыл облысының әкімшілігі http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/26-auly-03062015-124-zhambyl-oblysyny-kmshlg.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/26-auly-03062015-124-zhambyl-oblysyny-kmshlg.html Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ҚР НҚА ЭББ-гі нақты
құжатқа сілтеу QR-
коды
«РҚАО» РМК лауазымды тұлғаның ЭЦҚ мәліметі бар QR-код
Жамбыл облысының әкімдігі Қаулы 03.06.2015 №124, Жамбыл
облысының әкімшілігі
Акимат Жамбылской области
Орта білім беру саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің
регламенттерін бекіту туралы
«Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-
өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы
Заңына, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан
Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңына сәйкес Жамбыл облысының
әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Қоса беріліп отырған:
1) «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін
бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына
қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
2) «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
3) «Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті бекітілсін.
2. «Жамбыл облысы әкімдігінің білім басқармасы» коммуналдық
мемлекеттік мекемесі заңнамада белгіленген тәртіппен:
1) осы қаулының әділет органдарында мемлекеттік тіркелуін;
2) осы қаулының мемлекеттік тіркеуден өткеннен кейін он күнтізбелік күн
ішінде оны ресми жариялауға мерзімді баспа басылымдарына және «Әділет»
ақпараттық-құқықтық жүйесіне жіберуді;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) осы қаулының Жамбыл облысы әкімдігінің интернет-ресурсында
орналастырылуын қамтамасыз етсін.
3. Мыналардың күші жойылды деп танылсын:
1) «Жергілікті атқарушы органдар көрсететін мектепке дейінгі және орта
білім беру саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін
бекіту туралы» Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 19 маусымдағы №175
қаулысының 1 тармағының 2) және 3) тармақшалары (Нормативтік құқықтық
актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде №2282 болып тіркелген, 2014 жылғы 2
тамыздағы №112 (17969) «Ақ жол» газетінде жарияланған);
2) «Мектепке дейінгі және орта білім беру саласындағы мемлекеттік
көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы» Жамбыл облысы
әкімдігінің 2014 жылғы 16 шілдедегі №199 қаулысының 1 тармағының 2)
тармақшасы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде
№2304 болып тіркелген, 2014 жылғы 9 қыркүйектегі №127 (17984) «Ақ жол»
газетінде жарияланған).
4. Осы қаулының орындалуын бақылау облыс әкімінің орынбасары Е.
Манжуовқа жүктелсін.
5. Осы қаулы әділет органдарында мемлекеттiк тiркелген күннен бастап
күшiне енедi және алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Облыс әкімі К. Көкрекбаев
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 3 маусымдағы
№124 қаулысымен бекiтiлген
«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін
бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына
қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға
қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін
бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына
қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 179 «Орта білім беру саласында жергілікті атқарушы органдармен мемлекеттік
көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (нормативтік құқықтық
актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 15 мамырында № 11057
тіркелген) бұйрығымен бекітілген «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім
берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және
оқуға қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес Жамбыл облысының бастауыш, негізгі орта және жалпы орта
білім беру ұйымдарымен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) www.e.gov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электронды, қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі құжаттардың қабылданғаны
туралы қолхат және жаңа оқу жылынан бастап орта білім беру ұйымына
(бастауыш, негізгі орта, жалпы орта) қабылдау туралы бұйрық.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электронды
немесе қағаз түрінде.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін қағаз жеткізгіште алу үшін
көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде нәтижесі қағаз жеткізгіште
ресімделеді.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының «жеке
кабинетіне» көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында
білім беру ұйымына қабылданғаны туралы хабарлама келеді.
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
24.05.2018 № 97 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылдар тәртібін
сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастауға
негіздеме болып стандарттың 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті
алушының өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі - құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қабылдау, тіркеу және
құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беру – 15 минуттан аспайды;
көрсетілетін қызметті алушы стандартта қарастырылған тізбеге сәйкес
құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолдану мерзімі өткен
құжаттарды ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және оларды
орындауға жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау –
3 жұмыс күні ішінде;
4) көрсетілетін қызметті беруші басшысының мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қоюы– 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру– 15 минуттан аспайды.
Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау үшін:
оқудың күндізгі және кешкі нысанына – 30 тамыздан кешіктірмей;
бірінші сыныпқа – 1 маусым мен 30 тамыз аралығында.
Ескерту. 5 - тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің
24.05.2018 № 97 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтініш түскен сәттен
бастап құжаттарды тіркейді және көрсетілетін қызметті беруші басшысының
қарауына енгізеді (15 минут ішінде).
Мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды тапсырған кезде көрсетілетін
кызметті алушыға стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша
құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.
Көрсетілетін қызметті алушының порталы арқылы жүгінген кезде «жеке
кабинетіне» ЭЦҚ-мен расталған электронды құжат нысанында мемлекеттік
қызметті көрсету үшін сұратудың қабылданғаны туралы хабарлама – есеп
жолданады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандартта қарастырылған тізбеге сәйкес
құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолдану мерзімі өткен
құжаттарды ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін қызметті берушінің
жауапты орындаушысына орындауға жолдайды (1 жұмыс күн ішінде);
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысы көрсетілетін
қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарайды
және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындап басшыға жолдайды(3
жұмыс күн ішінде);
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, оны көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне жолдайды (1 жұмыс күн
ішінде);
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті
алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін береді (15 минуттан
аспайды).
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Ескерту. 8 - тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің
24.05.2018 № 97 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
4. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде халыққа қызмет көрсету
орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен
өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
9. Осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентінің 1-қосымшасына
сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-қимыл диаграммасын қоса,
«электрондық үкімет» веб-порталы арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде
көрсетілген қызмет беруші мен көрсетілген қызмет алушының жүгіну және
рәсімдердің (іс-қимылдардың) реттілігі тәртібінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті алушы, компьютерінің интернет-браузерінде
сақталған өзінің электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің көмегімен
порталда тіркеуді жүзеге асырады;
2) 1-үдеріс – көрсетілетін қызметті алушы компьютерінің интернет-
браузеріне электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігін бекіту, мемлекеттік
қызметті алу үшін порталға көрсетілетін қызметті алушы құпия сөзін енгізу
үдерісі;
3) 1-шарт – порталда логин (жеке сәйкестендіру нөмірі) және құпия сөз
арқылы тіркелген алушы туралы деректердің нақтылығын тексеру;
4) 2-үдеріс – порталдың көрсетілетін қызметті алушы деректерінде
бұзушылықтардың болуына байланысты авторландырудан бас тарту туралы
хабарламасын қалыптастыру;
5) 3-үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының осы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентінде көрсетілген қызметті таңдауы, мемлекеттік қызмет көрсету
үшін сұраным нысанын экранға шығару және оның құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып сұраным нысанына қажетті құжаттарды электрондық
түрде бекіте отырып көрсетілетін қызметті алушының нысанды толтыруы
(деректерді енгізу);
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
6) 4-үдеріс - сұранымды куәландыру (қол қою) үшін көрсетілетін қызметті
алушының электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігін таңдауы;
7) 2-шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қызмет ету мерзімін және тізімде қайтарылған (күшін жойған) тіркеу
куәліктерінің болмауын, сондай-ақ сұранымда көрсетілген жеке сәйкестендіру
нөмірімен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінде көрсетілген жеке
сәйкестендіру нөмірі арасындағы сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін тексеру;
8) 5-үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының нақтылығы расталмауына байланысты мемлекеттік қызметті
көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарында
бұзушылықтардың болуына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк қызметтi
көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастырылады;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптасады.
10. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар өзге көрсетілген
қызмет берушілермен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламенттің 2-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.e.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім
берудің жалпы білім беретін бағдарламалары
бойынша оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан, білім беру
ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға
қабылдау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
ЭҮП арқылы мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық
нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің
диаграммасы
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім
берудің жалпы білім беретін бағдарламалары
бойынша оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан, білім беру
ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға
қабылдау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін
бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына
қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға
қабылдау»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 1 маусымдағы
№ 124 қаулысымен бекітілген
«Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
31.03.2016 № 110 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Орта білім беру саласында жергілікті атқарушы
органдармен мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы»
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 179 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік
тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 15 мамырында № 11057 тіркелген) «Негізгі орта,
жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес
аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
2) «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында
экстернат нысанында оқуға рұқсат беру туралы бұйрықтың үзінді көшірмесі
болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электронды.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті көрсету үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу
– 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және оларды
орындауға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау –
12 (он екі) жұмыс күні;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
5) Мемлекеттік корпорацияға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының қарауы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері Мемлекеттік
корпорациямен ұсынылған құжаттарды қабылдап, тіркейді және көрсетілетін
қызметті беруші басшысының қарауына енгізеді – 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын қарайды және оларды жауапты қызметкеріне орындауға
жолдайды - 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті жауапты қызметкері көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарап, мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің
басшысына қол қою үшін жолдайды - 12 (он екі) жұмыс күні;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қояды және көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе
қызметкеріне жолдайды - 1 (бір) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жолдайды - 1 (бір)
жұмыс күні.
4. Мемлекеттік корпорациямен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті
берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттарды стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес) минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде мемлекеттік
қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында
көрсетілген.
Құжаттарды Мемлекеттік корпорация арқылы қабылдаған кезде
көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғандығы туралы
қолхат беріледі.
Стандарттың 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы құжаттар
пакетін толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорация қызметкері өтінішті
қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына сәйкес нысан
бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету
кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының
рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталда авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығаруы және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасын тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңба арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-
қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламентке 2-қосымшаға
сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында
көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.kz, көрсетілетін қызметті
берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Негізгі орта, жалпы орта
білім беру ұйымдарында экстернат
нысанында оқытуға рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында
экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру» мемлекеттiк қызметін көрсетуге
тартылған графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық
өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Негізгі орта, жалпы орта білім
беру ұйымдарында экстернат
нысанында оқытуға рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне 2-қосымша
Портал, Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші
арқылы «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат
нысанында оқытуға рұқсат беру» мемлекеттік қызметін көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 1 маусымдағы
№ 124 қаулысымен бекітілген
«Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
31.03.2016 № 110 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін
қызмет) «Орта білім беру саласында жергілікті атқарушы органдармен
мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан
Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 179
бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу
тізілімінде 2015 жылдың 15 мамырында № 11057 тіркелген) «Негізгі орта, жалпы
орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес, негізгі орта және жалпы орта
білім беру ұйымдарымен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: негізгі орта білім туралы
аттестаттың телнұсқасын, жалпы орта білім туралы аттестаттың телнұсқасын беру
болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
24.05.2018 № 97 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті беру үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу –
15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және оларды
орындауға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау
үшін білім туралы құжат бланкісін беру туралы аудандық (қалалық) білім
бөліміне сұраныс жолдау – 6 (алты) жұмыс күні;
4) сұраныс нәтижесін (білім туралы құжат бланкісін) алу және мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 6 (алты) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу жұмысы жөніндегі
орынбасарының мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қоюы – 1 (бір)
жұмыс күні;
6) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қоюы– 1 (бір) жұмыс күні;
7) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру– 15 (он бес) минут.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) білім туралы құжат бланкісін алу үшін аудандық (қалалық) білім бөліміне
сұраныс;
4) білім туралы құжат бланкісі;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
6) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
7) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы;
3) көрсетілетін қызметті беруші басшысының оқу ісі жөніндегі орынбасары;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды қабылдап,
өтінішті тіркейді және көрсетілетін қызметті беруші басшысының қарауына
енгізеді – 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін қызметті берушінің
мұрағатшысына орындауға жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарайды және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау үшін білім туралы құжат
бланкісін беру туралы аудандық (қалалық) білім бөліміне сұраныс жолдайды – 6
(алты) жұмыс күні;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы аудандық (қалалық) білім
бөлімінен қатаң есептегі бланкілерді алу журналына қол қойып, білім туралы
құжат бланкісін алады және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындап, көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу ісі жөніндегі
орынбасарына қол қоюға жолдайды – 6 (алты) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу ісі жөніндегі
орынбасары мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, оны
көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні;
6) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, оны көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс
күні;
7) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға береді – 15 (он бес)
минут.
4. Мемлекеттік корпорациямен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті
берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттарды стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес) минут.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттар қабылдау кезінде көрсетілетін
қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.
Стандарттың 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорация қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 2-қосымшасына сәйкес
нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету
кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының
рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің толық сипаттамасы құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар өзге көрсетілген
қызмет берушілермен, Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің
сипаттамасы осы регламенттің қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Негізгі орта, жалпы орта
білім туралы құжаттардың
телнұсқаларын беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне қосымша
Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші арқылы
«Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:]]>
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
ҚР НҚА ЭББ-гі нақты
құжатқа сілтеу QR-
коды
«РҚАО» РМК лауазымды тұлғаның ЭЦҚ мәліметі бар QR-код
Жамбыл облысының әкімдігі Қаулы 03.06.2015 №124, Жамбыл
облысының әкімшілігі
Акимат Жамбылской области
Орта білім беру саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің
регламенттерін бекіту туралы
«Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-
өзі басқару туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы
Заңына, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан
Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңына сәйкес Жамбыл облысының
әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Қоса беріліп отырған:
1) «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін
бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына
қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
2) «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті;
3) «Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті бекітілсін.
2. «Жамбыл облысы әкімдігінің білім басқармасы» коммуналдық
мемлекеттік мекемесі заңнамада белгіленген тәртіппен:
1) осы қаулының әділет органдарында мемлекеттік тіркелуін;
2) осы қаулының мемлекеттік тіркеуден өткеннен кейін он күнтізбелік күн
ішінде оны ресми жариялауға мерзімді баспа басылымдарына және «Әділет»
ақпараттық-құқықтық жүйесіне жіберуді;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) осы қаулының Жамбыл облысы әкімдігінің интернет-ресурсында
орналастырылуын қамтамасыз етсін.
3. Мыналардың күші жойылды деп танылсын:
1) «Жергілікті атқарушы органдар көрсететін мектепке дейінгі және орта
білім беру саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін
бекіту туралы» Жамбыл облысы әкімдігінің 2014 жылғы 19 маусымдағы №175
қаулысының 1 тармағының 2) және 3) тармақшалары (Нормативтік құқықтық
актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде №2282 болып тіркелген, 2014 жылғы 2
тамыздағы №112 (17969) «Ақ жол» газетінде жарияланған);
2) «Мектепке дейінгі және орта білім беру саласындағы мемлекеттік
көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы» Жамбыл облысы
әкімдігінің 2014 жылғы 16 шілдедегі №199 қаулысының 1 тармағының 2)
тармақшасы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде
№2304 болып тіркелген, 2014 жылғы 9 қыркүйектегі №127 (17984) «Ақ жол»
газетінде жарияланған).
4. Осы қаулының орындалуын бақылау облыс әкімінің орынбасары Е.
Манжуовқа жүктелсін.
5. Осы қаулы әділет органдарында мемлекеттiк тiркелген күннен бастап
күшiне енедi және алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн
өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Облыс әкімі К. Көкрекбаев
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 3 маусымдағы
№124 қаулысымен бекiтiлген
«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін
бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына
қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға
қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін
бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына
қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»
мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 179 «Орта білім беру саласында жергілікті атқарушы органдармен мемлекеттік
көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» (нормативтік құқықтық
актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 15 мамырында № 11057
тіркелген) бұйрығымен бекітілген «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім
берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және
оқуға қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі -
стандарт) сәйкес Жамбыл облысының бастауыш, негізгі орта және жалпы орта
білім беру ұйымдарымен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) www.e.gov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электронды, қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі құжаттардың қабылданғаны
туралы қолхат және жаңа оқу жылынан бастап орта білім беру ұйымына
(бастауыш, негізгі орта, жалпы орта) қабылдау туралы бұйрық.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электронды
немесе қағаз түрінде.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін қағаз жеткізгіште алу үшін
көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде нәтижесі қағаз жеткізгіште
ресімделеді.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының «жеке
кабинетіне» көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық
цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында
білім беру ұйымына қабылданғаны туралы хабарлама келеді.
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
24.05.2018 № 97 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимылдар тәртібін
сипаттау
4. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімдерді (әрекеттерді) бастауға
негіздеме болып стандарттың 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті
алушының өтініші мен мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттары
(бұдан әрі - құжаттар ) болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір
рәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оны орындау ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қабылдау, тіркеу және
құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беру – 15 минуттан аспайды;
көрсетілетін қызметті алушы стандартта қарастырылған тізбеге сәйкес
құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолдану мерзімі өткен
құжаттарды ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және оларды
орындауға жолдау – 1 жұмыс күнінен аспайды;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау –
3 жұмыс күні ішінде;
4) көрсетілетін қызметті беруші басшысының мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қоюы– 1 жұмыс күнінен аспайды;
5) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру– 15 минуттан аспайды.
Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау үшін:
оқудың күндізгі және кешкі нысанына – 30 тамыздан кешіктірмей;
бірінші сыныпқа – 1 маусым мен 30 тамыз аралығында.
Ескерту. 5 - тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің
24.05.2018 № 97 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіздеме болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызметті көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін
қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысы;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылдың реттілігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері өтініш түскен сәттен
бастап құжаттарды тіркейді және көрсетілетін қызметті беруші басшысының
қарауына енгізеді (15 минут ішінде).
Мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды тапсырған кезде көрсетілетін
кызметті алушыға стандарттың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша
құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.
Көрсетілетін қызметті алушының порталы арқылы жүгінген кезде «жеке
кабинетіне» ЭЦҚ-мен расталған электронды құжат нысанында мемлекеттік
қызметті көрсету үшін сұратудың қабылданғаны туралы хабарлама – есеп
жолданады.
Көрсетілетін қызметті алушы стандартта қарастырылған тізбеге сәйкес
құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолдану мерзімі өткен
құжаттарды ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші өтінішті
қабылдаудан бас тартады;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін қызметті берушінің
жауапты орындаушысына орындауға жолдайды (1 жұмыс күн ішінде);
3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысы көрсетілетін
қызметті алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарайды
және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындап басшыға жолдайды(3
жұмыс күн ішінде);
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, оны көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне жолдайды (1 жұмыс күн
ішінде);
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері көрсетілетін қызметті
алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін береді (15 минуттан
аспайды).
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Ескерту. 8 - тармаққа өзгерістер енгізілді - Жамбыл облысы әкімдігінің
24.05.2018 № 97 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданысқа енгізіледі).
4. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде халыққа қызмет көрсету
орталығымен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен
өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін
сипаттау
9. Осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентінің 1-қосымшасына
сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуге тартылған графикалық нысандағы
ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-қимыл диаграммасын қоса,
«электрондық үкімет» веб-порталы арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде
көрсетілген қызмет беруші мен көрсетілген қызмет алушының жүгіну және
рәсімдердің (іс-қимылдардың) реттілігі тәртібінің сипаттамасы:
1) көрсетілетін қызметті алушы, компьютерінің интернет-браузерінде
сақталған өзінің электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің көмегімен
порталда тіркеуді жүзеге асырады;
2) 1-үдеріс – көрсетілетін қызметті алушы компьютерінің интернет-
браузеріне электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігін бекіту, мемлекеттік
қызметті алу үшін порталға көрсетілетін қызметті алушы құпия сөзін енгізу
үдерісі;
3) 1-шарт – порталда логин (жеке сәйкестендіру нөмірі) және құпия сөз
арқылы тіркелген алушы туралы деректердің нақтылығын тексеру;
4) 2-үдеріс – порталдың көрсетілетін қызметті алушы деректерінде
бұзушылықтардың болуына байланысты авторландырудан бас тарту туралы
хабарламасын қалыптастыру;
5) 3-үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының осы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентінде көрсетілген қызметті таңдауы, мемлекеттік қызмет көрсету
үшін сұраным нысанын экранға шығару және оның құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып сұраным нысанына қажетті құжаттарды электрондық
түрде бекіте отырып көрсетілетін қызметті алушының нысанды толтыруы
(деректерді енгізу);
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
6) 4-үдеріс - сұранымды куәландыру (қол қою) үшін көрсетілетін қызметті
алушының электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігін таңдауы;
7) 2-шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінің
қызмет ету мерзімін және тізімде қайтарылған (күшін жойған) тіркеу
куәліктерінің болмауын, сондай-ақ сұранымда көрсетілген жеке сәйкестендіру
нөмірімен электрондық цифрлық қолтаңба тіркеу куәлігінде көрсетілген жеке
сәйкестендіру нөмірі арасындағы сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін тексеру;
8) 5-үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының нақтылығы расталмауына байланысты мемлекеттік қызметті
көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарында
бұзушылықтардың болуына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк қызметтi
көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастырылады;
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптасады.
10. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың)
ретін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар өзге көрсетілген
қызмет берушілермен өзара іс-қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету
процесінде ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы
регламенттің 2-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің
бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында -
www.e.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында
орналастырылады.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім
берудің жалпы білім беретін бағдарламалары
бойынша оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан, білім беру
ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға
қабылдау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
ЭҮП арқылы мемлекеттiк қызмет көрсетуге тартылған графикалық
нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық өзара әрекеттестігінің
диаграммасы
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім
берудің жалпы білім беретін бағдарламалары
бойынша оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан, білім беру
ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға
қабылдау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін
бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына
қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға
қабылдау»
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 1 маусымдағы
№ 124 қаулысымен бекітілген
«Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
31.03.2016 № 110 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік
көрсетілетін қызмет) «Орта білім беру саласында жергілікті атқарушы
органдармен мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы»
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 179 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік
тіркеу тізілімінде 2015 жылдың 15 мамырында № 11057 тіркелген) «Негізгі орта,
жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес
аудандар мен Тараз қаласы әкімдіктерінің білім бөлімдерімен (бұдан әрі –
көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
2) «электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал)
арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара
автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: стандарттың 1-қосымшасына
сәйкес нысан бойынша негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында
экстернат нысанында оқуға рұқсат беру туралы бұйрықтың үзінді көшірмесі
болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электронды.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті көрсету үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу
– 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және оларды
орындауға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау –
12 (он екі) жұмыс күні;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қою – 1 (бір) жұмыс күні;
5) Мемлекеттік корпорацияға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
жолдау – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының қарауы;
3) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
4) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкері;
3) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері Мемлекеттік
корпорациямен ұсынылған құжаттарды қабылдап, тіркейді және көрсетілетін
қызметті беруші басшысының қарауына енгізеді – 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын қарайды және оларды жауапты қызметкеріне орындауға
жолдайды - 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті жауапты қызметкері көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарап, мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындайды және көрсетілетін қызметті берушінің
басшысына қол қою үшін жолдайды - 12 (он екі) жұмыс күні;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қояды және көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе
қызметкеріне жолдайды - 1 (бір) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жолдайды - 1 (бір)
жұмыс күні.
4. Мемлекеттік корпорациямен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті
берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттарды стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес) минут.
Көрсетілетін қызметті алушы (не нотариалды куәландырылған сенім хат
бойынша оның өкілі) Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде мемлекеттік
қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі стандарттың 9-тармағында
көрсетілген.
Құжаттарды Мемлекеттік корпорация арқылы қабылдаған кезде
көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғандығы туралы
қолхат беріледі.
Стандарттың 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы құжаттар
пакетін толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорация қызметкері өтінішті
қабылдаудан бас тартады және стандарттың 3-қосымшасына сәйкес нысан
бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету
кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының
рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы жеке сәйкестендiру нөмiрі және пароль
арқылы порталда тiркеудi жүзеге асырады (порталда тiркелмеген көрсетiлетiн
қызметтi алушылар үшiн жүзеге асырылады);
2) 1 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызметтi алу
үшiн жеке сәйкестендiру нөмiрі мен парольдi енгiзу үдерісi (авторизациялау
үдерісi);
3) 1 шарт – порталда тiркелген көрсетiлетiн қызметтi алушы жайлы
мәлiметтердiң түпнұсқалығын тексеру;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) 2 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының мәлiметтерiнiң
бұзылушылықтары болған жағдайда порталда авторизациялаудан бас тарту
туралы хабарламаны қалыптастыру;
5) 3 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының осы регламентте көрсетiлген
қызметтi таңдауы, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн экранға тапсырыс үлгiсiн
шығаруы және көрсетiлетiн қызметтi алушының құрылымы мен нысандық
талаптарын ескере отырып, үлгiнi толтыруы (мәлiметтердi енгiзу), тапсырыс
үлгiсiне стандарттың 9-тармағында көрсетiлген қажеттi құжаттардың көшiрмесiн
электронды түрде тiркеу, сонымен қатар тапсырысты растау үшiн көрсетiлетiн
қызметтi алушының электрондық цифрлық қолтаңбасын тiркеу куәлiгiн таңдауы;
6) 2 шарт – порталда электрондық цифрлық қолтаңба тiркеу куәлiгiнiң
жарамдылық мерзiмiн және қайтарылып алынған (жойылған) тiркеу куәлiктерi
тiзiмiнде болмауын, сонымен қатар жеке сәйкестендiру мәлiметтерiнiң сәйкестiгiн
(тапсырыста көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі мен электрондық цифрлық
қолтаңба тiркеу куәлiгiнде көрсетiлген жеке сәйкестендiру нөмiрі арасында)
тексеру;
7) 4 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңбасының расталмауына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
8) 5 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының электрондық цифрлық
қолтаңба арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн тапсырысты куәландыруы
және көрсетiлетiн қызметтi берушінің өңдеуi үшiн «электрондық үкiмет» шлюзі
арқылы «электрондық үкiметтiң» аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған
жұмыс орнына электронды құжатты (тапсырысты) жіберу;
9) 6 үдеріс – электронды құжатты «электрондық үкiметтiң» аймақтық
шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнында тiркеу;
10) 3 шарт – тапсырыс берушiнiң көрсетiлетiн қызметтi алушымен қоса
берiлген стандарттың 9-тармағында көрсетiлген құжаттарын және мемлекеттiк
қызмет көрсету негiздемелерiн көрсетiлетiн қызметтi берушінің тексеруі (өңдеуі);
11) 7 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттарының
бұзылушылықтары болғанына байланысты тапсырыс берiлген мемлекеттiк
қызметтi көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
12) 8 үдеріс – көрсетiлетiн қызметтi алушының «электрондық үкiметтiң»
аймақтық шлюзiнің автоматтандырылған жұмыс орнымен қалыптастырылған
мемлекеттiк қызмет нәтижесiн (электрондық құжат түрiндегi анықтама) алуы.
Электрондық құжат көрсетiлетiн қызметтi берушінің уәкiлеттi тұлғасының
электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып қалыптастырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-
қимыл тәртібінің және мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелерді қолдану тәртібінің толық сипаттамасы осы регламентке 2-қосымшаға
сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында
көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
«электрондық үкімет» веб-порталында - www.egov.kz, көрсетілетін қызметті
берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Негізгі орта, жалпы орта
білім беру ұйымдарында экстернат
нысанында оқытуға рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
Портал арқылы «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында
экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру» мемлекеттiк қызметін көрсетуге
тартылған графикалық нысандағы ақпараттық жүйелердiң функционалдық
өзара әрекеттестігінің диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер:
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Негізгі орта, жалпы орта білім
беру ұйымдарында экстернат
нысанында оқытуға рұқсат беру»
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне 2-қосымша
Портал, Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші
арқылы «Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат
нысанында оқытуға рұқсат беру» мемлекеттік қызметін көрсетудің бизнес-
процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Жамбыл облысы әкімдігінің
2015 жылғы 1 маусымдағы
№ 124 қаулысымен бекітілген
«Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
Ескерту. Регламент жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
31.03.2016 № 110 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
1. Жалпы ережелер
1. «Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін
қызмет) «Орта білім беру саласында жергілікті атқарушы органдармен
мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан
Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 179
бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу
тізілімінде 2015 жылдың 15 мамырында № 11057 тіркелген) «Негізгі орта, жалпы
орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына (бұдан әрі – стандарт) сәйкес, негізгі орта және жалпы орта
білім беру ұйымдарымен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетіледі.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге
асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: негізгі орта білім туралы
аттестаттың телнұсқасын, жалпы орта білім туралы аттестаттың телнұсқасын беру
болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
Ескерту. 3 - тармақ жаңа редакцияда - Жамбыл облысы әкімдігінің
24.05.2018 № 97 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін
күнтізбелік 10 күн өткен соң қолданыска енгізіледі).
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің
құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға
негіздеме көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында
көрсетілген құжаттарды (бұдан әрі – құжаттар) ұсынуы болып табылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің
(іс-қимылдың) мазмұны, оны орындаудың ұзақтығы:
1) көрсетілетін қызметті беру үшін қажетті құжаттарды қабылдау, тіркеу –
15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын қарау және оларды
орындауға жолдау – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті алушының құжаттарының ұсынылған талаптарға
сәйкес келуін қарау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау
үшін білім туралы құжат бланкісін беру туралы аудандық (қалалық) білім
бөліміне сұраныс жолдау – 6 (алты) жұмыс күні;
4) сұраныс нәтижесін (білім туралы құжат бланкісін) алу және мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау – 6 (алты) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу жұмысы жөніндегі
орынбасарының мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қоюы – 1 (бір)
жұмыс күні;
6) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қоюы– 1 (бір) жұмыс күні;
7) көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет
нәтижесін беру– 15 (он бес) минут.
6. Келесі рәсімді (іс-қимылды) орындауды бастауға негіз болатын
мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) тіркелген кіріс нөмірі бар өтініш;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
2) көрсетілетін қызметті беруші басшысының бұрыштамасы;
3) білім туралы құжат бланкісін алу үшін аудандық (қалалық) білім бөліміне
сұраныс;
4) білім туралы құжат бланкісі;
5) мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесінің жобасы;
6) қол қойылған мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесі;
7) көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға беру.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде құрылымдық бөлімшелер
(қызметкерлер) мен көрсетілетін қызметті берушінің өзара іс-қимыл тәртібін
сипаттау
7. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері;
2) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы;
3) көрсетілетін қызметті беруші басшысының оқу ісі жөніндегі орынбасары;
4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық
бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдың)
бірізділігін сипаттау:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері құжаттарды қабылдап,
өтінішті тіркейді және көрсетілетін қызметті беруші басшысының қарауына
енгізеді – 15 (он бес) минут;
2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын қарайды және оларды көрсетілетін қызметті берушінің
мұрағатшысына орындауға жолдайды – 1 (бір) жұмыс күні;
3) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы көрсетілетін қызметті
алушының құжаттарын ұсынылған талаптарға сәйкес келуін қарайды және
мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін дайындау үшін білім туралы құжат
бланкісін беру туралы аудандық (қалалық) білім бөліміне сұраныс жолдайды – 6
(алты) жұмыс күні;
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
4) көрсетілетін қызметті берушінің мұрағатшысы аудандық (қалалық) білім
бөлімінен қатаң есептегі бланкілерді алу журналына қол қойып, білім туралы
құжат бланкісін алады және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін
дайындап, көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу ісі жөніндегі
орынбасарына қол қоюға жолдайды – 6 (алты) жұмыс күні;
5) көрсетілетін қызметті берушінің басшысының оқу ісі жөніндегі
орынбасары мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесіне қол қойып, оны
көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қою үшін жолдайды – 1 (бір)
жұмыс күні;
6) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы мемлекеттік көрсетілетін
қызмет нәтижесіне қол қойып, оны көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін
көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкеріне жолдайды – 1 (бір) жұмыс
күні;
7) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе қызметкері мемлекеттік
көрсетілетін қызмет нәтижесін көрсетілетін қызметті алушыға береді – 15 (он бес)
минут.
4. Мемлекеттік корпорациямен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті
берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет
көрсету процесінде ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Мемлекеттік корпорацияға және (немесе) өзге көрсетілетін қызметті
берушіге жүгіну тәртібінің сипаттамасы, көрсетілетін қызметті алушының сұрау
салуын өңдеудің ұзақтығы:
Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызмет алушымен
ұсынылған құжаттарды стандартқа сәйкестігін қарайды – 15 (он бес) минут.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттар қабылдау кезінде көрсетілетін
қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.
Стандарттың 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы құжаттар
топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорация қызметкері
өтінішті қабылдаудан бас тартады және стандарттың 2-қосымшасына сәйкес
нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
10. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін Мемлекеттік корпорация
арқылы алу процесінің сипаттамасы, оның ұзақтығы:
мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметтің
нәтижесін беру – 15 (он бес) минут.
11. Жүгіну тәртібін және портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсету
кезінде көрсетілетін қызметті беруші мен көрсетілетін қызметті алушының
рәсімдерінің (іс-қимылдарының) бірізділігін сипаттау:
стандартқа сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанда
көрсетілуіне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ақпараттық
жүйелер пайдаланылмайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) реті,
көрсетілетін қызметті берушінің толық сипаттамасы құрылымдық бөлімшелерінің
(қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының, сонымен қатар өзге көрсетілген
қызмет берушілермен, Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібінің
сипаттамасы осы регламенттің қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет
көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Редакциялау күні 24.05.2018
Сақтау күні 29.06.2018
Дата редакции 24.05.2018
Дата скачивания 29.06.2018
Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық
актілердің эталонды бақылау банкі
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов
Республики Казахстан в электронном виде
«Негізгі орта, жалпы орта
білім туралы құжаттардың
телнұсқаларын беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне қосымша
Мемлекеттік корпорация және көрсетілетін қызметті беруші арқылы
«Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы
Шартты белгілер:]]>
admin Mon, 09 Dec 2019 10:13:19 +0600
Жамбылоблысыәкімдігінің 2015 жылғы 25 маусымдағы № 132 қаулысы.ЖамбылоблысыӘділетдепартаментінде 2015 жылғы 30 шілдеде № 2713 болыптіркелді. http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/25-zhambyloblysykmdgn-2015-zhyly-25-mausymday-132-aulysyzhambyloblysydletdepartamentnde-2015-zhyly-30-shldede-2713-bolyptrkeld.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/reglament/25-zhambyloblysykmdgn-2015-zhyly-25-mausymday-132-aulysyzhambyloblysydletdepartamentnde-2015-zhyly-30-shldede-2713-bolyptrkeld.html Арнайыбілімберусаласындағымемлекеттіккөрсетілетінқызметтеррегламенттерінбекітутуралы
Жамбылоблысыәкімдігінің 2015 жылғы 25 маусымдағы № 132 қаулысы.ЖамбылоблысыӘділетдепартаментінде 2015 жылғы 30 шілдеде № 2713 болыптіркелді.
РҚАО-ныңескертпесі.
Құжаттыңмәтініндетүпнұсқаныңпунктуациясыменорфографиясысақталған.
"ҚазақстанРеспубликасындағыжергіліктімемлекеттікбасқаружәнеөзін-өзібасқарутуралы" ҚазақстанРеспубликасының 2001 жылғы 23 қаңтардағыЗаңына, "Мемлекеттіккөрсетілетінқызметтертуралы" ҚазақстанРеспубликасының 2013 жылғы 15 сәуірдегіЗаңынасәйкесЖамбылоблысыныңәкімдігіҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Қосаберіліпотырған:
1) "Мүмкіндіктерішектеулібалалардыпсихологиялық-медициналық-педагогикалықтексеружәнеоларғаконсультациялықкөмеккөрсету" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті;
2) "Дамуындапроблемаларыбарбалаларменжасөспірімдердіоңалтужәнеәлеуметтікбейімдеу" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті;
3) "Мүмкіндігішектеулібалалардытәрбиелепотырғанотбасыларғаконсультациялықкөмеккөрсету" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті;
4) "Бастауыш, негізгіорта, жалпыортабілімберуұйымдарынаденсаулығынабайланыстыұзақуақытбойыбараалмайтынбалалардыүйдежекетегіноқытудыұйымдастыруүшінқұжаттардықабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті;
5) "Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламентібекітілсін.
2. "Жамбылоблысыәкімдігініңбілімбасқармасы" коммуналдықмемлекеттікмекемесізаңнамадабелгіленгентәртіппен:
1) осықаулыныңәділеторгандарындамемлекеттіктіркелуін;
2) осықаулыныңмемлекеттіктіркеуденөткенненкейінонкүнтізбеліккүнішіндеоныресмижариялауға, мерзімдібаспабасылымдарынажәне "Әділет" ақпараттық-құқықтықжүйесінежіберуді;
3) осықаулыныңЖамбылоблысыәкімдігініңинтернет-ресурсындаорналастырылуынқамтамасызетсін.
3. Мыналардыңкүшіжойылдыдептанылсын:
1) "Жергіліктіатқарушыоргандаркөрсететінмектепкедейінгіжәнеортабілімберусаласындағымемлекеттіккөрсетілетінқызметтердіңрегламенттерінбекітутуралы" Жамбылоблысыәкімдігінің 2014 жылғы 19 маусымдағы № 175 қаулысының 1 тармағының 4), 5) және 6) тармақшалары (Нормативтікқұқықтықактілердімемлекеттіктіркеутізілімінде № 2282 болыптіркелген, 2014 жылғы 2 тамыздағы № 112 (17969) "Ақжол" газетіндежарияланған);
2) "Мектепкедейінгіжәнеортабілімберусаласындағымемлекеттіккөрсетілетінқызметтердіңрегламенттерінбекітутуралы" Жамбылоблысыәкімдігінің 2014 жылғы 16 шілдедегі № 199 қаулысының 1 тармағының 3) және 4) тармақшалары (Нормативтікқұқықтықактілердімемлекеттіктіркеутізілімінде № 2304 болыптіркелген, 2014 жылғы 9 қыркүйектегі № 127 (17984) "Ақжол" газетіндежарияланған).
4. Осықаулыныңорындалуынбақылауоблысәкімініңорынбасары Е. Манжуовқажүктелсін.
5. Осықаулыәділеторгандарындамемлекеттiктiркелгенкүнненбастапкүшiнеенедiжәнеалғашқыресмижарияланғанкүніненкейінкүнтізбеліконкүнөткенсоңқолданысқаенгізіледі.

Облысәкімі К. Көкрекбаев

Жамбылоблысыәкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 132 қаулысыменбекiтiлген
"Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті
1. Жалпыережелер
1. "Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметі (бұданәрі– мемлекеттіккөрсетілетінқызмет) "Арнайыбілімберусаласындағыжергіліктіатқарушыоргандаркөрсететінмемлекеттіккөрсетілетінқызметтерстандарттарынбекітутуралы" ҚазақстанРеспубликасыБілімжәнеғылымминистрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 174 бұйрығымен (Нормативтікқұқықтықактілердімемлекеттіктіркеутізілімінде 2015 жылдың 14 мамырында № 11047 тіркелген) "Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметістандартынасәйкес (бұданәрі - стандарт) Жамбылоблысыныңарнайыбілімберуұйымдары, бастауыш, негізгіорта, жалпыортабілімберуұйымдарымен (бұданәрі – көрсетілетінқызметтіберуші) көрсетіледі.
Мемлекеттікқызметтікөрсетуүшінқұжаттардықабылдаужәнеберукөрсетілетінқызметтіберушініңкеңсесіарқылыжүзегеасырылады.
2. Мемлекеттікқызметкөрсетунысаны: қағазтүрінде.
3. Мемлекеттікқызметкөрсетудіңнәтижесі: арнайыбілімберуұйымынанемесебастауыш, негізгіорта, жалпыортабілімберуұйымынақабылданғанытуралыбұйрықнемесеҚазақстанРеспубликасыныңзаңдарыменбелгіленгенжағдайларменнегіздербойыншамемлекеттікқызметтікөрсетуденбастартутуралыдәлелдіжауап.

Мемлекеттікқызметкөрсетунәтижесінұсынунысаны: қағазтүрінде.
2. Көрсетілетінқызметтіберушініңқұрылымдықбөлімшелерінің (қызметкерлерінің) мемлекеттікқызметтікөрсетупроцесіндегііс-қимылдартәртібінсипаттау
4. Мемлекеттікқызметтікөрсетубойыншаіс-қимылдыбастауүшіннегіздемеболыпМемлекеттікқызметтікөрсетубойыншарәсімдерді (әрекеттерді) бастауүшіннегіздемекөрсетілетінқызметтіалушыныңстандарттың 9-тармағында көрсетілгенөтінішіменмемлекеттікқызметтікөрсетуүшінқажеттіқұжаттары (бұданәрі – құжаттар) табылады.
5. Мемлекеттікқызметтікөрсетупроцесініңқұрамынакіретінәрбіррәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оныорындауұзақтығы:
1) құжаттардықабылдау, тіркеужәнекөрсетілетінқызметтіберушініңбасшысынажолдау – 15 минуттанаспайды;
2) көрсетілетінқызметтіалушыныңқұжаттарынқарастыружәнеорындауғажолдау – 1 күнненаспайды;
3) мемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесіндайындау– 30 тамызданкешіктірмей;
4) мемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесінеқолқою - 1 күнненаспайды;
5) көрсетілетінқызметтіалушығамемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесінберу– 15 минуттанаспайды.
6. Келесірәсімді (іс-қимылды) орындаудыбастауғанегіздемеболатынмемлекеттікқызметкөрсетурәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріснөмірібарөтініш;
2) басшыныңбұрыштамасы;
3) мемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесініңжобасы;
4) қолқойылғанмемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесі.
3. Көрсетілетінқызметберушініңқұрылымдықбөлімшелерінің (қызметкерлерінің) мемлекеттікқызметтікөрсетупроцесіндегіөзараіс-қимылтәртібінсипаттау
7. Мемлекеттікқызметтікөрсетупроцесінеқатысатынкөрсетілетінқызметтіберушініңқұрылымдықбөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетінқызметтіберушініңкеңсеқызметкері;
2) көрсетілетінқызметтіберушініңжауаптықызметкері;
3) көрсетілетінқызметтіберушініңбасшысы.
8. Әрбіррәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығынкөрсетеотырып, құрылымдықбөлімшелерарасындағыөзараіс-қимылдыңреттілігінсипаттау:
1) ) көрсетілетінқызметтіберушініңкеңсеқызметкеріөтініштүскенсәттенбастапқұжаттардытіркейдіжәнекөрсетілетінқызметтіберушініңбасшысынажолдайды – 15 минутішінде;
2) көрсетілетінқызметтіберушініңбасшысыкөрсетілетінқызметтіалушыныңқұжаттарынқарайдыжәнекөрсетілетінқызметтіберушініңжауаптықызметкерінеорындауғажолдайды – 1 күнненішінде;
3) көрсетілетінқызметтіберушініңжауаптықызметкерімемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесіндайындайдыжәнекөрсетілетінқызметтіберушініңбасшысынақолқоюғажолдайды – 30 тамызданкешіктірмей;
4) көрсетілетінқызметтіберушініңбасшысы 1 күнішіндемемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесінеқолқоядыжәнекөрсетілетінқызметтіберушініңкеңсеқызметкерінежолдайды;
5) көрсетілетінқызметтіберушініңкеңсеқызметкерікөрсетілетінқызметтіалушыға 15 минутішіндемемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесінбереді.
4. Көрсетілетінқызметтіберушілерменөзараіс-қимылтәртібін, сондай-ақмемлекеттікқызметкөрсетупроцесіндеақпараттықжүйелердіпайдаланутәртібінсипаттау
9. Стандартқасәйкесмемлекеттіккөрсетілетінқызметтіхалыққақызметкөрсетуорталығыарқылыкөрсетуқарастырылмаған.
10. Стандартқасәйкесмемлекеттіккөрсетілетінқызметқағазнысандакөрсетілуінебайланыстымемлекеттікқызметкөрсетупроцесіндеақпараттықжүйелерпайдаланылмайды.
11. Мемлекеттікқызметкөрсетупроцесіндерәсімдердің (іс-қимылдардың) ретін, көрсетілетінқызметтіберушініңқұрылымдықбөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзараіс-қимылдарыныңтолықсипаттамасыосырегламентке 1-қосымшаға сәйкесмемлекеттікқызметкөрсетудіңбизнес-процестерініңанықтамалығындакөрсетіледі. Мемлекеттікқызметкөрсетудіңбизнес-процестерініңанықтамалығы "электрондықүкімет" веб-порталында - www.egov.kz, көрсетілетінқызметтіберушініңинтернет-ресурстарындаорналастырылады.
"Арнайыжалпыбілімберетін
оқубағдарламаларыбойынша
оқытуүшінмүмкіндіктері
шектеулібалалардың
құжаттарынқабылдаужәне
арнайыбілімберуұйымдарына
қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетінқызмет
регламентіне 1-қосымша
Мемлекеттікқызметкөрсетудіңбизнес-процестерініңанықтамалығы
"Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау"



Шарттыбелгілер:






© 2012.ҚазақстанРеспубликасыӘділетминистрлігінің "Республикалыққұқықтықақпараторталығы" ШЖҚ РМК
]]>
Арнайыбілімберусаласындағымемлекеттіккөрсетілетінқызметтеррегламенттерінбекітутуралы
Жамбылоблысыәкімдігінің 2015 жылғы 25 маусымдағы № 132 қаулысы.ЖамбылоблысыӘділетдепартаментінде 2015 жылғы 30 шілдеде № 2713 болыптіркелді.
РҚАО-ныңескертпесі.
Құжаттыңмәтініндетүпнұсқаныңпунктуациясыменорфографиясысақталған.
"ҚазақстанРеспубликасындағыжергіліктімемлекеттікбасқаружәнеөзін-өзібасқарутуралы" ҚазақстанРеспубликасының 2001 жылғы 23 қаңтардағыЗаңына, "Мемлекеттіккөрсетілетінқызметтертуралы" ҚазақстанРеспубликасының 2013 жылғы 15 сәуірдегіЗаңынасәйкесЖамбылоблысыныңәкімдігіҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Қосаберіліпотырған:
1) "Мүмкіндіктерішектеулібалалардыпсихологиялық-медициналық-педагогикалықтексеружәнеоларғаконсультациялықкөмеккөрсету" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті;
2) "Дамуындапроблемаларыбарбалаларменжасөспірімдердіоңалтужәнеәлеуметтікбейімдеу" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті;
3) "Мүмкіндігішектеулібалалардытәрбиелепотырғанотбасыларғаконсультациялықкөмеккөрсету" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті;
4) "Бастауыш, негізгіорта, жалпыортабілімберуұйымдарынаденсаулығынабайланыстыұзақуақытбойыбараалмайтынбалалардыүйдежекетегіноқытудыұйымдастыруүшінқұжаттардықабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті;
5) "Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламентібекітілсін.
2. "Жамбылоблысыәкімдігініңбілімбасқармасы" коммуналдықмемлекеттікмекемесізаңнамадабелгіленгентәртіппен:
1) осықаулыныңәділеторгандарындамемлекеттіктіркелуін;
2) осықаулыныңмемлекеттіктіркеуденөткенненкейінонкүнтізбеліккүнішіндеоныресмижариялауға, мерзімдібаспабасылымдарынажәне "Әділет" ақпараттық-құқықтықжүйесінежіберуді;
3) осықаулыныңЖамбылоблысыәкімдігініңинтернет-ресурсындаорналастырылуынқамтамасызетсін.
3. Мыналардыңкүшіжойылдыдептанылсын:
1) "Жергіліктіатқарушыоргандаркөрсететінмектепкедейінгіжәнеортабілімберусаласындағымемлекеттіккөрсетілетінқызметтердіңрегламенттерінбекітутуралы" Жамбылоблысыәкімдігінің 2014 жылғы 19 маусымдағы № 175 қаулысының 1 тармағының 4), 5) және 6) тармақшалары (Нормативтікқұқықтықактілердімемлекеттіктіркеутізілімінде № 2282 болыптіркелген, 2014 жылғы 2 тамыздағы № 112 (17969) "Ақжол" газетіндежарияланған);
2) "Мектепкедейінгіжәнеортабілімберусаласындағымемлекеттіккөрсетілетінқызметтердіңрегламенттерінбекітутуралы" Жамбылоблысыәкімдігінің 2014 жылғы 16 шілдедегі № 199 қаулысының 1 тармағының 3) және 4) тармақшалары (Нормативтікқұқықтықактілердімемлекеттіктіркеутізілімінде № 2304 болыптіркелген, 2014 жылғы 9 қыркүйектегі № 127 (17984) "Ақжол" газетіндежарияланған).
4. Осықаулыныңорындалуынбақылауоблысәкімініңорынбасары Е. Манжуовқажүктелсін.
5. Осықаулыәділеторгандарындамемлекеттiктiркелгенкүнненбастапкүшiнеенедiжәнеалғашқыресмижарияланғанкүніненкейінкүнтізбеліконкүнөткенсоңқолданысқаенгізіледі.

Облысәкімі К. Көкрекбаев

Жамбылоблысыәкімдігінің
2015 жылғы 25 маусымдағы
№ 132 қаулысыменбекiтiлген
"Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметрегламенті
1. Жалпыережелер
1. "Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметі (бұданәрі– мемлекеттіккөрсетілетінқызмет) "Арнайыбілімберусаласындағыжергіліктіатқарушыоргандаркөрсететінмемлекеттіккөрсетілетінқызметтерстандарттарынбекітутуралы" ҚазақстанРеспубликасыБілімжәнеғылымминистрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 174 бұйрығымен (Нормативтікқұқықтықактілердімемлекеттіктіркеутізілімінде 2015 жылдың 14 мамырында № 11047 тіркелген) "Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау" мемлекеттіккөрсетілетінқызметістандартынасәйкес (бұданәрі - стандарт) Жамбылоблысыныңарнайыбілімберуұйымдары, бастауыш, негізгіорта, жалпыортабілімберуұйымдарымен (бұданәрі – көрсетілетінқызметтіберуші) көрсетіледі.
Мемлекеттікқызметтікөрсетуүшінқұжаттардықабылдаужәнеберукөрсетілетінқызметтіберушініңкеңсесіарқылыжүзегеасырылады.
2. Мемлекеттікқызметкөрсетунысаны: қағазтүрінде.
3. Мемлекеттікқызметкөрсетудіңнәтижесі: арнайыбілімберуұйымынанемесебастауыш, негізгіорта, жалпыортабілімберуұйымынақабылданғанытуралыбұйрықнемесеҚазақстанРеспубликасыныңзаңдарыменбелгіленгенжағдайларменнегіздербойыншамемлекеттікқызметтікөрсетуденбастартутуралыдәлелдіжауап.

Мемлекеттікқызметкөрсетунәтижесінұсынунысаны: қағазтүрінде.
2. Көрсетілетінқызметтіберушініңқұрылымдықбөлімшелерінің (қызметкерлерінің) мемлекеттікқызметтікөрсетупроцесіндегііс-қимылдартәртібінсипаттау
4. Мемлекеттікқызметтікөрсетубойыншаіс-қимылдыбастауүшіннегіздемеболыпМемлекеттікқызметтікөрсетубойыншарәсімдерді (әрекеттерді) бастауүшіннегіздемекөрсетілетінқызметтіалушыныңстандарттың 9-тармағында көрсетілгенөтінішіменмемлекеттікқызметтікөрсетуүшінқажеттіқұжаттары (бұданәрі – құжаттар) табылады.
5. Мемлекеттікқызметтікөрсетупроцесініңқұрамынакіретінәрбіррәсімнің (әрекеттердің) мазмұны, оныорындауұзақтығы:
1) құжаттардықабылдау, тіркеужәнекөрсетілетінқызметтіберушініңбасшысынажолдау – 15 минуттанаспайды;
2) көрсетілетінқызметтіалушыныңқұжаттарынқарастыружәнеорындауғажолдау – 1 күнненаспайды;
3) мемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесіндайындау– 30 тамызданкешіктірмей;
4) мемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесінеқолқою - 1 күнненаспайды;
5) көрсетілетінқызметтіалушығамемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесінберу– 15 минуттанаспайды.
6. Келесірәсімді (іс-қимылды) орындаудыбастауғанегіздемеболатынмемлекеттікқызметкөрсетурәсімінің (іс-қимылдың) нәтижесі:
1) кіріснөмірібарөтініш;
2) басшыныңбұрыштамасы;
3) мемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесініңжобасы;
4) қолқойылғанмемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесі.
3. Көрсетілетінқызметберушініңқұрылымдықбөлімшелерінің (қызметкерлерінің) мемлекеттікқызметтікөрсетупроцесіндегіөзараіс-қимылтәртібінсипаттау
7. Мемлекеттікқызметтікөрсетупроцесінеқатысатынкөрсетілетінқызметтіберушініңқұрылымдықбөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
1) көрсетілетінқызметтіберушініңкеңсеқызметкері;
2) көрсетілетінқызметтіберушініңжауаптықызметкері;
3) көрсетілетінқызметтіберушініңбасшысы.
8. Әрбіррәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығынкөрсетеотырып, құрылымдықбөлімшелерарасындағыөзараіс-қимылдыңреттілігінсипаттау:
1) ) көрсетілетінқызметтіберушініңкеңсеқызметкеріөтініштүскенсәттенбастапқұжаттардытіркейдіжәнекөрсетілетінқызметтіберушініңбасшысынажолдайды – 15 минутішінде;
2) көрсетілетінқызметтіберушініңбасшысыкөрсетілетінқызметтіалушыныңқұжаттарынқарайдыжәнекөрсетілетінқызметтіберушініңжауаптықызметкерінеорындауғажолдайды – 1 күнненішінде;
3) көрсетілетінқызметтіберушініңжауаптықызметкерімемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесіндайындайдыжәнекөрсетілетінқызметтіберушініңбасшысынақолқоюғажолдайды – 30 тамызданкешіктірмей;
4) көрсетілетінқызметтіберушініңбасшысы 1 күнішіндемемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесінеқолқоядыжәнекөрсетілетінқызметтіберушініңкеңсеқызметкерінежолдайды;
5) көрсетілетінқызметтіберушініңкеңсеқызметкерікөрсетілетінқызметтіалушыға 15 минутішіндемемлекеттіккөрсетілетінқызметнәтижесінбереді.
4. Көрсетілетінқызметтіберушілерменөзараіс-қимылтәртібін, сондай-ақмемлекеттікқызметкөрсетупроцесіндеақпараттықжүйелердіпайдаланутәртібінсипаттау
9. Стандартқасәйкесмемлекеттіккөрсетілетінқызметтіхалыққақызметкөрсетуорталығыарқылыкөрсетуқарастырылмаған.
10. Стандартқасәйкесмемлекеттіккөрсетілетінқызметқағазнысандакөрсетілуінебайланыстымемлекеттікқызметкөрсетупроцесіндеақпараттықжүйелерпайдаланылмайды.
11. Мемлекеттікқызметкөрсетупроцесіндерәсімдердің (іс-қимылдардың) ретін, көрсетілетінқызметтіберушініңқұрылымдықбөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзараіс-қимылдарыныңтолықсипаттамасыосырегламентке 1-қосымшаға сәйкесмемлекеттікқызметкөрсетудіңбизнес-процестерініңанықтамалығындакөрсетіледі. Мемлекеттікқызметкөрсетудіңбизнес-процестерініңанықтамалығы "электрондықүкімет" веб-порталында - www.egov.kz, көрсетілетінқызметтіберушініңинтернет-ресурстарындаорналастырылады.
"Арнайыжалпыбілімберетін
оқубағдарламаларыбойынша
оқытуүшінмүмкіндіктері
шектеулібалалардың
құжаттарынқабылдаужәне
арнайыбілімберуұйымдарына
қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетінқызмет
регламентіне 1-қосымша
Мемлекеттікқызметкөрсетудіңбизнес-процестерініңанықтамалығы
"Арнайыжалпыбілімберетіноқубағдарламаларыбойыншаоқытуүшінмүмкіндіктерішектеулібалалардыңқұжаттарынқабылдаужәнеарнайыбілімберуұйымдарынақабылдау"



Шарттыбелгілер:






© 2012.ҚазақстанРеспубликасыӘділетминистрлігінің "Республикалыққұқықтықақпараторталығы" ШЖҚ РМК
]]>
admin Mon, 09 Dec 2019 10:11:36 +0600
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығы.Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2015 жылы 26 http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/standarttary/24-azastan-respublikasy-blm-zhne-ylym-ministrn-2015-zhyly-13-surdeg-198-bjryyazastan-respublikasyny-dlet-ministrlgnde-2015-zhyly-26.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/standarttary/24-azastan-respublikasy-blm-zhne-ylym-ministrn-2015-zhyly-13-surdeg-198-bjryyazastan-respublikasyny-dlet-ministrlgnde-2015-zhyly-26.html Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығы.Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2015 жылы 26 мамырда № 11184 тіркелді.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңының 10-бабының 1-тармағына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:
1. Мыналар:
1) осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
2) осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес "Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
3) осы бұйрыққа 3-қосымшаға сәйкес "Кәмелетке толмағандардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
4) осы бұйрыққа 4-қосымшаға сәйкес "Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
5) осы бұйрыққа 5-қосымшаға сәйкес "Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
6) осы бұйрыққа 6-қосымшаға сәйкес "Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
7) осы бұйрыққа 7-қосымшаға сәйкес "Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
8) осы бұйрыққа 8-қосымшаға сәйкес "Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
9) осы бұйрыққа 9-қосымшаға сәйкес "Бала асырап алу агенттігін аккредиттеу немесе аккредиттеу мерзімін ұзарту" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
10) алып тасталды – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
11) осы бұйрыққа 11-қосымшаға сәйкес "Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
12) осы бұйрыққа 12-қосымшаға сәйкес "Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
13) осы бұйрыққа 13-қосымшаға сәйкес "Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
14) осы бұйрыққа 14-қосымшаға сәйкес "Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бекітілсін";
15) осы бұйрыққа 15-қосымшаға сәйкес "Он жасқа толған баланың пiкiрi ескеру туралы қорғаншылық немесе қамқоршылық органының шешімін беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бекітілсін.
Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); өзгеріс енгізілді – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.
2. Қазақстан Республикасы Білім және ғылым Министрлігі Балалардың құқықтарын қорғау комитеті (З.Ж. Оразалиева) заңнамада белгіленген тәртіппен:
1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;
2) Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуден өткеннен кейін осы бұйрықты ресми жариялауды;
3) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ресми интернет-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін.
3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасы Білім және ғылым вице-министрі Е.Н. Иманғалиевке жүктелсін.
4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап қолданысқа енгізіледі.


Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
1-қосымша
"Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап - 30 (отыз) минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электронды (ішінара автоматтандырылған).
6. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қамқоршылық және қорғаншылық белгілеу туралы анықтама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ - сымен немесе бір рет пайдаланатын құпия сөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш.
Порталда электрондық сұранысты қабылдау көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" жүзеге асырылады.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының, баланың туу туралы куәлігінің мәліметтерін ("АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда) көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйеден алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) "Мемлекеттің қорғаншылық және қамқоршылық жөніндегі функцияларын жүзеге асыру қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 30 наурыздағы № 382 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушы сәйкес келмеуі;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне(әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта не көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі, сондай-ақ портал арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша ұсынылады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қолжеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығы 1414, 8 800 080 7777 арқылы алады.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kzинтернет-ресурстарында орналастырылған.


















"Қорғаншылық және
қамқоршылық жөнінде
анықтама беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына қосымша
Нысан
Қамқоршылық және қорғаншылық белгілеу туралы анықтама
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Осы анықтама ______________________________________________________ берілді.
(өтініш берушінің Т.А.Ә. (бар болғанда)
______________________________________________________ мекенжайы бойынша тұратын
(өтініш берушінің мекенжайы)
шын мәнінде (қала, аудан) әкімінің 20_____ жылғы "___" ___________ № қаулысына сәйкес
__________________ жылы туылған ______________________
(баланың туған күні)
________________________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) және оның __________________________________________________
(мекен жайы бойынша) мүлкіне қорғаншы (қамқоршы) болып тағайындалды.
Кәмелет жасқа толмағанның анасы_________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда), жоқтығының себебі)
Кәмелет жасқа толмағанның әкесі _________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда), жоқтығының себебі)
Қорғаншыға (қамқоршыға) қамқорлыққа алынатын баланы тәрбиелеу, оқыту, қоғамдық
пайдалы қызметке дайындау және оның жеке мүліктік құқықтарын қорғау және сақтау, сотта
және өкілеттікті арнайы растаусыз барлық мемлекеттік мекемелерде оның өкілі болу міндеті жүктеледі.
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының басшысы
__________ __________________
(қолы) (Т.А.Ә. (бар болғанда)
Мөрдің орны




























Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
2-қосымша
"Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
2) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) Мемлекеттік корпорацияға құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде - 19 (он тоғыз) жұмыс күні;
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді қамтамасыз етеді.
2) Мемлекеттік корпорацияда құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 минут;
3) Мемлекеттік корпорацияның қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 минут.
Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу туралы Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қала әкімдігінің қаулысы не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық және (немесе) қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау "электрондық" кезек тәртібімен, көрсетілетін қызметті алушының тіркелген жері бойынша немесе қамқорлыққа мұқтаж кәмелетке толмаған баланың тіркелген жері бойынша жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады;
2) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
Мемлекеттік корпорацияда:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) егер некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) нотариалды расталған келісімі;
4) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) "Адамның бала асырап алуы, оны қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа, патронатқа қабылдап алуы мүмкін болмайтын аурулардың тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 тамыздағы № 692 бұйрығымен (бұдан әрі - № 692 бұйрық) (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12127 болып тіркелген) (бұдан әрі - № 692 бұйрық) бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (бұдан әрі - № 907 бұйрық) (Қазақстан Республикасы Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтама;
5) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған жағдайда некеге тұру туралы куәліктің көшірмесі (түпнұсқасы сәйкестендіру үшін талап етіледі);
6) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі (түпнұсқасы сәйкестендіру үшін талап етіледі);
7) балаға жалғыз ата-анасының немесе екеуiнiң де қамқорлығының жоқтығын растайтын құжаттардың (қайтыс болуы туралы куәлік, ата-ананы ата-ана құқықтарынан айыру, олардың ата-ана құқықтарын шектеу, ата-анасын хабарсыз кетті, әрекетке қабiлетсiз (әрекет қабiлетi шектелген) деп тану, оларды қайтыс болды деп жариялау туралы сот шешімі, ата-анасының бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеуi туралы сот үкімі, ата-аналардың іздестірілуін, баланың (балалардың) ата-анасынан айырып алынғанын, ата-анасының денсаулық сақтау ұйымдарында ұзақ мерзімді емделуін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) әдейі тасталғаны туралы акті, баладан (балалардан) бас тарту туралы өтініш, анасының нұсқауы бойынша жазылған әкесі туралы мәлімет, "Азаматтық хал актілерін мемлекеттік тіркеуді, азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер енгізу, қалпына келтіруді, жоюды ұйымдастыру ережесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 28 ақпандағы № 112 бұйрығымен (бұдан әрі - № 112 бұйрық) (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 10764 болып тіркелген) бекітілген нысан бойынша туу туралы анықтама (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) көшiрмелері;
8) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) табысы туралы мәліметтер;
9) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) жұбайының (зайыбының) тұрғын үйді пайдалану құқығын растайтын құжаттардың көшірмесі (тұрғын үйге меншік құқығы болмаған жағдайда);
10) (он жасқа толған жағдайда) баланың (балалардың) пікірі.
Құжаттар тексеру үшін түпнұсқада ұсынылады, содан кейін түпнұсқалар қызмет алушыға қайтарылады;
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) егер некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) нотариалды расталған келісімнің электрондық көшірмесі;
3) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) № 692 бұйрығымен бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ № 907 бұйрығымен бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтаманың электрондық көшірмесі;
4) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған жағдайда некеге тұру туралы куәліктің көшірмесі (түпнұсқасы сәйкестендіру үшін талап етіледі);
5) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі (түпнұсқасы сәйкестендіру үшін талап етіледі);
6) балаға жалғыз ата-анасының немесе екеуiнiң де қамқорлығының жоқтығын растайтын құжаттардың (қайтыс болуы туралы куәлік, ата-ананы ата-ана құқықтарынан айыру, олардың ата-ана құқықтарын шектеу, ата-анасын хабарсыз кетті, әрекетке қабiлетсiз (әрекет қабiлетi шектелген) деп тану, оларды қайтыс болды деп жариялау туралы сот шешімі, ата-анасының бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеуi туралы сот үкімі, ата-аналардың іздестірілуін, баланың (балалардың) ата-анасынан айырып алынғанын, ата-анасының денсаулық сақтау ұйымдарында ұзақ мерзімді емделуін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) әдейі тасталғаны туралы акті, баладан (балалардан) бас тарту туралы өтініш, анасының нұсқауы бойынша жазылған әкесі туралы мәлімет, № 112 бұйрығымен бекітілген нысан бойынша туу туралы анықтаманың (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) электрондық көшiрмелері;
7) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) табысы туралы мәліметтерінің электрондық көшірмелері;
8) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) жұбайының (зайыбының) тұрғын үйді пайдалану құқығын растайтын құжаттардың электрондық көшірмесі (тұрғын үйге меншік құқығы болмаған жағдайда);
9) (он жасқа толған жағдайда) баланың (балалардың) пікірінің электрондық көшірмесі.
Көрсетілетін қызметті алушы барлық қажетті құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Бала (балалар) жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған білім беру ұйымдарында тұрған жағдайда баланың (балалардың) туу туралы куәлігін және көрсетілетін қызметті беруші мен Мемлекеттік корпорацияға тапсырылатын тізбенің 7) тармақшасында көрсетілген құжаттарды ұсыну талап етілмейді.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттары, баланың туу туралы куәлігі, туу туралы анықтама, некеге тұру туралы куәлік (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) туралы мәліметтерді, көрсетілетін қызметті алушының және егер көрсетілетін қызметті алушы некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы туралы анықтаманы, қызметті алушының және егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үйге меншік құқығының бар екендігін растайтын құжаттарды, қызметті алушының мекенжайы туралы анықтамасын, мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақыларды және өзге де әлеуметтік төлемдерді алуды растайтын құжаттарды көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша баланы тәрбиелеуге үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын тексеріп-қарау актісі жоғарыда аталған құжаттар ұсынылғаннан кейін күнтізбелік үш жұмыс күн ішінде көрсетілетін қызметті берушімен дайындалады.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (не нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады.Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорацияның сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорацияға жібереді.
Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің сұранысын қабылдау туралы, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні және уақыты көрсетілген хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Қажет болған жағдайда көрсетілетін қызметті алушы "Жетім қалған баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) күтіп-бағуға қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жәрдемақы төлеуді тағайындау туралы" мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу туралы өтінішті бір мезгілде ұсынады, қызмет жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеудің қорытындысы бойынша 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының кәмелет жасқа толмауы;
2) соттың көрсетілетін қызметті алушыны әрекетке қабiлетсiз немесе әрекет қабiлетi шектеулі деп тануы;
3) соттың көрсетілетін қызметті алушыны ата-ана құқықтарынан айыруы немесе соттың ата-ана құқықтарын шектеуі;
4) өзiне Қазақстан Республикасының заңымен жүктелген мiндеттердi тиiсiнше орындамағаны үшiн қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерінен шеттетілуі;
5) бұрынғы бала асырап алушылардың кiнәсi бойынша бала асырап алудың күшiн жою туралы сот шешімі;
6) көрсетілетін қызметті алушының қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерін жүзеге асыруға кедергі келтіретін ауруының болуы;
7) көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тұратын жерінің жоқтығы;
8) қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу кезінде қасақана қылмыс жасағаны үшін жойылмаған немесе алынбаған сотталғандығының болуы, сондай-ақ осы тармақтың 13) тармақшасында аталған адамдар;
9) көрсетілетін қызметті алушының азаматтығының болмауы;
10) анасының қайтыс болуына немесе оның ата-ана құқығынан айырылуына байланысты баланың кемінде үш жыл іс жүзінде тәрбиелену жағдайларын қоспағанда, тіркелген некеде (ерлі-зайыптылықта) тұрмайтын еркек жынысты адамның өтініші;
11) қорғаншылықты немесе қамқоршылықты белгілеу кезінде көрсетілетін қызметті алушының қамқорлыққа алынушыны Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген ең төмен күнкөріс деңгейімен қамтамасыз ететін табысының болмауы;
12) көрсетілетін қызметті алушының наркологиялық немесе психоневрологиялық диспансерлерде есепте тұруы;
13) адам өлтіру, денсаулыққа қасақана зиян келтіру, халық денсаулығына және имандылыққа, жыныстық тиіспеушілікке қарсы қылмыстық құқық бұзушылықтары, экстремистік немесе террористік қылмыстары, адам саудасы үшін сотталғандығы бар немесе болған, қылмыстық қудалауға ұшырап отырған немесе ұшыраған адамдар (2014 жылғы 4 шілдедегі Қазақстан Республикасы Қылмыстық-процестік кодексінің 35-бабы бірінші бөлігінің 1) және 2) тармақшалары негізінде өздеріне қатысты қылмыстық қудалау тоқтатылған адамдарды қоспағанда).
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне(әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекен-жайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің немесе Мемлекеттік корпорацияның кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілгенөзге де талаптар
12. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4c.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz порталында орналасқан.
Ескерту. 12-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

13. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде, порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығы 1414, 8 800 080 7777 арқылы алады.
Ескерту. 13-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

14. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Жетім балаға (жетім балаларға)
және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға
(балаларға) қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу туралы Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудан және облыстық маңызы бар қала әкімінің қаулысы
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
№ ____________ "___" __________ 20____ жыл "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Кодексінің 119 және 121-баптарына сәйкес _______________________________ (Т.А.Ә. (бар болғанда) өтінішінің және облыстардың, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының білім басқармалары, аудандардың, қалалардың білім бөлімдері құжаттарының негізінде __________ ауданының (қаласының) әкімі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Қосымшаға сәйкес жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгіленсін
Р/с
№ Қамқоршы (қорғаншы) Қамқорлыққа алынатын бала Қамқоршылықты және қорғаншылықты ресімдеу негізі

Т.А.Ә. (бар болғанда) Қамқоршының (қорғаншының) Т.А.Ә. (бар болғанда), туған жылы

2. Иелігіндегі тұрғын үйі _________________________ бекітілсін.
Әкім _____________ (Т.А.Ә.(бар болғанда (қолы)
Мөрдің орны
"Жетім балаға (жетім балаларға)
және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға
(балаларға) қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және
облыстықмаңызы бар
қалалардың жергілікті
атқарушы органдары
____________________________
мекенжайы бойынша
тұратын, телефоны
азамат(ша)__________________
____________________________
(Т.А.Ә.(бар болғанда) және
жеке сәйкестендіру нөмері)
Өтініш
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Сізден жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
кәмелетке толмаған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеуді сұраймын:
1. ______________________________________________________________________________
(баланың Т.А.Ә.(бар болғанда) туған жылын, туу туралы куәлігінің № көрсету)
2. ______________________________________________________________________________
3. ______________________________________________________________________________
мекенжай бойынша тұрады: ________________________________________________________
Тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеуін өткізуге қарсы емеспін. Ақпараттық жүйелерде
сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 2013 жылғы 21 мамырдағы
Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" ____________20___ жыл азаматтың (азаматшаның) қолы
"Жетім балаға (жетім балаларға)
және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға
(балаларға) қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
"Бекітемін"
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және
облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті
атқарушы органының басшысы
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда)
____________________________
20___ жылғы "__" ___________
күні, қолы, мөрдің орны
Қамқоршы (қорғаншы) болуға тілек білдірген адамдардың тұрғын үй-тұрмыстық жағдайларын тексеріп-қарау АКТІСІ
Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Тексеріп-қарау жүргізілген күн _______________________________________________
Тексеріп-қарауды жүргізген __________________________________________________
________________________________________________________________________________
(тексеріп-қарауды жүргізген адамдардың тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда),
лауазымы, жұмыс орны)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органның
мекенжайы және телефоны: ___________________
1. ______________________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда), туған жылы) тұрғын үй-тұрмыстық жағдайлары тексерілді.
Жеке басын куәландыратын құжат __________________________________________________
Тұрғылықты жері (тіркеу орны бойынша) ____________________________________________
Нақты тұрғылықты жері ___________________________________________________________
Білімі __________________________________________________________________________
Жұмыс орны ____________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда), туған жылы) __________________________________________
________________________________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат __________________________________________________
Тұрғылықты жері (тіркеу орны бойынша) ____________________________________________
Нақты тұрғылықты жері ___________________________________________________________
Білімі __________________________________________________________________________
Жұмыс орны ____________________________________________________________________
2. Тұрғын үй-тұрмыстық жағдайларының жалпы сипаттамасы Тұрғын үйді пайдалану
құқығын растайтын құжат
________________________________________________________________________________
Тұрғын үйдің меншік иесінің Т.А.Ә. (бар болған жағдайда),
________________________________________________________________________________
Жалпы көлемі ____________ (ш.м.) тұрғын көлемі _____________ (ш.м.) Тұрғын бөлмелердің
саны _________, тіркеуде тұрғандар ________________ (тұрақты, уақытша)
Тұрғын үйдің жайлылығы _________________________________________________________
(абаттандырылған, абаттандырылмаған, ішінара жайлы)
Санитариялық-гигиеналық жай-күйі ________________________________________________
(жақсы, қанағаттанарлық, қанағаттанарлықсыз)
Тұрғын үй туралы қосымша мәліметтер (балаға арналған жеке жатын орны, сабақ дайындауға,
демалуға арналған орынның, жиһаздардың және т.б. бар болуы)
________________________________________________________________________________
3. Отбасының бірге тұратын басқа мүшелері:
Тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда) Туған күні Жұмыс орны, қызметі немесе оқу орны Туыстық қатынастары Ескерту
4. Отбасының табысы туралы мәлімет: жалпы сома __________, оның ішінде жалақы,
басқа да табыстар _________________________________ (жазу).
5. Отбасының сипаттамасы (отбасындағы адамдар арасындағы өзара қарым-қатынас,
олардың жеке қасиеттері, қызығушылығы, балалармен қарым-қатынас тәжірибесі, барлық
отбасы мүшелерінің балаларды қабылдауға дайындығы)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
6. Қамқорлыққа (қорғаншылыққа) баланы алу себептері:
________________________________________________________________________________
7. Қорытынды (балаларды отбасына беру үшін жағдайдың бар болуы)
________________________________________________________________________________
(қолы) (тегі,аты-жөні) (күні)
Таныстық: ______________________________________________________________________
(баланы (балаларды) отбасына қабылдауға тілек білдірген тұлғалардың Т.А.Ә (бар болған
жағдайда), күні, қолы)
























Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
3-қосымша
"Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарттың тақырыбы жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап - 3 (үш) жұмыс күні.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электронды (ішінара автоматтандырылған).
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша кәмелетке толмаған балалардың мүлігіне иелік ету туралы анықтамане осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрінде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Порталдағыжұмыс кестесі: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін нысан бойынша өтініш;
2) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі;
3) мәмілелерді ресімдеуге жұбайының (зайыбының) атынан нотариус куәландырған келісімі немесе баланың (балалардың) заңды өкілінің келісімі (мүлік ортақ болған жағдайда), қайтыс болуы туралы куәлік (қайтыс болған жағдайда) "Азаматтық хал актілерін мемлекеттік тіркеуді, азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер енгізу, қалпына келтіруді, жоюды ұйымдастыру ережесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 28 ақпандағы № 112 бұйрығымен (бұдан әрі - № 112 бұйрық) (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 10764 болып тіркелген) бекітілген нысан бойынша туу туралы анықтама (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) электрондық көшiрмелері;
4) заң бойынша мұрагерлікке құқығы туралы куәліктің электрондық көшірмесі (нотариустан) (заң бойынша мұрагерлікке құқық алған жағдайда);
5) мүліктің болуын растайтын құжаттардың электрондық көшірмесі;
6) (он жасқа толған жағдайда) баланың (балалардың) пікірінің электрондық көшірмесі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының, баланың туу туралы куәлігінің мәліметтерін, некеге тұру немесе бұзу туралы куәлік, туу туралы анықтама (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда), мүліктің болуын растайтын құжаттар, қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама (қорғаншыларға) туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті алушы "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, қызмет беруші қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) Қазақстан Республикасының 1994 жылғы 27 желтоқсандағы Азаматтық Кодексінің және "Мемлекеттік қорғаншылық және қамқоршылық жөніндегі функцияларын жүзеге асыру қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 30 наурыздағы № 382 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушысәйкес келмеуі;
3) он төрт жасқа толмаған жетім баланың, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың тұрғын үйін иеліктен шығару, оның ішінде айырбастау немесе сыйға тарту бойынша мәмілелер жасау немесе олардың атынан кепілгерлік шартын, тұрғын үйді өтеусіз пайдалануға тапсыру немесе кепілге қою бойынша мәмілелер, заң жүзінде, өсиет бойынша оларға тиесілі мұрагерлік құқықтардан бас тартуына, олардың тұрғын үйін бөлуге немесе одан үлес бөліп алуға әкеп соқтыратын мәмілелер жасау болып табылады;
4) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне(әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің не әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекен-жайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қолжеткізу режимінде, порталдағы "жеке кабинеті" арқылы алады.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Кәмелетке толмаған
балалардың мүлкіне иелік ету
үшін анықтамалар беру"
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 1-қосымша
Нысан
Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету үшін анықтама
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент, қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары ______________________ жылы туған кәмелетке толмаған ________________ (баланың Т.А.Ә. (бар болғанда), туған жылы) заңды өкіл(дер)і (ата-аналары (ата-анасы), қорғаншысы немесе қамқоршысы, патронат тәрбиешісі және оларды алмастырушы басқа адамдар) __________________ жылы туған, ______________________ (өтініш берушінің Т.А.Ә. (бар болғанда) (жеке куәлік №_____ ______ жылы ___________ берілген) бойынша кәмелетке толмаған баланың (балалардың) мүлікке
_____________________________________
(мүлік атауы)
заңнамаға сәйкес тиесілі инвестициялық кірістермен, өсімпұлдармен және өзге де түсімдермен, нотариус берген (мемлекеттік лицензия № ___ _________ жылы берілген ___________) ______ жылғы заң/өсиет бойынша мұраға құқық туралы куәлікке сәйкес, _____________________________ (мұра қалдырушының Т.А.Ә. (бар болса) салымшының қайтыс болуына байланысты
_________________________________ мақсатында ____________________________________
мәміле түрін көрсет (анықтама берілетін ұйым атауы)
иелік етуге рұқсат береді.
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент, қалаларының,
аудандардың және облыстық маңызы
бар қалалардың жергілікті атқарушы
органдарының басшысы
_________________ ________________________________
(қолы) (Т.А.Ә. (бар болғанда) Мөрдің орны
"Кәмелетке толмаған
балалардың мүлкіне иелік ету
үшін анықтамалар беру"
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 2-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент, қалаларының,
аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы
органдарының басшысы
____________________________
мекенжайы бойынша тұратын,
телефоны:
азамат (ша)
____________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә.
(бар болғанда) жеке
сәйкестендіру нөмері)
Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру туралы өтініш
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Сізден (керегін таңдау):
- мұра мүлікке иелік ету _______________ (ұйым атауы) мұраға құқық туралы куәліктегі жазбаға сәйкес көрсетіледі) салымшының қайтыс болуына байланысты (Т.А.Ә. (бар болса)) ________;
- кәмелетке толмаған балаға (балаларға) меншік құқығында тиесілі көлік құралына қатысты мәмілені жүзеге асыруға);
- кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне билік етуге (құқықтар мен міндеттемелерді басқаға беру, шарттарды бұзу)______________ ( ұйымның атауы);
- кәмелетке толмаған балаға (балаларға) меншік құқығында тиесілі ____________________________ мекенжайы бойынша орналасқан мүлікті (немесе мүліктен _____ үлесті) иеліктен шығаруға;
- кәмелетке толмаған балаға (балаларға) меншік құқығында тиесілі ____________________________ мекенжайы бойынша орналасқан мүлікті (немесе мүліктен _____ үлесті) кепілге қою
кәмелетке толмаған баланың (балалардың) мүлкіне қатысты):
________________________________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә. (бар болса), туған жылы, туу туралы куәліктің № көрсету)
________________________________________________________________________________
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"__" __________20__ жыл ____________________________
(өтініш берушінің қолы)
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
4-қосымша
"Кәмелетке толмаған балаларға меншік құқығында тиесілі мүлікпен жасалатын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық бойынша функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт алып тасталды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.


Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
4-қосымша
Ескерту. 5-қосымшаның оң жақ жоғарғы бұрышы жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру
ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.12.2017 № 650 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі – Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті кент, ауыл, ауылдық округтың әкімі (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
3) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тару. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) құжаттарды көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде – 5 (бес) жұмыс күні.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді қамтамасыз етеді;
2) көрсетілетін қызметті берушіде немесе Мемлекеттік корпорацияда құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушінің қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минут, Мемлекеттік корпорацияда – 15 минут.
Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны – электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну туралы анықтама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүргізіледі;
2) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау "электрондық" кезек тәртібімен, қорғаншылық немесе қамқоршылықты қажет ететін адамның тұрғылықты жері бойынша не қамқорлыққа жататын мүліктің орналасқан жері бойынша жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады;
3) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігі;
4) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша оқу орнынан анықтама.
Құжаттар салыстыру үшiн түпнұсқада ұсынылады, содан кейiн түпнұсқалар көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады;
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) оқу орнынан анықтаманың электронды көшірмесі.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраудың қабылданғаны туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының, баланың туу туралы куәлігінің мәліметтерін (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) Мемлекеттік корпорацияның қызметкері "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйеден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші және Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға келісім алады.
Көрсетілетін қызметті беруші немесе Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (не нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады. Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорацияның сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорацияға жібереді.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 27 шілдедегі "Білім туралы" Заңы және "Білім беру ұйымдары желісінің кепілдік берілген мемлекеттік нормативін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 21 желтоқсанадағы № 1256 Қаулысында белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша облыстардың,
республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызы
бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті
берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне
(әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті берушінің басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі – әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағымдар жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымды қабылдаған адамның аты, әкесінің аты, шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетіліп, көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) шағымның қабылданғанын растау болып табылады.
Мемлекеттік корпорация қолма-қол, сонымен бірге пошта арқылы келіп түскен шағымның қабылданғанын растау оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымның ілеспе хатына қойылады) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады. Шағымды қарастыру нәтижелері туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға пошта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сонымен қатар, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдардың әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алуға болады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Организм функциясы тұрақты бұзылған, өзіне өзі қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдарлау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жері бойынша шыға отырып, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4c.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz порталында орналасқан.
Ескерту. 14-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде, порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 арқылы алу мүмкіндігіне ие.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің: www.bala-kkk.kz интернет-ресурстарында орналастырылған. Бірыңғай байланыс орталығы 1414, 8 800 080 7777.
"Шалғайдағы ауылдық елді
мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына
және кері қарай үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну туралы анықтама
Осы анықтама ______________________________________________ (білім алушының және тәрбиеленушінің Т.А.Ә.(бар болғанда))
№_________ (мектептің атауы) жалпы білім беру ұйымына және кері қарай үйіне тегін тасымалдаумен қамтамасыз етілетіндігі үшін берілді.
Анықтама оқу жылы кезеңінде жарамды.
Кент, ауыл, ауылдық округ әкімі _____________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) және қолы) ____________________________________________
(елді мекеннің атауы)
"Шалғайдағы ауылдық елді
мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына
және кері қарай үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
нысан
Кент, ауыл, ауылдық
округі әкімі
____________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә.
(бар болғанда) және жеке
сәйкестендіру нөмері)
мекенжайы, телефоны:
____________________________
Өтініш
Сізден ____________________________ тұратын __________________ (ауданның, елді мекеннің атауы) _________________________________________________________________
(сынып, білім беру ұйымның толық атауы) білім алушы кәмелетке толмаған балам
__________________________________________________________________________
(Т.А.Ә.(бар болғанда) туған күні және жеке сәйкестендіру нөмері) 20___ - 20___ оқу жылында (оқу жылын белгілеу қажет) жалпы білім беру ұйымына және кері қарай үйге тегін тасымалдаумен қамтамасыз етуді сұраймын
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" ҚР Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" _____________ 20__ жыл өтініш берушінің қолы
"Шалғайдағы ауылдық
елді мекендерде
тұратын балаларды жалпы
білім беру ұйымдарына
және кері қарай үйлеріне
тегін тасымалдауды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
Оқу орнынан
АНЫҚТАМА
Осы анықтама _____________________________________________________________
(білім алушының және тәрбиешінің аты-жөні (бар болғанда)
Ол ___________________________ _____ сыныбында _____ ауысымда (мектептің атауын жазу қажет) оқитың және тасымалдауды қажет ететіндігі үшін беріледі.
Анықтама талап етілген жерге көрсету үшін беріледі.
№ ____ мектептің директоры _____________________________
(мектептің атауы) (Т.А.Ә. (бар болғанда), қолы)
"Шалғайдағы ауылдық елді
мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына
және кері қарай
үйлеріне тегін тасымалдауды
ұсыну" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
4-қосымша
Нысан
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) немесе
көрсетілетін
қызметті алушы ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы)

Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа алып, "Азаматтар үшін Үкімет" Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес қоғамы филиалының № __ бөлімі
__________________________________________________________________________
(мекенжайды көрсету) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес Сіз ұсынған құжаттар топтамасының толық болмауына байланысты
__________________________________________________________________________
(мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы) мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
1) ____________________________________________________;
2) ____________________________________________________;
3) ____________________________________________________.
Осы қолхат әр тарапқа біреуден 2 данада жасалды. Т.А.Ә. (бар болғанда)
(Мемлекеттік корпорацияның қызметкері) __________________ (қолы)
Орындаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) _____________________
Қабылдаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) ____________________
(көрсетілетін қызметті алушының қолы) "___" _____________ 20__ жыл


























Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
5-қосымша
"Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті облыстардың, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) білім ұйымдары;
3) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде - 5 (бес) жұмыс күні;
2) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 30 минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жалпы білім беретін мектепте тегін және жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну туралы анықтама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық және (немесе) қағаз.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін қағаз жеткізгіште алу үшін өтініш берген жағдайда, мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады және көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының қолы және мөрмен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі - ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі және сақталады.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүргізіледі;
2) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жұмыс аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушіге:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) ата-аналардың жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін қажет);
3) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі (жеке сәйкестендіру үшін қажет);
4) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған немесе бұзған жағдайда некеге тұру немесе бұзу туралы куәліктің көшірмесі;
5) мәртебесін дәлелдейтін құжаттың көшірмесі:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін - мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан көрсетілетін қызметті алушылар санаты үшін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тұтынушылар қатарына жататынын растайтын анықтама;
жан басына шаққанда орташа табысы күн көріс деңгейінен төмен, мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардан шыққан балалар үшін - алған табысы туралы құжаттар (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақылары туралы, кәсіпкерліктен және басқа да қызмет түрлерлерінен түсетін табыстары туралы, балаларға және басқа да асырандыларға төленетін алимент түріндегі табыстары туралы анықтама);
отбасында тәрбиеленетін жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - қамқоршылықты (қорғаншылықты) бекіту туралы уәкілетті органның шешімі, жетім баланың (балалардың) немесе ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың (балалардың) патронаттық тәрбиеге, қабылдаушы отбасына берілгені туралы шарт;
төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балалар үшін - төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемнің қажеттілігін дәлелдейтін құжат;
білім беру ұйымының алқалы басқару органы айқындайтын білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына жататын балалар үшін - отбасының материалдық-тұрмыстық ахуалын зерделеу, сондай-ақ қаржылай және материалдық көмек көрсету туралы шешім қабылдау үшін басқа да қажетті құжаттардың негізінде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы білім беру ұйымының алқалық органның шешімі.
Құжаттар салыстыру үшiн түпнұсқада ұсынылады, содан кейiн түпнұсқалар көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады.
Құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ - сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік номері порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі;
3) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған немесе бұзған жағдайда некеге тұру немесе бұзу туралы куәліктің электрондық көшірмесі;
4) статусты дәлелдейтін құжаттың электрондық көшірмесі:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін - мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан көрсетілетін қызметті алушылар санаты үшін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тұтынушылар қатарына жататынын растайтын анықтама;
жан басына шаққанда орташа табысы күн көріс деңгейінен төмен, мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардан шыққан балалар үшін - алған табысы туралы құжаттардың (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақылары туралы, кәсіпкерліктен және басқа да қызмет түрлерлерінен түсетін табыстары туралы, балаларға және басқа да асырандыларға төленетін алимент түріндегі табыстары туралы анықтама);
отбасында тәрбиеленетін жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - қамқоршылықты (қорғаншылықты) бекіту туралы уәкілетті органның шешімі, жетім баланың (балалардың) немесе ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың (балалардың) патронаттық тәрбиеге берілгені туралы шарттың электрондық көшірмесі;
төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балалар үшін - төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемнің қажеттілігін дәлелдейтін құжат;
білім беру ұйымының алқалы басқару органы айқындайтын білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына жататын балалар үшін - отбасының материалдық-тұрмыстық ахуалын зерделеу, сондай-ақ қаржылай және материалдық көмек көрсету туралы шешім қабылдау үшін басқа да қажетті құжаттардың негізінде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы білім беру ұйымының алқалық органның шешімі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын, баланың туылғанын, некеге тұру немесе бұзу (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда), жұмыссыз ретінде тіркелу туралы, көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар қатарына жататындығы туралы, көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электронды үкімет" шлюзі арқылы алады.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраудың қабылданғаны туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) "Мемлекеттік білім беру мекемелерінің мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардан, сондай-ақ мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын, жан басына шаққандағы табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінің шамасынан төмен отбасылардан шыққан білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне және жетім балаларға, ата-анасының қамқорлығынсыз қалып, отбасыларда тұратын балаларға, төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балаларға және өзге де санаттағы білім алушылар мен тәрбиеленушілерге қаржылай және материалдық көмек көрсетуге бөлінетін қаражатты қалыптастыру, жұмсау бағыты мен оларды есепке алу қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Үкіметінің 2008 жылғы 25 қаңтардағы № 64 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушысәйкес келмеуі;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызыбар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметтіберушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті берушінің басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағымдар жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымды қабылдаған адамның тегі, аты, әкесінің аты берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетіліп, көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі шағымның қабылдануын растау болып табылады.
Портал арқылы жүгінген кезде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Шағымды портал арқылы "жеке кабинетінен" жолдаған кезде көрсетілетін қызметті алушыға көрсетілетін қызметті берушінің шағымды өндеуі барысында жаңартылып тұратын ақпарат қолжетімді болады (жеткізілгені, тіркелгені, орындалуы, қарастырылғаны немесе қарастырудан бас тартқандығы туралы белгі).
Көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижелері туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға пошта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде, порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Жалпы білім беретін
мектептердегі білім алушылар
мен тәрбиеленушілердің
жекелеген санаттарына тегін
және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Жалпы білім беретін мектептерде жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну туралы анықтама
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Осы анықтама _____________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда))
20__ - 20__ оқу жылында тегін және жеңілдетілген тамақтандырумен қамтамасыз
етілетін білім алушылар мен тәрбиеленушілердің тізіміне енгізілгендігі үшін берілді.
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент,
қалаларының, облыстық маңызына
ие аудандық және қалалық жергілікті
атқарушы органдар басшысының қолы, күні
______________________________
Мөрдің орны
"Жалпы білім беретін
мектептердегі білім алушылар
мен тәрбиеленушілердің
жекелеген санаттарына тегін
және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент, қалаларының,
облыстық маңызына
ие аудандық және қалалық
жергілікті атқарушы органның
басшысына
____________________________
(білім беру органының атауы)
(_________ облысы, _______
ауданы)
___________________________
(басшының Т.А.Ә.
(бар болғанда))
____________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә.
(бар болғанда) және жеке
сәйкестендіру
нөмері) мына мекенжайы
бойынша тұратын:
____________________________
(елді мекен атауы, тұрғылықты
мекенжайы, телефоны)
Өтініш
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Менің кәмелет жасқа толмаған________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) туған күні және жеке сәйкестендіру нөмері) (мектеп № және сынып
литерін көрсету) оқитын баламды (оқу жылын көрсету) тегін тамақтандырумен қамтамасыз
етілетін білім алушылар мен тәрбиеленушілердің тізіміне қосуды сұраймын.
"___" _____________20__ жыл азаматтың (азаматшаның) қолы













































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
6-қосымша
"Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
2) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) Мемлекеттік корпорацияға құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде - 1 (бір) жұмыс күні, бұл ретте құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.
2) Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды тапсыруы үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) Мемлекеттік корпорацияның көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық және (немесе) қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі күні және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз, кәмелетке толмаған баланың тұрғылықты жері бойынша "электронды" кезек күту тәртібімен жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады;
2) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
Мемлекеттік корпорацияға:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қамқоршының немесе қорғаншының жәрдемақы тағайындау үшін өтініші;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі;
4) балаға жалғыз ата-анасының немесе екеуiнiң де қамқорлығының жоқтығын растайтын құжаттардың (қайтыс болуы туралы куәлік, ата-ананы ата-ана құқықтарынан айыру, олардың ата-ана құқықтарын шектеу, ата-анасын хабарсыз кетті, әрекетке қабiлетсiз (әрекет қабiлетi шектелген) деп тану, оларды қайтыс болды деп жариялау туралы сот шешімі, ата-анасының бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеуi туралы сот үкімі, ата-аналардың іздестірілуін, баланың (балалардың) ата-анасынан айырып алынғанын, ата-анасының денсаулық сақтау ұйымдарында ұзақ мерзімді емделуін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) әдейі тасталғаны туралы акті, баладан (балалардан) бас тарту туралы өтініш, анасының нұсқауы бойынша жазылған әкесі туралы мәлімет көшiрмелері;
5) екінші деңгейдегі банкте немесе банк операцияларының жеке түрлерін жүзеге асыруға Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің лицензиясы бар ұйымда қорғаншының немесе қамқоршының атына дербес шоттың ашылуы туралы шарттың көшірмесі;
6) баланың (балалардың) табысы (мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақыларды және өзге де әлеуметтік төлемдерді алуды растайтын құжаттар, алименттер, баланың (балалардың) мүлкінен түсетін табыстары туралы мәліметтер) туралы құжаттар.
Салыстырып тексеру үшін құжаттар түпнұсқада ұсынылады, кейін түпнұсқалары көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады;
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ - сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік номері порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі;
3) балаға жалғыз ата-анасының немесе екеуiнiң де қамқорлығының жоқтығын растайтын құжаттардың (қайтыс болуы туралы куәлік, ата-ананы ата-ана құқықтарынан айыру, олардың ата-ана құқықтарын шектеу, ата-анасын хабарсыз кетті, әрекетке қабiлетсiз (әрекет қабiлетi шектелген) деп тану, оларды қайтыс болды деп жариялау туралы сот шешімі, ата-анасының бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеуi туралы сот үкімі, ата-аналардың іздестірілуін, баланың (балалардың) ата-анасынан айырып алынғанын, ата-анасының денсаулық сақтау ұйымдарында ұзақ мерзімді емделуін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) әдейі тасталғаны туралы акті, баладан (балалардан) бас тарту туралы өтініш, анасының нұсқауы бойынша жазылған әкесі туралы мәлімет электрондық көшірмелері;
4) екінші деңгейдегі банкте немесе банк операцияларының жеке түрлерін жүзеге асыруға Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің лицензиясы бар ұйымда қорғаншының немесе қамқоршының атына дербес шоттың ашылуы туралы шарттың электрондық көшірмесі;
5) баланың (балалардың) табысы алименттер, баланың (балалардың) мүлкінен түсетін табыстары туралы мәліметтер) туралы құжаттардың электрондық көшірмелері.
Порталда электрондық сұранысты қабылдау көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" жүзеге асырылады.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттары, баланың туу туралы куәлігі туралы (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) мәліметтерді, қорғаншылық және қамқоршылық туралы анықтаманы, мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақыны және өзге де әлеуметтік төлемдерді алатынын растайтын құжаттарды Мемлекеттік корпорацияның қызметкері және көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорациясында дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (немесе нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорациясы бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады.Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорациясының сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорациясына жібереді.
Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің сұранысын қабылдау туралы, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні және уақыты көрсетілген хабарлама мәртебесі жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) баланың (балалардың) жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған мекемеде, стационарлық үлгідегі медициналық-әлеуметтік мекемелерде толық мемлекеттік қамтамасыз етуде болуы;
2) баланың (балалардың) орташа айлық табысының сомасы тиісті облыстағы, республикалық маңызы бар қаладағы, астанадағы жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған мекемелердегі баланы күтіп-бағуға арналған орташа айлық шығыстардың сомасынан артуы;
3) ата-аналарының өз баласын жеке өздері тәрбиелеуді және күтіп-бағуды жүзеге асыруға мүмкіндіктері болған, бірақ оны басқа адамдарға (ұзақ мерзімді қызметтік іссапарларда болуы, балалардан бөлек тұру, бірақ оларды күтіп-бағуға және тәрбиелеуге жағдайлары бар) қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа өз еркімен берген жағдайларда тағайындалмайды;
4) көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
5) "Қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) күтіп-бағуға жәрдемақы тағайындау қағидаларын және оны төлеу мөлшерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 30 наурыздағы № 383 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушысәйкес келмеуі;
6) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорациясы және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекен-жайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Мемлекеттік корпорациясының қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай және телефондар бойынша Мемлекеттік корпорациясының басшысына жіберіледі.
Мемлекеттік корпорациясына қолма - қол, сонымен бірге пошта арқылы келіп түскен шағымның қабылданғанын растау оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымның ілеспе хатына қойылады) болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің немесе Мемлекеттік корпорациясының мекен-жайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің немесе Мемлекеттік корпорациясының кеңесесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Организм функциясы тұрақты бұзылған, өзіне өзі қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдарлау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жері бойынша шыға отырып, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4c.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz порталында орналасқан.
15. Көрсетілетін қызметтіалушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттікқызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
16. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 арқылы алады.
17. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы (балаларды)
асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына
1-қосымша
Нысан
Қамқоршыға немесе қорғаншыға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау туралы шешім
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
№____ "___" _____________20 ___ жыл
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
Істің № ____________ Азамат (ша) __________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда)
Жүгінген күні ___________________________________________________________________
Баланың туу туралы куәлігі (туу туралы актінің жазылуы)
№ _____________ берген күні _____________________________ баланың туу туралы куәлігін
(туу туралы актінің жазылуы) берген органның атауы
________________________________________________________________________________
Баланың Т.А.Ә. (бар болғанда) _____________________________________________________
Баланың туған жылы ______________________________________________________________
Қорғаншылық немесе қамқоршық тағайындау туралы органның шешімі
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Тағайындаған күні 20 ___ жылғы "___" _______________
Белгіленген жәрдемақы сомасы 20__ ж. __________ дан 20__ ж. __________ ға дейін
_________________________________________________________________ теңге сомасында
(жазбаша)
Баланың Т.А.Ә. (бар болғанда) _____________________________________________________
жәрдемақы _________________ ден _____________ ға дейін ____________ теңге сомасында
________________________________________________________________________________
(жазбаша)
Жәрдемақы тағайындаудан бас тарту себебі: __________________________________________
Мөрдің орны
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент, қалаларының,
аудандардың және облыстық маңызы
бар қалалардың жергілікті атқарушы
органдарының басшысының
Т.А.Ә. (бар болғанда) _______________________(қолы)
"Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы (балаларды)
асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 2-қосымша
Нысан
Жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау үшін қамқоршының немесе қорғаншының өтініші
Ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындауды сұраймын
________________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) Т.А.Ә.(бар болғанда), туған жылы)
Қорғаншының немесе қамқоршының
Тегі ______________________________________________________________________
Аты _______________ Әкесінің аты (бар болғанда) _______________________________
Мекенжайы _______________________________________________________________
Қорғаншылық немесе қамқоршылық тағайындау туралы органның 20___ жылғы "___"
______________________________________ шешімі
Қорғаншының немесе қамқоршының жеке басын куәландыратын құжаттың түрі
________________________________________________________________________________
Сериясы ____________ нөмірі ______________ кім берді __________________________
Жеке сәйкестендіру нөмірі ___________________________________________________
дербес шотының № _____________
Банктің атауы ______________________________________________________________
Жеке мәліметтер өзгерген жағдайда 15 жұмыс күн ішінде ол туралы міндетті түрде хабарлаймын.
Дұрыс емес мәліметтер мен жалған құжаттар ұсынғаны үшін жауапкершілік туралы ескертілді.
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы"
2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын
мәліметтерді қолдануға келісемін.
20__ жылғы "___" _____________ ____________________
(өтініш берушінің қолы)
"Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы (балаларды)
асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 3-қосымша
Нысан
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) немесе
көрсетілетін қызметті алушы
ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан
Республикасы Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа алып, "Азаматтар үшін Үкімет"
Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес қоғамы филиалының № __ бөлімі
________________________________________________________________________________
(мекенжайды көрсету) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге
сәйкес Сіз ұсынған құжаттар топтамасының толық болмауына байланысты
________________________________________________________________________________
(мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы) мемлекеттік қызмет көрсетуге
құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________.
Осы қолхат әр тарапқа біреуден 2 данада жасалды. Т.А.Ә. (бар болғанда)
(Мемлекеттік корпорациясының қызметкері) _______________ (қолы)
Орындаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) _______________________________________________
Телефоны _______________________________________________________________________
Қабылдаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) ______________________________________________
(көрсетілетін қызметті алушының қолы)
"___" _____________ 20__ жыл










































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
7-қосымша
"Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеугеберу және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі стандарты (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент, қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап - 10 (он) жұмыс күні.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы шарт жасау туралы хабарлама және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша патронат тәрбиешілерге баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін ақша қаражатын тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік қызметті стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрінде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) куәландырылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" жіберіледі және сақталады.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы берген абоненттік нөмірі порталдың есептік жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған электрондық құжат нысанында мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша патронаттық тәрбиеші болу және ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы өтініш;
2) егер көрсетілетін қызметті алушы некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) келiсiмiнің электрондық көшірмесі;
3) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған жағдайда некеге тұру туралы куәліктің электрондық көшірмесі;
4) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) жұбайының (зайыбының) тұрғын үйді пайдалану құқығын растайтын құжаттардың электрондық көшірмесі (тұрғын үйге меншік құқығы болмаған жағдайда);
5) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) "Адамның бала асырап алуы, оны қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа, патронатқа қабылдап алуы мүмкін болмайтын аурулардың тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 тамыздағы № 692 бұйрығымен (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12127) (бұдан әрі - № 692 бұйрық) бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 тіркелген) (бұдан әрі - № 907 бұйрық) бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтаманың электрондық көшірмесі;
6) білімі туралы мәліметінің электрондық көшірмесі;
7) баланың (балалардың) білім беру ұйымында оқуы туралы анықтаманың электрондық көшірмесі.
Бала (балалар) жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған білім беру ұйымдарында тұрған жағдайда баланың (балалардың) туу туралы куәлігін көрсетілетін қызметті берушіге тапсырылатын тізбенің 7) тармақшасындағы көрсетілген құжаттардың электронды көшірмелерін тіркеу талап етілмейді.
Жеке басын растайтын құжаттар, көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы некеге тұру туралы куәлік (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) туралы мәліметтерді, көрсетілетін қызметті алушының және қызметті алушының және егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үй мүлікке құқығы бар екендігін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) білім беру ұйымында оқуы туралы анықтама қызметті алушының мекенжайы туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының кәмелет жасқа толмауы;
2) соттың көрсетілетін қызметті алушыны әрекетке қабiлетсiз немесе әрекет қабiлетi шектеулі деп тануы;
3) соттың көрсетілетін қызметті алушыны ата-ана құқықтарынан айыруы немесе соттың ата-ана құқықтарын шектеуі;
4) өзiне Қазақстан Республикасының заңымен жүктелген мiндеттердi тиiсiнше орындамағаны үшiн қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерінен шеттетілуі;
5) бұрынғы бала асырап алушылардың кiнәсi бойынша бала асырап алудың күшiн жою туралы сот шешімі;
6) көрсетілетін қызметті алушының қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерін жүзеге асыруға кедергі келтіретін ауруының болуы;
7) көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тұратын жерінің болмауы;
8) қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу кезінде қасақана қылмыс жасағаны үшін жойылмаған немесе алынбаған сотталғандығының болуы, сондай-ақ осы тармақтың 13) тармақшасында аталған адамдар;
9) көрсетілетін қызметті алушының азаматтығының болмауы;
10) анасының қайтыс болуына немесе оның ата-ана құқығынан айырылуына байланысты баланың кемінде үш жыл іс жүзінде тәрбиелену жағдайларын қоспағанда, тіркелген некеде (ерлі-зайыптылықта) тұрмайтын еркек жынысты адамның өтініші;
11) қорғаншылықты немесе қамқоршылықты белгілеу кезінде көрсетілетін қызметті алушының қамқорлыққа алынушыны Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген ең төмен күнкөріс деңгейімен қамтамасыз ететін табысының болмауы;
12) көрсетілетін қызметті алушының наркологиялық немесе психоневрологиялық диспансерлерде есепте тұруы;
13) адам өлтіру, денсаулыққа қасақана зиян келтіру, халық денсаулығына және имандылыққа, жыныстық тиіспеушілікке қарсы қылмыстық құқық бұзушылықтары, экстремистік немесе террористік қылмыстары, адам саудасы үшін сотталғандығы бар немесе болған, қылмыстық қудалауға ұшырап отырған немесе ұшыраған адамдар (2014 жылғы 4 шілдедегі Қазақстан Республикасы Қылмыстық-процестік кодексінің 35-бабы бірінші бөлігінің 1) және 2) тармақшалары негізінде өздеріне қатысты қылмыстық қудалау тоқтатылған адамдарды қоспағанда);
14) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
15) "Патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін ақша қаражатын төлеуді жүзеге асыру қағидаларын және оның мөлшерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 30 наурыздағы № 381 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушысәйкес келмеуі.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша Астана, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Шағым портал арқылы жіберілген кезде көрсетілетін қызметті алушы өтініш туралы ақпаратты "жеке кабинетінен" ала алады, ол өтініштер көрсетілетін қызметті берушінің өңдеуі барысында жаңартылып тұрады (жеткізгені, тіркелгені, орындалғаны туралы белгілер, қарау немесе қараудан бас тарту туралы жауап).
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді құқылы.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
16. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
"Баланы (балаларды)
патронаттық тәрбиелеуге беру
және патронат тәрбиешiлерге
берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
cтандартына 1-қосымша
Нысан
____________________________
(Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы органы)
Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы шарт жасау туралы хабарлама
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Көрсетілетін қызметті алушының Т.А.Ә. (бар болғанда), ЖСН _____________________
Көрсетілетін қызметті алушының туған күні ____________________________________
Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы шарт жасау үшін
__________________________________________________ мекен жайы бойынша орналасқан
(Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті атқарушы органдарының мекен-жайы) ___________________________
(Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті атқарушы органдары) хабарласу қажет.
Хабарлама жауапты тұлғаның ЭЦҚ расталған _________________________________________
(жауапты тұлғаның Т.А.Ә. (бар болғанда), лауазымы)
"Баланы (балаларды)
патронаттық тәрбиелеуге беру
және патронат тәрбиешiлерге
берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
cтандартына 2-қосымша
Нысан
Патронат тәрбиешілерге баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін ақша қаражатын тағайындау туралы шешім
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
№ ____ 20 ___ жылғы "___" __________________
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
Істің № _______
Азамат(ша) ______________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда))
Жүгінген күні ___________________________________________________________________
Баланың туу туралы куәлігі (туу туралы актінің жазылуы)
№ _____________ берген күні _____________________________ баланың туу туралы куәлігін
(туу туралы актінің жазылуы) берген органның атауы __________________________________
Баланың тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда) _________________________________________
Баланың туған жылы ______________________________________________________________
Патронаттық тәрбиеге баланы беру туралы келісім _____________________________________
Бекітілген күні 20 ___ жылғы "___" ______________
Белгіленген жәрдемақы сомасы
20____ жылғы "___" ____________ 20____ жылғы "___" __________ дейін ________________
(жазбаша)
теңге сомасында
Айлық есептік көрсеткіштің өзгеруімен байланысты тағайындалған ақшалай қаражат сомасы:
Баланың (тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда)) _____________
жәрдемақы__________________ ден _______________ ға дейін _____________ теңге
сомасында _______________________
(жазбаша)
Ақшалай қаражатты тағайындаудан бас тарту себебі:
________________________________________________________________________________
Мөрдің орны (бар болғанда)
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органның басшысы _______________________
(қолы) (тегі)
"Баланы (балаларды)
патронаттық тәрбиелеуге беру
және патронат тәрбиешiлерге
берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына
3-қосымша
Нысан
Астана, Алматы және Шымкент
қалаларының, аудандардың
және облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті атқарушы
органы
___________________________
____________________________
мекенжайы бойынша тұратын,
телефоны
____________________________
____________________________
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)
және жеке сәйкестендіру
нөмірі)
Патронаттық тәрбиеші болуға ниет білдірген және ақшалай қаражат тағайындау туралы өтініш
Балаларды патронаттық тәрбиеге беру және оларға асырап-бағуға ақшалай қаражат
тағайындауды сұраймын
1. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда),
және балалардың жеке сәйкестендіру нөмірі)
2. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда),
және балалардың жеке сәйкестендіру нөмірі)
3. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда),
және балалардың жеке сәйкестендіру нөмірі)
4. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда),
және жеке сәйкестендіру нөмірі) (білім ұйымының атау).
Тұрғын үй-тұрмыстық жағдай зерделеуін өткізуге қарсы емеспін.
Тұрғылықты мекенжайым өзгерген жағдайда күнтізбелік 10 (он) күн ішінде ол туралы
міндетті түрде хабарлаймын.
Дұрыс емес мәліметтер мен жалған құжаттар ұсынғаны үшін жауапкершілік туралы ескертілді.
20__ жылғы "___" ______________ _________________
(қолы)
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
9-қосымша
"Патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай
қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт алып тасталды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
8-қосымша
"Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке алу" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап -10 (он) жұмыс күні.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына қосымшаға сәйкес нысан бойынша бала асырап алуға үміткер(лер) болу мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытындының дайындығы туралы хабарлама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрінде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда, өтінішті қабылдау келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы берген абоненттік нөмірі порталдың есептік жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған электрондық құжат нысан бойынша бала асырап алуға тілек білдіру туралы өтініш;
2) жақын туыстарының бала асырап алуға жазбаша келісімінің электрондық көшірмесі;
3) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) жиынтық табыс мөлшері туралы анықтамасыныңэлектрондық көшірмесі (жұмыс орнынан жалақысы туралы, кәсіпкерлік қызметтен түсетін табысы және өзге де табыстары туралы анықтама);
4) отбасы жағдайы туралы анықтамасының электрондық көшірмесі, некеге тұру (бұзу) туралы куәліктің көшірмесі "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда, баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі (бала бар болғанда);
5) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса жұбайының (зайыбының) "Адамның бала асырап алуы, оны қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа, патронатқа қабылдап алуы мүмкін болмайтын аурулардың тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 тамыздағы № 692 бұйрығымен (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12127) (бұдан әрі - № 692 бұйрық) бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 тіркелген) (бұдан әрі - № 907 бұйрық) бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтамасының электрондық көшірмесі;
6) тұрғын үймен пайдалану құқығын дәлелдейтін құжаттардың көшірмесінің электрондық көшірмесі (тұрғын үй мүлікке құқығы жоқ жағдайда).
Жеке басын растайтын құжаттар, көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы, АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда некеге тұру туралы куәлік, баланың туған туралы куәлігі, көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үй мүлікке құқығы бар екендігін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) білім беру ұйымында оқуы туралы анықтама қызметті алушының мекенжайы туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті берушімемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының кәмелет жасқа толмауы;
2) көрсетілетін қызметті алушыны соттың әрекетке қабiлетсiз немесе әрекетке қабiлеті шектеулi деп тануы;
3) соттың ерлi-зайыптылардың біреуін әрекетке қабiлетсiз немесе әрекетке қабiлеті шектеулі деп тануы;
4) соттың көрсетілетін қызметті алушыны ата-ана құқықтарынан айыруы немесе ата-ана құқықтарынан шектеуі;
5) көрсетілетін қызметті алушыны Қазақстан Республикасының заңдарында жүктелген мiндеттердi тиiсiнше орындамағаны үшiн қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерінен шеттету;
6) соттың бала асырап алушылардың кінәсінен бала асырап алудың күшiн жоюы;
7) көрсетілетін қызметті алушының қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерін жүзеге асыруға кедергі келтіретін ауруының болуы;
8) көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тұрғылықты жерінің болмауы;
9) көрсетілетін қызметті алушының дәстүрлi емес жыныстық бағдарды ұстануы;
10) қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу кезінде қасақана қылмыс жасағаны үшін жойылмаған немесе алынбаған сотталғандығының болуы, сондай-ақ осы тармақтың 15) тармақшасында аталған адамдар;
11) көрсетілетін қызметті алушының азаматтығының болмауы;
12) анасының қайтыс болуына немесе оның ата-ана құқықтарынан айырылуына байланысты баланың кемінде үш жыл іс жүзінде тәрбиелену жағдайларын қоспағанда, тіркелген некеде тұрмаған (ерлі-зайыпты болмаған) ер жынысты көрсетілетін қызметті алушының өтініші;
13) көрсетілетін қызметті алушының баланы асырап алған кезде асырап алынған баланы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген ең төмен күнкөріс деңгейімен қамтамасыз ететін табысының болмауы;
14) көрсетілетін қызметті алушының наркологиялық немесе психоневрологиялық диспансерлерде есепте тұруы;
15) адам өлтіру, денсаулыққа қасақана зиян келтіру, халық денсаулығына және имандылыққа, жыныстық тиіспеушілікке қарсы қылмыстық құқық бұзушылықтары, экстремистік немесе террористік қылмыстары, адам саудасы үшін сотталғандығы бар немесе болған, қылмыстық қудалауға ұшырап отырған немесе ұшыраған адамдарды қоспағанда (2014 жылғы 4 шілдедегі Қазақстан Республикасы Қылмыстық-процестік кодексінің 35-бабы бірінші бөлігінің 1) және 2) тармақшалары негізінде өздеріне қатысты қылмыстық қудалау тоқтатылған адамдарды қоспағанда);
16) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Шағым портал арқылы жіберілген кезде көрсетілетін қызметті алушы өтініш туралы ақпаратты "жеке кабинетінен" ала алады, ол өтініштер көрсетілетін қызметті берушінің өңдеуі барысында жаңартылып тұрады (жеткізгені, тіркелгені, орындалғаны туралы белгілер, қарау немесе қараудан бас тарту туралы жауап).
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді құқылы.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
16. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
"Бала асырап алуға тілек
білдірген адамдарды есепке
қою" мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
қосымша
Нысан
____________________________
(Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы органы)
Бала асырап алуға үміткер(лер) болудың мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытындыны алу туралы хабарлама
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Көрсетілетін қызметті алушының Т.А.Ә., ЖСН ________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының туған күні __________________________________________
Бала асырап алуға үміткер болу мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытынды алу үшін
________________________________________ мекенжайы бойынша орналасқан (Нұр-Сұлтан,
Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы органдарының мекен-жайы) ______________________________________
(Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті атқарушы органдары) хабарласу қажет.
Жауапты тұлғаның ЭЦҚ расталған хабарламасы _______________________________________
(жауапты тұлғаның Т.А.Ә., лауазымы)

















Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
11-қосымша
"Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап - 5 (бес) жұмыс күні.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрінде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі және сақталады.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы берген абоненттік нөмірі порталдың есептік жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған электрондық құжат нысанында мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) баланы асырап алу туралы заңды күшіне енген сот шешімінің электрондық көшірмесі;
3) екінші деңгейдегі банкте немесе банк операцияларының жеке түрлерін жүзеге асыруға Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің лицензиясы бар ұйымда бала асырап алушылардың бірінің атына жеке шоттың ашылғаны туралы шарттың электрондық көшірмесі.
Жеке басын растайтын құжаттар, екінші деңгейдегі банкте немесе банк операцияларының жеке түрлерін жүзеге асыруға Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің лицензиясы бар ұйымда бала асырап алушылардың бірінің атына жеке шоттың ашылғаны туралы шарттың мәліметтерін, көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) заңды күшіне енген сот шешімі бойынша бала асырап алудың күшін жою;
2) заңды күшіне енген сот шешімі бойынша бала асырап алуды жарамсыз деп тану;
3) көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
4) "Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау, қайтару қағидаларын және оның мөлшерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2014 жылғы 10 шілдедегі № 787 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушы сәйкес келмеуі.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекен-жайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекен-жайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында орналастырылған.



"Жетім баланы және (немесе)
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау туралы шешім
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
№____ 20 ___ жылғы "___" _______________
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
Азамат(ша) ______________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда))
Жүгінген күні ___________________________________________________________________
Асырап алынған баланың (тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда)) _________________________
________________________________________________________________________________
Асырап алынған баланың туған күні _________________________________________________
Асырап алынған баланың туу туралы куәлігі (туу туралы актінің жазбасы)
№ _____________________________ берiлген күнi _____________________________________
баланың туу туралы куәлiгiн (туу туралы актiнің жазбасын) берген органның атауы
______________ 20 ___ жылғы "___"______________ бала асырап алу туралы соттың шешімі.
Бала асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемнің тағайындалған сомасы
_________________________________________________ теңгені құрайды (сомасы жазбаша)
________________________________________________________________________________
себебі бойынша біржолғы ақшалай төлем тағайындаудан бас тартылды.
Мөрдің орны (бар болғанда)
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының,
аудандардың және облыстық маңызы
бар қалалардың жергілікті атқарушы
органның басшысы _____________________________
(қолы) (тегі)
"Жетім баланы және (немесе)
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
____________________________
(органның атауы)
Өтініш
Бала ______________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), туған күні)
асырап алуға байланысты біржолы ақшалай төлем тағайындауды сұраймын.
Тегі ______________________________ Аты __________________________________________
Әкесінің аты (бар болғанда) _____________ Мекенжайы ________________________________
Соттың атауы ____________________________________________________________________
Соттың 20___ жылғы "___"_____________ № _______ шешімі
Бала асырап алушының жеке басын куәландыратын құжаттың түрі _______________________
__________ сериясы _________ нөмірі __________ кім берген ___________________________
Жеке сәйкестендіру нөмірі _________________________________________________________
Жеке шотының № ________________________________________________________________
Банктің атауы ______________________________________________________________
Дәйексіз мәліметтер мен жалған құжаттарды ұсынғаным үшін жауаптылық туралы
ескертілді.
20 ___ жылғы "___" ______ Өтiнiш берушiнiң қолы _______________























































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
12-қосымша
"Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірледі.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті облыстардың, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және қалалардың жергілікті атқарушы органдары, білім беру ұйымдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
3) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті берушіге, Мемлекеттік корпорацияға құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде – 5 (бес) жұмыс күні.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді қамтамасыз етеді;
2) көрсетілетін қызметті берушіде немесе Мемлекеттік корпорацияда құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушінің қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минут, Мемлекеттік корпорацияда – 15 минут.
Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны – электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерге жолдама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру нысаны - қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүргізіледі;
2) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз, көрсетілетін қызметті алушының тіркелген жері бойынша "электрондық" кезек тәртібімен жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады;
3) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;
3) баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі;
4) "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (бұдан әрі - № 907 бұйрық) (Қазақстан Республикасы Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) бекітілген нысанға сәйкес сауықтыру лагерiне баратын мектеп оқушысына медициналық анықтама;
5) мәртебесін дәлелдейтін құжаттың көшірмесі:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін - мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан көрсетілетін қызметті алушылар санаты үшін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тұтынушылар қатарына жататынын растайтын анықтама;
жан басына шаққанда орташа табысы күн көріс деңгейінен төмен, мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардан шыққан балалар үшін - алған табысы туралы құжаттар (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақылары туралы, кәсіпкерліктен және басқа да қызмет түрлерлерінен түсетін табыстары туралы, балаларға және басқа да асырандыларға төленетін алимент түріндегі табыстары туралы анықтама);
отбасында тәрбиеленетін жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - қамқоршылықты (қорғаншылықты) бекіту туралы уәкілетті органның шешімі, жетім баланың (балалардың) немесе ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың (балалардың) патронаттық тәрбиеге, қабылдаушы отбасына берілгені туралы шарт;
төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балалар үшін - төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемнің қажеттілігін дәлелдейтін құжат;
білім беру ұйымының алқалы басқару органы айқындайтын білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына жататын балалар үшін - отбасының материалдық-тұрмыстық ахуалын зерделеу, сондай-ақ қаржылай және материалдық көмек көрсету туралы шешім қабылдау үшін басқа да қажетті құжаттардың негізінде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы білім беру ұйымының алқалық органның шешімі.
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) № 907 бұйрығымен бекітілген нысанға сәйкес сауықтыру лагерiне баратын мектеп оқушысына медициналық анықтаманың электрондық көшірмесі;
3) мәртебесін дәлелдейтін құжаттың электрондық көшірмесі:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін - мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан көрсетілетін қызметті алушылар санаты үшін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тұтынушылар қатарына жататынын растайтын анықтама;
жан басына шаққанда орташа табысы күн көріс деңгейінен төмен, мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардан шыққан балалар үшін - алған табысы туралы құжаттар (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақылары туралы, кәсіпкерліктен және басқа да қызмет түрлерлерінен түсетін табыстары туралы, балаларға және басқа да асырандыларға төленетін алимент түріндегі табыстары туралы анықтама);
отбасында тәрбиеленетін жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - қамқоршылықты (қорғаншылықты) бекіту туралы уәкілетті органның шешімі, жетім баланың (балалардың) немесе ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың (балалардың) патронаттық тәрбиеге, қабылдаушы отбасына берілгені туралы шарт;
төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балалар үшін - төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемнің қажеттілігін дәлелдейтін жергілікті атқарушы органдар ұсынатын құжат;
білім беру ұйымының алқалы басқару органы айқындайтын білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына жататын балалар үшін - отбасының материалдық-тұрмыстық ахуалын зерделеу, сондай-ақ қаржылай және материалдық көмек көрсету туралы шешім қабылдау үшін басқа да қажетті құжаттардың негізінде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы білім беру ұйымының алқалық органының шешімі;
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраудың қабылданғаны туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының, баланың туу туралы куәлігінің мәліметтерін, некеге тұру туралы куәлік ("АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда) туралы мәліметтерді, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері және көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйеден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші және Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (не нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады.Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорацияның сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорацияға жібереді.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) "Мемлекеттік білім беру мекемелерінің мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардан, сондай-ақ мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын, жан басына шаққандағы табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінің шамасынан төмен отбасылардан шыққан білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне және жетім балаларға, ата-анасының қамқорлығынсыз қалып, отбасыларда тұратын балаларға, төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балаларға және өзге де санаттағы білім алушылар мен тәрбиеленушілерге қаржылай және материалдық көмек көрсетуге бөлінетін қаражатты қалыптастыру, жұмсау бағыты мен оларды есепке алу қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Үкіметінің 2008 жылғы 25 қаңтардағы № 64 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушы сәйкес келмеуі;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Облыстардың жергілікті атқарушы органдарының, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызы бар қалалардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды тұлғаларының қызмет көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті берушінің басшысының атына не осы мемлекеттік қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағымдар жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның шағымында аты, жөні, тегі, пошта мекен-жайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Мемлекеттік корпорацияның қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай және телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жіберіледі.
Мемлекеттік корпорация қолма-қол, сонымен бірге пошта арқылы келіп түскен шағымның қабылданғанын растау оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымның ілеспе хатына қойылады) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижелері туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау.Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің ерекшеліктерін ескере отырып қойылатын өзге де талаптар.
13. Организм функциясы тұрақты бұзылған, өзіне өзі қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдарлау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жері бойынша шыға отырып, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4c.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz порталында орналасқан.
Ескерту. 14-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында орналастырылған. Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777.

















"Мемлекеттік білім беру
мекемелеріндегі білім алушылар
мен тәрбиенушілердің
жекелеген санаттарына қала
сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде
демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына 1-қосымша
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
облыстық маңызына
не аудандық және қалалық
жергілікті атқарушы
органның басшысына
____________________________
____________________________
(білім беру органының атауы)
(_______ облысы, _____ ауданы)
____________________________
(басшының Т.А.Ә.
(бар болғанда))
____________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә.
(бар болғанда) және жеке
сәйкестендіру нөмері) мына
мекенжайы бойынша
тұратын:
____________________________
(елді мекен атауы, тұрғылықты
мекенжайы, телефоны)
Өтініш
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Менің кәмелет жасқа толмаған (Т.А.Ә. (бар болғанда) туған күні және жеке сәйкестендіру нөмері) (мектеп № және сынып литерін көрсету) оқитын баламды _______________________________________________(оқу жылын көрсету) қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуын қамтамасыз етілетін білім алушылар мен тәрбиеленушілердің тізіміне қосуды сұраймын.
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" _____________20__ жыл қолы
"Мемлекеттік білім беру
мекемелеріндегі білім алушылар
мен тәрбиенушілердің
жекелеген санаттарына қала
сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде
демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) немесе
көрсетілетін қызметті алушы
ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан
Республикасы Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа алып, "Азаматтар үшін Үкімет"
Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес қоғамы филиалының № __ бөлімі
________________________________________________________________________________
(мекенжайды көрсету) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге
сәйкес Сіз ұсынған құжаттар топтамасының толық болмауына байланысты
________________________________________________________________________________
(мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы) мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды
қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________.
Осы қолхат әр тарапқа біреуден 2 данада жасалды. Т.А.Ә. (бар болғанда)
(Мемлекеттік корпорацияның қызметкері) ______________________ (қолы)
Орындаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) ______________________________
Қабылдаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) _____________________________
(көрсетілетін қызметті алушының қолы) "___" _____________ 20__ жыл





































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
13-қосымша
"Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Бұйрық 15-қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 15.06.2017 № 285 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) құжаттарды көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға тапсырған сәттен бастап - 5 (бес) жұмыс күні.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді қамтамасыз етеді;
2) көрсетілетін қызметті берушіде немесе Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды тапсыруы үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушіде қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 30 минут, Мемлекеттік корпорацияда - 15 минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне қорғаншылық және қамқоршылық органының рұқсаты не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - қағаз түрінде.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті берушіде: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет алдын - ала жазылусыз және жеделдетіп қызмет көрсетусіз кезек күту тәртібімен көрсетіледі;
2) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз, көрсетілетін қызмет алушының тіркеу орны бойынша, "электронды" кезек күту тәртібімен жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады.
9. Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көрсетілетін қызметті алушының өтініші;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) ата-ана құқықтарынан айыру туралы сот шешімі;
4) ішкі істер органның мінездемесі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының Мемлекеттік корпорациясының қызметкері және көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйеден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (не нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады. Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорациясының сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорация жібереді.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздеме көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау болып табылады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша Астана, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Мемлекеттік корпорацияның қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай және телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жіберіледі.
Мемлекеттік корпорацияға қолма-қол, сонымен бірге пошта арқылы келіп түскен шағымның қабылданғанын растау оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымның ілеспе хатына қойылады) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады. Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелермен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктерін ескере отырып қойылатын өзге де талаптар
13. Организм функциясы тұрақты бұзылған, өзіне - өзі қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдарлау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жеріне барып, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4с.kz интернет-ресурсында орналасқан.
15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде, мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 арқылы алады.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Балаға кері әсер етпейтін
ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен
кездесуіне рұқсат беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
____________________________
Т.А.Ә. (бар болғанда)
____________________________
қызметті алушының тұратын
мекенжайы
Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен (балармен) кездесуге рұқсат
________________________________________________________________________________
(жергілікті атқарушы органның атауы)
________________________________________________________________________________
(қамқорлықта, патронатта, қабылдау отбасы, жетім және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балалрға арналған мекеменің атауы)
орналастырылған баламен (балалармен) _____________________________________________
(баланы(балалардың) Т.А.Ә. (бар болғанда) __________________________________________
аралығында кездесуге рұқсат береді.
"___" _____20___-__жыл ____________________________
(қолы)
"Балаға кері әсер етпейтін
ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен
кездесуіне рұқсат беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
____________________________
(жергілікті атқарушы
органдарының
атауы) басшысына
____________________________
мекенжайы бойынша тұратын,
телефоны:
азамата (ша)
_________________________
_________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә
(бар болғанда)
жеке сәйкестендіру нөмері)
Өтініш
Сізден ____________________________ (қамқорлықта, патронатта, қабылдау отбасы,
жетім және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалрға арналған мекеменің атауы)
орналастырылған баламен (балалармен)
________________________________________________________________________________
(баланы(балалардың) Т.А.Ә. (бар болғанда)
________________________________________________________________________________
аралығында кездесуіне рұқсат беруіңізді сұраймын. Ақпараттық жүйелерде сипатталған
"Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан
Республикасының Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" _____20___-__жыл ___________________________________
(өтініш берушінің қолы)
"Балаға кері әсер етпейтін
ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен
кездесуіне рұқсат беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) немесе
көрсетілетін қызметті
алушы ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан
Республикасы Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа ала отырып, "Азаматтар үшін
Үкімет" Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес қоғамы филиалының № __ бөлімі
________________________________________________________________________________
(мекенжайды көрсету) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес
Сіз ұсынған құжаттар топтамасының толық болмауына байланысты
________________________________________________________________________________
(мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы)
мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
Осы қолхат әр тарапқа біреуден 2 данада жасалды.Т.А.Ә. (бар болғанда)
(Мемлекеттік корпорациясының қызметкері) ___________________________________
(қолы)
Орындаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) _________________________________________
Телефоны _________________________________________________________________
Қабылдаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) ________________________________________
(көрсетілетін қызметті алушының қолы)
"____" _____________ 20__ жыл


















Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
14-қосымша
"Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Бұйрық 16-қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.12.2017 № 650 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті облыстардың, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде –10 (он) жұмыс күн;
2) құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 20 минут;
3) қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минут.
Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны – электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру туралы шарт және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік көзделген қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүргізіледі;
порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;
3) егер некеге тұрса, некеге тұру туралы куәліктің көшірмесі;
4) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) "Адамның бала асырап алуы, оны қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа, патронатқа қабылдап алуы мүмкін болмайтын аурулардың тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 тамыздағы № 692 бұйрығымен (бұдан әрі - № 692 бұйрық) (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12127 болып тіркелген) бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (бұдан әрі - № 907 бұйрық) (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтама;
5) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы туралы анықтамалардың көшірмелері;
6) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үйге меншік құқығы бар екендігін растайтын құжаттар;
7) екінші деңгейдегі банкте ағымдағы шотты ашу туралы шарттың көшірмесі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпия сөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) егер некеге тұрса, некеге тұру туралы куәліктің электрондық көшірмесі;
3) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) № 692 бұйрығымен бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ № 907 бұйрығымен бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтаманың электрондық көшірмелері;
4) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы туралы анықтамалардың электрондық көшірмелері;
5) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үйге меншік құқығы бар екендігін растайтын құжаттардың электрондық көшірмелері;
6) екінші деңгейдегі банкте ағымдағы шотты ашу туралы шарттың электрондық көшірмесі.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраудың қабылданғаны туралы хабарлама жіберіледі.
Жеке басын куәландыратын құжаттар туралы мәліметтерді, туу туралы анықтаманы, некеге тұру туралы куәлікті ("АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда), көрсетілетін қызметті алушының және некеде тұрған жағдайда жұбайының (зайыбының) соттылығының болуы не болмауы туралы анықтаманы, көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) тұрғын үйге меншік құқығын растайтын құжаттарды көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электрондық үкімет" шлюзы арқылы алады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының кәмелет жасқа толмауы;
2) соттың көрсетілетін қызметті алушыны әрекетке қабiлетсiз немесе әрекет қабiлетi шектеулі деп тануы;
3) соттың көрсетілетін қызметті алушыны ата-ана құқықтарынан айыруы немесе соттың ата-ана құқықтарын шектеуі;
4) өзiне Қазақстан Республикасының заңымен жүктелген мiндеттердi тиiсiнше орындамағаны үшiн қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерінен шеттетілуі;
5) бұрынғы бала асырап алушылардың кiнәсi бойынша бала асырап алудың күшiн жою туралы сот шешімі;
6) көрсетілетін қызметті алушының қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерін жүзеге асыруға кедергі келтіретін ауруының болуы;
7) көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тұратын жерінің болмауы;
8) қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу кезінде қасақана қылмыс жасағаны үшін жойылмаған немесе алынбаған сотталғандығының болуы, сондай-ақ осы тармақтың 13) тармақшасында аталған адамдар;
9) көрсетілетін қызметті алушының азаматтығының болмауы;
10) анасының қайтыс болуына немесе оның ата-ана құқығынан айырылуына байланысты баланың кемінде үш жыл іс жүзінде тәрбиелену жағдайларын қоспағанда, тіркелген некеде (ерлі-зайыптылықта) тұрмайтын еркек жынысты адамның өтініші;
11) қорғаншылықты немесе қамқоршылықты белгілеу кезінде көрсетілетін қызметті алушының қамқорлыққа алынушыны Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген ең төмен күнкөріс деңгейімен қамтамасыз ететін табысының болмауы;
12) көрсетілетін қызметті алушының наркологиялық немесе психоневрологиялық диспансерлерде есепте тұруы;
13) адам өлтіру, денсаулыққа қасақана зиян келтіру, халық денсаулығына және адамгершілікке, жыныстық тиіспеушілікке қарсы қылмыстық құқық бұзушылықтары, экстремистік немесе террористік қылмыстары, адам саудасы үшін сотталғандығы бар немесе болған, қылмыстық қудалауға ұшырап отырған немесе ұшыраған адамдар (2014 жылғы 4 шілдедегі Қазақстан Республикасы Қылмыстық-процестік кодексінің 35-бабы бірінші бөлігінің 1) және 2) тармақшалары негізінде өздеріне қатысты қылмыстық қудалау тоқтатылған адамдарды қоспағанда).
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
Ескерту. 3-тарау жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжайлар бойынша Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға пошта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
Ескерту. 13-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған. Бірыңғай байланыс-орталығы 1414, 8 800 080 7777.
"Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру туралы ШАРТ
Қала/аудан №___ 20___ жылғы "__" _________
"Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" ҚР Кодексінің 132-2 бабының негізінде
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
қорғаншылық және қамқоршылық функцияларын жүзеге асыратын органның атынан
________________________________________________________________________________
(өкілетті лауазымды тұлғаның Т.А.Ә. (бар болғанда) және лауазымы)
сондай-ақ _______________________________________________________________________
(ұйымның атауы)
______________________________________________________________________ тұлғасында
(өкілетті лауазымды тұлғаның аты-жөні және лауазымы)
және қабылдаушы отбасылар _______________________________________________________
________________________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда), жеке куәлігі қашан және кіммен берілді)
төмендегі туралы осы Шартты жасады:
1. Шарттың мәні
1. Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша функцияны жүзеге асыратын орган жетім-балалар және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған білім беру ұйымынан ___________________________________________________ ______________________________________________________________________ (баланың Т.А.Ә. (бар болғанда), туған жылы, туу туралы куәлігінің №, сериясы немесе жеке куәлігі қашан және кіммен берілді) асырап алушы отбасына тәрбиеленуге берілді.
2. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
1. Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша функцияны жүзеге асыратын орган:
1) баланы асырап-бағуға бөлінген қаражаттың жұмсалуына, сондай-ақ олардың мүлкінің басқарылуына бақылау жасауды жүзеге асыруға;
2) қабылдап алынған балалардың құқықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға көмек көрсетуге, оқытудың және тәрбиелеудің түрлері мен әдістерін ұсынуға;
3) әр айдың 15-күнінен кешіктірмей заңнамада көзделген нормалардың негізінде баланы қабылдайтын ата-аналардың банк шоттарына баланы асырап-бағуға ақшалай қаражатты аударуға;
4) баланың (балалардың) мүддесін ескере отырып, қабылдап алған баланың жақын туыстарымен қарым-қатынас тәртібін анықтауға және дауларды қарауға;
5) баланы қабылдайтын ата-аналар қабылдап алынған балалардың мүліктерін қорғау және олардың мүліктерін басқару (мүлікті бүлдіру, мүлікті дұрыс сақтамау, мүлікті тиімді жұмсамау, қабылдап алынған балалардың мүлкінің құнын азайтуға әкеп соғатын әрекет жасау) бойынша міндеттерін тиісінше атқармаған жағдайда қорғаншылық және қамқоршылық органы бұл жөнінде акт жасап, қабылдап алған ата-аналарға қабылдап алынған балаларға келтірілген шығындардың орнын толтыру туралы талаптар қоюға міндеттенеді.
2. Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша функцияны жүзеге асыратын орган:
1) осы Шарт бойынша органның құқықтары мен міндеттерін жүзеге асыру үшін баланы қабылдап алушы ата-аналардан қажетті ақпаратты сұратуға;
2) қабылдап алынған балалардың бұзылған құқықтары мен заңды мүдделерін қалпына келтіруді баланы қабылдап алушы ата-аналарға міндеттеуге;
3) мынадай жағдайларда:
- өзіне жүктелген міндеттерді тиісінше орындамаса;
- қабылдап алынған балалардың құқықтары мен заңды мүдделері бұзылса, соның ішінде қабылдап алушы ата-аналар пайдакүнемдік іс-әрекет жасаса не балаларды қараусыз және қажетті көмексіз қалдырса, қабылдап алған ата-аналарды өзіне жүктелген міндеттерді орындаудан босатуға құқылы.
3. Жетім-балалар және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған ұйымның міндеттері:
1) асырап алушы отбасына Асырап алушы отбасы туралы ережеде белгіленген тізімге сәйкес бала туралы мәліметті беру;
2) асырап алушы отбасына психологиялық-педагогикалық көмек көрсету.
4. Жетім-балалар және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған ұйымдар баланы ұстау, тәрбиелеу, оқыту жағдайын бақылау мақсатында алты айда 1 рет асырап алушы отбасына баруға құқылы.
5. Асырап алушы отбасының міндеттері:
1) асырап алынған балаларды тәрбиелеу, олардың денсаулығын, адами және дене дамуын күту, білім алу және дербес өмірге дайындық үшін қажетті жағдайларды жасау;
2) асырап алынған балалардың құқықтары мен заңды мүдделерін сақтау және қорғау, соның ішінде асырап алушы отбасының тұрғылықты жері бойынша тұрғын үй алу үшін есепке қою;
3) асырап алынған балалармен бірге тұру;
4) асырап алушы ата-анаға берілген баланың құжаттарына, қаражатына және балаға тиісті басқа мүліктің сақтығын қамтамасыз ету;
5) қамқоршылық және қорғаншылық бойынша қызметті жүзеге асыратын органды баланы ұстау, тәрбиелеу, оқыту үшін қолайсыз жағдай туындағаны туралы хабардар ету;
6) қамқоршылық және қорғаншылық органын асырап алушы отбасы туралы Ереженің талаптарына сәйкес тұрғылықты жерін ауыстыру туралы жазбаша хабардар етуге;
7) алты айда бір реттен кем емес:
жетім-балалар және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін білім беру ұйымына "Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша мемлекеттік қызметті жүзеге асыру Ережесін бекіту жөнінде" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 201 жылғы 30 наурыздағы № 382 қаулысымен бекітілген, есептің нысаны бойынша баланың денсаулығы және тәрбиесі туралы есепті, қамқоршылық және қорғаншылық органына жетім-баланы және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды ұстауға бөлінген қаражатты жұмсау және де оның мүлігін басқару туралы есепті ұсынуға міндетті.
5. Асырап алушы отбасы:
1) балалардың пікірлері мен қамқоршылық және қорғаншылық органының ұсыныстарын есепке ала отырып, асырап алынған балаларды тәрбиелеу нысанын дербес анықтау;
2) асырап алынған балаларды тәрбиелеу, білім беру, құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау мәселелері бойынша кеңес көмегін алу;
3) өздерінің құқықтары мен міндеттерін жүзеге асырған кезде асырап алушы ата-ана балалардың психикалық және дене денсаулығына, олардың адами дамуына зиян келтіруге құқылы емес. Асырап алынған балаларды тәрбиелеу әдістері өзіне қатаң, өрескел, адами абыройды төмендететін қатынасты, сөгу немесе балаларды пайдалануды қоспауы тиіс.
5. Шарттың мерзімі
1.Осы Шарт 20__ жылы "__" _________ бастап 20__жылы _______ дейінгі мерзімге (кәмелетке толғанша) жасалған және қол қойылған күнінен бастап қолданысқа енгізіледі.
2. Осы шарт тараптардың келісімі бойынша ұзартылуы мүмкін.
3.Баланы қабылдайтын отбасына беру туралы шарт мынадай жағдайларда:
- дәлелді себептер (науқастануы, отбасылық немесе материалдық жағдайының өзгеруі, баламен өзара түсіністіктің болмауы, балалармен дау-жанжал) болған жағдайда баланы қабылдап алған ата-аналардың бастамасы бойынша;
- жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды асырап-бағу, тәрбиелеу және оқыту үшін жағымсыз жағдайлар туындаған кезде қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органның немесе жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар тәрбиеленген білім беру ұйымының бастамасы бойынша;
- бала ата-анасына қайтарылған, туыстарына берілген немесе асырап алынған жағдайларда;
- баланы қабылдайтын ата-аналар облыстан, республикалық маңызы бар қаладан, астанадан тыс жерлерге тұрақты тұруға көшкен жағдайда мерзімінен бұрын бұзылуы мүмкін.
4. Осы шартты орындау процесінде тараптар арасында туындаған дау-дамай оның туындаған кезінен бастап өзара келісілген шешімге келу мақсатында тараптармен бір ай мерзімде қарастырылады, келісім болмаған жағдайда сот арқылы шешіледі.
Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша
функцияны жүзеге асыратын орган
________________________________
органның атауы
______________________________
мекен жайы
_______________________________
_____________ Т.А.Ә. (бар болғанда) (қолы) Асырап алушы отбасы
______________________________
мекен жайы
_______________________________
_____________ Т.А.Ә. (бар болғанда) (қолы)
Жетім-балалар және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған
ұйым ________________________________
ұйымның атауы
______________________________
мекен жайы _____________________________
_____________ Т.А.Ә. (бар болғанда) (қолы)

"Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
Қабылдаушы отбасына баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін ақша қаражатын тағайындау туралы шешім
20 ___ жылғы "___" _______________ № ____
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
Істің № _________________________________________________________________________
Азамат(ша) ______________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда))
Өтініш берген күні________________________________________________________________
Баланың тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда) _________________________________________
Баланың туған жылы ______________________________________________________________
Баланы қабылдайтын отбасына беру туралы шарт _____________________________________
Жасалған күні 20 ___ жылғы "___" ______________
Тағайындалған ақшалай қаражат сомасы
20____ жылғы "___" __________ 20____ жылғы "___" __________ мөлшерінде айлық есептік
көрсеткіш (жазумен)
Ақшалай қаражатты төлеуді тоқтату себебі: __________________________________________
Мөрдің орны (бар болғанда)
___________________________
(орган басшысының Т.А.Ә.
(бар болған жағдайда) қолы) (тегі)
"Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру және
оларды асырауға ақшалай
қаражат төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және
облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті
атқарушы органы
___________________________
____________________________
мекенжайы бойынша
тұратын, телефоны
____________________________
____________________________
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)
және жеке сәйкестендіру
нөмірі)
Өтініш
Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Қабылдаушы отбасына балаларды тәрбиелеуге және асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындауды сұраймын:
1. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), және балалардың
жеке сәйкестендіру нөмірі)
2. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), және балалардың
жеке сәйкестендіру нөмірі)
3. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), және балалардың
жеке сәйкестендіру нөмірі)
4. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), және жеке
сәйкестендіру нөмірі)
Тұрғын үй-тұрмыстық жағдай зерттеу жүргізуге қарсы емеспін.
20__ жылғы "___" ______________ (қолы)
































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
15-қосымша
"Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандартпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) құжаттарды тапсырған сәттен бастап - 10 (он) жұмыс күні;
2) құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 30 минут.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны - қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімі және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік көзделген қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - қағаз түрінде.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен дүйсенбіден бастап жұма аралығын қоса алғанда сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады.Мемлекеттік қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетіп қызмет көрсетусіз кезек күту тәртібімен көрсетіледі.
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;
3) егер некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) атынан нотариалды расталған келісімі;
4) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған жағдайда некеге тұру туралы куәліктің көшірмесі;
5) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі;
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжайлар бойынша Астана және Алматы қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында орналастырылған.
14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Он жасқа толған баланың
пікірін есепке алу туралы
қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының
шешімін беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына
1-қосымша
Нысан
Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімі
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
_______________________________________________________________________________
(органның атауы)
___________________________________________ қорғаншылар мен қамқоршылар органдары
________________________________________________________________________________
(қорғаншылар мен қамқоршылар органы маманының Т.А.Ә. (бар болғанда))
________________________________ ата-анасы немесе басқа да заңды өкілдердің қатысуымен
________________________________________________________________________________
(ата-анасы немесе басқа да заңды өкілдерінің Т.А.Ә. (бар болғанда)
кәмелетке толмағанның(дардың) ___________________________________________________
(баланың Т.А.Ә. (бар болғанда), туған жылы)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
(мәселенің мәнін көрсету)
пікірін ескере отырып "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан
Республикасы Кодексінің 62 бабына сәйкес,
__________________________________________________________________________ шешті.
(мәселенің мәні бойынша баланың пікірінің сипаттамасы)
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент
қалаларының, аудандардың және
облыстық маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы органының
басшысы ________________________
(қолы) (тегі)

"Он жасқа толған баланың
пікірін есепке алу туралы
қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының
шешімін беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына
2-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және
облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті
атқарушы органы
___________________________
____________________________
мекенжайы бойынша
тұратын, телефоны
____________________________
____________________________
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)
және жеке сәйкестендіру
нөмірі)
Өтініш
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Менің он жасқа толған баламның (балаларымның):
1.______________________________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә. (бар болған жағдайда) және жеке сәйкестендіру нөмірі
2.______________________________________________________________________________
3.______________________________________________________________________________
___, __________________________ мекен-жайда тұратын пікірін есепке алу туралы шешімін беруіңізді сұраймын.
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы"
2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын
мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" ____________20___ жыл азаматтың (азаматшаның) қолы



© 2012. Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің «Қазақстан Республикасының Заңнама және құқықтық ақпарат институты» ШЖҚ РМК
]]>
Отбасы және балалар саласында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарын бекіту туралы
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 13 сәуірдегі № 198 бұйрығы.Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2015 жылы 26 мамырда № 11184 тіркелді.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңының 10-бабының 1-тармағына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:
1. Мыналар:
1) осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
2) осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес "Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
3) осы бұйрыққа 3-қосымшаға сәйкес "Кәмелетке толмағандардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
4) осы бұйрыққа 4-қосымшаға сәйкес "Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
5) осы бұйрыққа 5-қосымшаға сәйкес "Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
6) осы бұйрыққа 6-қосымшаға сәйкес "Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
7) осы бұйрыққа 7-қосымшаға сәйкес "Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
8) осы бұйрыққа 8-қосымшаға сәйкес "Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
9) осы бұйрыққа 9-қосымшаға сәйкес "Бала асырап алу агенттігін аккредиттеу немесе аккредиттеу мерзімін ұзарту" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
10) алып тасталды – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
11) осы бұйрыққа 11-қосымшаға сәйкес "Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
12) осы бұйрыққа 12-қосымшаға сәйкес "Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
13) осы бұйрыққа 13-қосымшаға сәйкес "Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
14) осы бұйрыққа 14-қосымшаға сәйкес "Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бекітілсін";
15) осы бұйрыққа 15-қосымшаға сәйкес "Он жасқа толған баланың пiкiрi ескеру туралы қорғаншылық немесе қамқоршылық органының шешімін беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бекітілсін.
Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); өзгеріс енгізілді – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.
2. Қазақстан Республикасы Білім және ғылым Министрлігі Балалардың құқықтарын қорғау комитеті (З.Ж. Оразалиева) заңнамада белгіленген тәртіппен:
1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;
2) Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуден өткеннен кейін осы бұйрықты ресми жариялауды;
3) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ресми интернет-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін.
3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасы Білім және ғылым вице-министрі Е.Н. Иманғалиевке жүктелсін.
4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап қолданысқа енгізіледі.


Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
1-қосымша
"Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап - 30 (отыз) минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электронды (ішінара автоматтандырылған).
6. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қамқоршылық және қорғаншылық белгілеу туралы анықтама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ - сымен немесе бір рет пайдаланатын құпия сөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш.
Порталда электрондық сұранысты қабылдау көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" жүзеге асырылады.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының, баланың туу туралы куәлігінің мәліметтерін ("АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда) көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйеден алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) "Мемлекеттің қорғаншылық және қамқоршылық жөніндегі функцияларын жүзеге асыру қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 30 наурыздағы № 382 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушы сәйкес келмеуі;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне(әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта не көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі, сондай-ақ портал арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша ұсынылады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қолжеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығы 1414, 8 800 080 7777 арқылы алады.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kzинтернет-ресурстарында орналастырылған.


















"Қорғаншылық және
қамқоршылық жөнінде
анықтама беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына қосымша
Нысан
Қамқоршылық және қорғаншылық белгілеу туралы анықтама
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Осы анықтама ______________________________________________________ берілді.
(өтініш берушінің Т.А.Ә. (бар болғанда)
______________________________________________________ мекенжайы бойынша тұратын
(өтініш берушінің мекенжайы)
шын мәнінде (қала, аудан) әкімінің 20_____ жылғы "___" ___________ № қаулысына сәйкес
__________________ жылы туылған ______________________
(баланың туған күні)
________________________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) және оның __________________________________________________
(мекен жайы бойынша) мүлкіне қорғаншы (қамқоршы) болып тағайындалды.
Кәмелет жасқа толмағанның анасы_________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда), жоқтығының себебі)
Кәмелет жасқа толмағанның әкесі _________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда), жоқтығының себебі)
Қорғаншыға (қамқоршыға) қамқорлыққа алынатын баланы тәрбиелеу, оқыту, қоғамдық
пайдалы қызметке дайындау және оның жеке мүліктік құқықтарын қорғау және сақтау, сотта
және өкілеттікті арнайы растаусыз барлық мемлекеттік мекемелерде оның өкілі болу міндеті жүктеледі.
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының басшысы
__________ __________________
(қолы) (Т.А.Ә. (бар болғанда)
Мөрдің орны




























Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
2-қосымша
"Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
2) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) Мемлекеттік корпорацияға құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде - 19 (он тоғыз) жұмыс күні;
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді қамтамасыз етеді.
2) Мемлекеттік корпорацияда құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 минут;
3) Мемлекеттік корпорацияның қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 минут.
Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу туралы Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қала әкімдігінің қаулысы не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық және (немесе) қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау "электрондық" кезек тәртібімен, көрсетілетін қызметті алушының тіркелген жері бойынша немесе қамқорлыққа мұқтаж кәмелетке толмаған баланың тіркелген жері бойынша жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады;
2) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
Мемлекеттік корпорацияда:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) егер некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) нотариалды расталған келісімі;
4) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) "Адамның бала асырап алуы, оны қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа, патронатқа қабылдап алуы мүмкін болмайтын аурулардың тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 тамыздағы № 692 бұйрығымен (бұдан әрі - № 692 бұйрық) (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12127 болып тіркелген) (бұдан әрі - № 692 бұйрық) бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (бұдан әрі - № 907 бұйрық) (Қазақстан Республикасы Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтама;
5) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған жағдайда некеге тұру туралы куәліктің көшірмесі (түпнұсқасы сәйкестендіру үшін талап етіледі);
6) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі (түпнұсқасы сәйкестендіру үшін талап етіледі);
7) балаға жалғыз ата-анасының немесе екеуiнiң де қамқорлығының жоқтығын растайтын құжаттардың (қайтыс болуы туралы куәлік, ата-ананы ата-ана құқықтарынан айыру, олардың ата-ана құқықтарын шектеу, ата-анасын хабарсыз кетті, әрекетке қабiлетсiз (әрекет қабiлетi шектелген) деп тану, оларды қайтыс болды деп жариялау туралы сот шешімі, ата-анасының бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеуi туралы сот үкімі, ата-аналардың іздестірілуін, баланың (балалардың) ата-анасынан айырып алынғанын, ата-анасының денсаулық сақтау ұйымдарында ұзақ мерзімді емделуін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) әдейі тасталғаны туралы акті, баладан (балалардан) бас тарту туралы өтініш, анасының нұсқауы бойынша жазылған әкесі туралы мәлімет, "Азаматтық хал актілерін мемлекеттік тіркеуді, азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер енгізу, қалпына келтіруді, жоюды ұйымдастыру ережесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 28 ақпандағы № 112 бұйрығымен (бұдан әрі - № 112 бұйрық) (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 10764 болып тіркелген) бекітілген нысан бойынша туу туралы анықтама (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) көшiрмелері;
8) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) табысы туралы мәліметтер;
9) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) жұбайының (зайыбының) тұрғын үйді пайдалану құқығын растайтын құжаттардың көшірмесі (тұрғын үйге меншік құқығы болмаған жағдайда);
10) (он жасқа толған жағдайда) баланың (балалардың) пікірі.
Құжаттар тексеру үшін түпнұсқада ұсынылады, содан кейін түпнұсқалар қызмет алушыға қайтарылады;
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) егер некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) нотариалды расталған келісімнің электрондық көшірмесі;
3) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) № 692 бұйрығымен бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ № 907 бұйрығымен бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтаманың электрондық көшірмесі;
4) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған жағдайда некеге тұру туралы куәліктің көшірмесі (түпнұсқасы сәйкестендіру үшін талап етіледі);
5) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі (түпнұсқасы сәйкестендіру үшін талап етіледі);
6) балаға жалғыз ата-анасының немесе екеуiнiң де қамқорлығының жоқтығын растайтын құжаттардың (қайтыс болуы туралы куәлік, ата-ананы ата-ана құқықтарынан айыру, олардың ата-ана құқықтарын шектеу, ата-анасын хабарсыз кетті, әрекетке қабiлетсiз (әрекет қабiлетi шектелген) деп тану, оларды қайтыс болды деп жариялау туралы сот шешімі, ата-анасының бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеуi туралы сот үкімі, ата-аналардың іздестірілуін, баланың (балалардың) ата-анасынан айырып алынғанын, ата-анасының денсаулық сақтау ұйымдарында ұзақ мерзімді емделуін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) әдейі тасталғаны туралы акті, баладан (балалардан) бас тарту туралы өтініш, анасының нұсқауы бойынша жазылған әкесі туралы мәлімет, № 112 бұйрығымен бекітілген нысан бойынша туу туралы анықтаманың (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) электрондық көшiрмелері;
7) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) табысы туралы мәліметтерінің электрондық көшірмелері;
8) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) жұбайының (зайыбының) тұрғын үйді пайдалану құқығын растайтын құжаттардың электрондық көшірмесі (тұрғын үйге меншік құқығы болмаған жағдайда);
9) (он жасқа толған жағдайда) баланың (балалардың) пікірінің электрондық көшірмесі.
Көрсетілетін қызметті алушы барлық қажетті құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Бала (балалар) жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған білім беру ұйымдарында тұрған жағдайда баланың (балалардың) туу туралы куәлігін және көрсетілетін қызметті беруші мен Мемлекеттік корпорацияға тапсырылатын тізбенің 7) тармақшасында көрсетілген құжаттарды ұсыну талап етілмейді.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттары, баланың туу туралы куәлігі, туу туралы анықтама, некеге тұру туралы куәлік (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) туралы мәліметтерді, көрсетілетін қызметті алушының және егер көрсетілетін қызметті алушы некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы туралы анықтаманы, қызметті алушының және егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үйге меншік құқығының бар екендігін растайтын құжаттарды, қызметті алушының мекенжайы туралы анықтамасын, мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақыларды және өзге де әлеуметтік төлемдерді алуды растайтын құжаттарды көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Осы стандартқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша баланы тәрбиелеуге үміткер адамның тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын тексеріп-қарау актісі жоғарыда аталған құжаттар ұсынылғаннан кейін күнтізбелік үш жұмыс күн ішінде көрсетілетін қызметті берушімен дайындалады.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (не нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады.Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорацияның сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорацияға жібереді.
Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің сұранысын қабылдау туралы, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні және уақыты көрсетілген хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Қажет болған жағдайда көрсетілетін қызметті алушы "Жетім қалған баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) күтіп-бағуға қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жәрдемақы төлеуді тағайындау туралы" мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу туралы өтінішті бір мезгілде ұсынады, қызмет жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеудің қорытындысы бойынша 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының кәмелет жасқа толмауы;
2) соттың көрсетілетін қызметті алушыны әрекетке қабiлетсiз немесе әрекет қабiлетi шектеулі деп тануы;
3) соттың көрсетілетін қызметті алушыны ата-ана құқықтарынан айыруы немесе соттың ата-ана құқықтарын шектеуі;
4) өзiне Қазақстан Республикасының заңымен жүктелген мiндеттердi тиiсiнше орындамағаны үшiн қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерінен шеттетілуі;
5) бұрынғы бала асырап алушылардың кiнәсi бойынша бала асырап алудың күшiн жою туралы сот шешімі;
6) көрсетілетін қызметті алушының қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерін жүзеге асыруға кедергі келтіретін ауруының болуы;
7) көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тұратын жерінің жоқтығы;
8) қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу кезінде қасақана қылмыс жасағаны үшін жойылмаған немесе алынбаған сотталғандығының болуы, сондай-ақ осы тармақтың 13) тармақшасында аталған адамдар;
9) көрсетілетін қызметті алушының азаматтығының болмауы;
10) анасының қайтыс болуына немесе оның ата-ана құқығынан айырылуына байланысты баланың кемінде үш жыл іс жүзінде тәрбиелену жағдайларын қоспағанда, тіркелген некеде (ерлі-зайыптылықта) тұрмайтын еркек жынысты адамның өтініші;
11) қорғаншылықты немесе қамқоршылықты белгілеу кезінде көрсетілетін қызметті алушының қамқорлыққа алынушыны Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген ең төмен күнкөріс деңгейімен қамтамасыз ететін табысының болмауы;
12) көрсетілетін қызметті алушының наркологиялық немесе психоневрологиялық диспансерлерде есепте тұруы;
13) адам өлтіру, денсаулыққа қасақана зиян келтіру, халық денсаулығына және имандылыққа, жыныстық тиіспеушілікке қарсы қылмыстық құқық бұзушылықтары, экстремистік немесе террористік қылмыстары, адам саудасы үшін сотталғандығы бар немесе болған, қылмыстық қудалауға ұшырап отырған немесе ұшыраған адамдар (2014 жылғы 4 шілдедегі Қазақстан Республикасы Қылмыстық-процестік кодексінің 35-бабы бірінші бөлігінің 1) және 2) тармақшалары негізінде өздеріне қатысты қылмыстық қудалау тоқтатылған адамдарды қоспағанда).
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне(әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекен-жайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің немесе Мемлекеттік корпорацияның кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілгенөзге де талаптар
12. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4c.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz порталында орналасқан.
Ескерту. 12-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

13. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде, порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығы 1414, 8 800 080 7777 арқылы алады.
Ескерту. 13-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

14. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Жетім балаға (жетім балаларға)
және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға
(балаларға) қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу туралы Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудан және облыстық маңызы бар қала әкімінің қаулысы
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
№ ____________ "___" __________ 20____ жыл "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" 2011 жылғы 26 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Кодексінің 119 және 121-баптарына сәйкес _______________________________ (Т.А.Ә. (бар болғанда) өтінішінің және облыстардың, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының білім басқармалары, аудандардың, қалалардың білім бөлімдері құжаттарының негізінде __________ ауданының (қаласының) әкімі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
1. Қосымшаға сәйкес жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгіленсін
Р/с
№ Қамқоршы (қорғаншы) Қамқорлыққа алынатын бала Қамқоршылықты және қорғаншылықты ресімдеу негізі

Т.А.Ә. (бар болғанда) Қамқоршының (қорғаншының) Т.А.Ә. (бар болғанда), туған жылы

2. Иелігіндегі тұрғын үйі _________________________ бекітілсін.
Әкім _____________ (Т.А.Ә.(бар болғанда (қолы)
Мөрдің орны
"Жетім балаға (жетім балаларға)
және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға
(балаларға) қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және
облыстықмаңызы бар
қалалардың жергілікті
атқарушы органдары
____________________________
мекенжайы бойынша
тұратын, телефоны
азамат(ша)__________________
____________________________
(Т.А.Ә.(бар болғанда) және
жеке сәйкестендіру нөмері)
Өтініш
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Сізден жетім балаға (жетім балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған
кәмелетке толмаған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеуді сұраймын:
1. ______________________________________________________________________________
(баланың Т.А.Ә.(бар болғанда) туған жылын, туу туралы куәлігінің № көрсету)
2. ______________________________________________________________________________
3. ______________________________________________________________________________
мекенжай бойынша тұрады: ________________________________________________________
Тұрғын үй-тұрмыстық жағдайын зерделеуін өткізуге қарсы емеспін. Ақпараттық жүйелерде
сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 2013 жылғы 21 мамырдағы
Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" ____________20___ жыл азаматтың (азаматшаның) қолы
"Жетім балаға (жетім балаларға)
және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаға
(балаларға) қамқоршылық
немесе қорғаншылық белгілеу"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
"Бекітемін"
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және
облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті
атқарушы органының басшысы
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда)
____________________________
20___ жылғы "__" ___________
күні, қолы, мөрдің орны
Қамқоршы (қорғаншы) болуға тілек білдірген адамдардың тұрғын үй-тұрмыстық жағдайларын тексеріп-қарау АКТІСІ
Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Тексеріп-қарау жүргізілген күн _______________________________________________
Тексеріп-қарауды жүргізген __________________________________________________
________________________________________________________________________________
(тексеріп-қарауды жүргізген адамдардың тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда),
лауазымы, жұмыс орны)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органның
мекенжайы және телефоны: ___________________
1. ______________________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда), туған жылы) тұрғын үй-тұрмыстық жағдайлары тексерілді.
Жеке басын куәландыратын құжат __________________________________________________
Тұрғылықты жері (тіркеу орны бойынша) ____________________________________________
Нақты тұрғылықты жері ___________________________________________________________
Білімі __________________________________________________________________________
Жұмыс орны ____________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда), туған жылы) __________________________________________
________________________________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат __________________________________________________
Тұрғылықты жері (тіркеу орны бойынша) ____________________________________________
Нақты тұрғылықты жері ___________________________________________________________
Білімі __________________________________________________________________________
Жұмыс орны ____________________________________________________________________
2. Тұрғын үй-тұрмыстық жағдайларының жалпы сипаттамасы Тұрғын үйді пайдалану
құқығын растайтын құжат
________________________________________________________________________________
Тұрғын үйдің меншік иесінің Т.А.Ә. (бар болған жағдайда),
________________________________________________________________________________
Жалпы көлемі ____________ (ш.м.) тұрғын көлемі _____________ (ш.м.) Тұрғын бөлмелердің
саны _________, тіркеуде тұрғандар ________________ (тұрақты, уақытша)
Тұрғын үйдің жайлылығы _________________________________________________________
(абаттандырылған, абаттандырылмаған, ішінара жайлы)
Санитариялық-гигиеналық жай-күйі ________________________________________________
(жақсы, қанағаттанарлық, қанағаттанарлықсыз)
Тұрғын үй туралы қосымша мәліметтер (балаға арналған жеке жатын орны, сабақ дайындауға,
демалуға арналған орынның, жиһаздардың және т.б. бар болуы)
________________________________________________________________________________
3. Отбасының бірге тұратын басқа мүшелері:
Тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда) Туған күні Жұмыс орны, қызметі немесе оқу орны Туыстық қатынастары Ескерту
4. Отбасының табысы туралы мәлімет: жалпы сома __________, оның ішінде жалақы,
басқа да табыстар _________________________________ (жазу).
5. Отбасының сипаттамасы (отбасындағы адамдар арасындағы өзара қарым-қатынас,
олардың жеке қасиеттері, қызығушылығы, балалармен қарым-қатынас тәжірибесі, барлық
отбасы мүшелерінің балаларды қабылдауға дайындығы)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
6. Қамқорлыққа (қорғаншылыққа) баланы алу себептері:
________________________________________________________________________________
7. Қорытынды (балаларды отбасына беру үшін жағдайдың бар болуы)
________________________________________________________________________________
(қолы) (тегі,аты-жөні) (күні)
Таныстық: ______________________________________________________________________
(баланы (балаларды) отбасына қабылдауға тілек білдірген тұлғалардың Т.А.Ә (бар болған
жағдайда), күні, қолы)
























Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
3-қосымша
"Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарттың тақырыбы жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап - 3 (үш) жұмыс күні.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электронды (ішінара автоматтандырылған).
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша кәмелетке толмаған балалардың мүлігіне иелік ету туралы анықтамане осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрінде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Порталдағыжұмыс кестесі: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін нысан бойынша өтініш;
2) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі;
3) мәмілелерді ресімдеуге жұбайының (зайыбының) атынан нотариус куәландырған келісімі немесе баланың (балалардың) заңды өкілінің келісімі (мүлік ортақ болған жағдайда), қайтыс болуы туралы куәлік (қайтыс болған жағдайда) "Азаматтық хал актілерін мемлекеттік тіркеуді, азаматтық хал актілері жазбаларына өзгерістер енгізу, қалпына келтіруді, жоюды ұйымдастыру ережесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2015 жылғы 28 ақпандағы № 112 бұйрығымен (бұдан әрі - № 112 бұйрық) (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 10764 болып тіркелген) бекітілген нысан бойынша туу туралы анықтама (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) электрондық көшiрмелері;
4) заң бойынша мұрагерлікке құқығы туралы куәліктің электрондық көшірмесі (нотариустан) (заң бойынша мұрагерлікке құқық алған жағдайда);
5) мүліктің болуын растайтын құжаттардың электрондық көшірмесі;
6) (он жасқа толған жағдайда) баланың (балалардың) пікірінің электрондық көшірмесі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының, баланың туу туралы куәлігінің мәліметтерін, некеге тұру немесе бұзу туралы куәлік, туу туралы анықтама (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда), мүліктің болуын растайтын құжаттар, қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама (қорғаншыларға) туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті алушы "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, қызмет беруші қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) Қазақстан Республикасының 1994 жылғы 27 желтоқсандағы Азаматтық Кодексінің және "Мемлекеттік қорғаншылық және қамқоршылық жөніндегі функцияларын жүзеге асыру қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 30 наурыздағы № 382 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушысәйкес келмеуі;
3) он төрт жасқа толмаған жетім баланың, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың тұрғын үйін иеліктен шығару, оның ішінде айырбастау немесе сыйға тарту бойынша мәмілелер жасау немесе олардың атынан кепілгерлік шартын, тұрғын үйді өтеусіз пайдалануға тапсыру немесе кепілге қою бойынша мәмілелер, заң жүзінде, өсиет бойынша оларға тиесілі мұрагерлік құқықтардан бас тартуына, олардың тұрғын үйін бөлуге немесе одан үлес бөліп алуға әкеп соқтыратын мәмілелер жасау болып табылады;
4) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне(әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің не әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекен-жайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қолжеткізу режимінде, порталдағы "жеке кабинеті" арқылы алады.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Кәмелетке толмаған
балалардың мүлкіне иелік ету
үшін анықтамалар беру"
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 1-қосымша
Нысан
Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету үшін анықтама
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент, қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары ______________________ жылы туған кәмелетке толмаған ________________ (баланың Т.А.Ә. (бар болғанда), туған жылы) заңды өкіл(дер)і (ата-аналары (ата-анасы), қорғаншысы немесе қамқоршысы, патронат тәрбиешісі және оларды алмастырушы басқа адамдар) __________________ жылы туған, ______________________ (өтініш берушінің Т.А.Ә. (бар болғанда) (жеке куәлік №_____ ______ жылы ___________ берілген) бойынша кәмелетке толмаған баланың (балалардың) мүлікке
_____________________________________
(мүлік атауы)
заңнамаға сәйкес тиесілі инвестициялық кірістермен, өсімпұлдармен және өзге де түсімдермен, нотариус берген (мемлекеттік лицензия № ___ _________ жылы берілген ___________) ______ жылғы заң/өсиет бойынша мұраға құқық туралы куәлікке сәйкес, _____________________________ (мұра қалдырушының Т.А.Ә. (бар болса) салымшының қайтыс болуына байланысты
_________________________________ мақсатында ____________________________________
мәміле түрін көрсет (анықтама берілетін ұйым атауы)
иелік етуге рұқсат береді.
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент, қалаларының,
аудандардың және облыстық маңызы
бар қалалардың жергілікті атқарушы
органдарының басшысы
_________________ ________________________________
(қолы) (Т.А.Ә. (бар болғанда) Мөрдің орны
"Кәмелетке толмаған
балалардың мүлкіне иелік ету
үшін анықтамалар беру"
мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 2-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент, қалаларының,
аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы
органдарының басшысы
____________________________
мекенжайы бойынша тұратын,
телефоны:
азамат (ша)
____________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә.
(бар болғанда) жеке
сәйкестендіру нөмері)
Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру туралы өтініш
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Сізден (керегін таңдау):
- мұра мүлікке иелік ету _______________ (ұйым атауы) мұраға құқық туралы куәліктегі жазбаға сәйкес көрсетіледі) салымшының қайтыс болуына байланысты (Т.А.Ә. (бар болса)) ________;
- кәмелетке толмаған балаға (балаларға) меншік құқығында тиесілі көлік құралына қатысты мәмілені жүзеге асыруға);
- кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне билік етуге (құқықтар мен міндеттемелерді басқаға беру, шарттарды бұзу)______________ ( ұйымның атауы);
- кәмелетке толмаған балаға (балаларға) меншік құқығында тиесілі ____________________________ мекенжайы бойынша орналасқан мүлікті (немесе мүліктен _____ үлесті) иеліктен шығаруға;
- кәмелетке толмаған балаға (балаларға) меншік құқығында тиесілі ____________________________ мекенжайы бойынша орналасқан мүлікті (немесе мүліктен _____ үлесті) кепілге қою
кәмелетке толмаған баланың (балалардың) мүлкіне қатысты):
________________________________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә. (бар болса), туған жылы, туу туралы куәліктің № көрсету)
________________________________________________________________________________
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"__" __________20__ жыл ____________________________
(өтініш берушінің қолы)
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
4-қосымша
"Кәмелетке толмаған балаларға меншік құқығында тиесілі мүлікпен жасалатын мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық бойынша функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт алып тасталды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.


Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
4-қосымша
Ескерту. 5-қосымшаның оң жақ жоғарғы бұрышы жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру
ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.12.2017 № 650 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі – Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті кент, ауыл, ауылдық округтың әкімі (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
3) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тару. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) құжаттарды көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде – 5 (бес) жұмыс күні.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді қамтамасыз етеді;
2) көрсетілетін қызметті берушіде немесе Мемлекеттік корпорацияда құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушінің қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минут, Мемлекеттік корпорацияда – 15 минут.
Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны – электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін тасымалдауды ұсыну туралы анықтама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны – қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүргізіледі;
2) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау "электрондық" кезек тәртібімен, қорғаншылық немесе қамқоршылықты қажет ететін адамның тұрғылықты жері бойынша не қамқорлыққа жататын мүліктің орналасқан жері бойынша жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады;
3) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігі;
4) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша оқу орнынан анықтама.
Құжаттар салыстыру үшiн түпнұсқада ұсынылады, содан кейiн түпнұсқалар көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады;
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) оқу орнынан анықтаманың электронды көшірмесі.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраудың қабылданғаны туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының, баланың туу туралы куәлігінің мәліметтерін (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) Мемлекеттік корпорацияның қызметкері "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйеден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші және Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға келісім алады.
Көрсетілетін қызметті беруші немесе Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (не нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады. Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорацияның сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорацияға жібереді.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 27 шілдедегі "Білім туралы" Заңы және "Білім беру ұйымдары желісінің кепілдік берілген мемлекеттік нормативін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 21 желтоқсанадағы № 1256 Қаулысында белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша облыстардың,
республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызы
бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті
берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне
(әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті берушінің басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі – әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағымдар жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымды қабылдаған адамның аты, әкесінің аты, шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетіліп, көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) шағымның қабылданғанын растау болып табылады.
Мемлекеттік корпорация қолма-қол, сонымен бірге пошта арқылы келіп түскен шағымның қабылданғанын растау оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымның ілеспе хатына қойылады) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады. Шағымды қарастыру нәтижелері туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға пошта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сонымен қатар, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдардың әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алуға болады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Организм функциясы тұрақты бұзылған, өзіне өзі қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдарлау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жері бойынша шыға отырып, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4c.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz порталында орналасқан.
Ескерту. 14-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде, порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 арқылы алу мүмкіндігіне ие.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің: www.bala-kkk.kz интернет-ресурстарында орналастырылған. Бірыңғай байланыс орталығы 1414, 8 800 080 7777.
"Шалғайдағы ауылдық елді
мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына
және кері қарай үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Жалпы білім беру ұйымдарына және кері қарай үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну туралы анықтама
Осы анықтама ______________________________________________ (білім алушының және тәрбиеленушінің Т.А.Ә.(бар болғанда))
№_________ (мектептің атауы) жалпы білім беру ұйымына және кері қарай үйіне тегін тасымалдаумен қамтамасыз етілетіндігі үшін берілді.
Анықтама оқу жылы кезеңінде жарамды.
Кент, ауыл, ауылдық округ әкімі _____________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) және қолы) ____________________________________________
(елді мекеннің атауы)
"Шалғайдағы ауылдық елді
мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына
және кері қарай үйлеріне тегін
тасымалдауды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
нысан
Кент, ауыл, ауылдық
округі әкімі
____________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә.
(бар болғанда) және жеке
сәйкестендіру нөмері)
мекенжайы, телефоны:
____________________________
Өтініш
Сізден ____________________________ тұратын __________________ (ауданның, елді мекеннің атауы) _________________________________________________________________
(сынып, білім беру ұйымның толық атауы) білім алушы кәмелетке толмаған балам
__________________________________________________________________________
(Т.А.Ә.(бар болғанда) туған күні және жеке сәйкестендіру нөмері) 20___ - 20___ оқу жылында (оқу жылын белгілеу қажет) жалпы білім беру ұйымына және кері қарай үйге тегін тасымалдаумен қамтамасыз етуді сұраймын
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" ҚР Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" _____________ 20__ жыл өтініш берушінің қолы
"Шалғайдағы ауылдық
елді мекендерде
тұратын балаларды жалпы
білім беру ұйымдарына
және кері қарай үйлеріне
тегін тасымалдауды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
Оқу орнынан
АНЫҚТАМА
Осы анықтама _____________________________________________________________
(білім алушының және тәрбиешінің аты-жөні (бар болғанда)
Ол ___________________________ _____ сыныбында _____ ауысымда (мектептің атауын жазу қажет) оқитың және тасымалдауды қажет ететіндігі үшін беріледі.
Анықтама талап етілген жерге көрсету үшін беріледі.
№ ____ мектептің директоры _____________________________
(мектептің атауы) (Т.А.Ә. (бар болғанда), қолы)
"Шалғайдағы ауылдық елді
мекендерде тұратын балаларды
жалпы білім беру ұйымдарына
және кері қарай
үйлеріне тегін тасымалдауды
ұсыну" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
4-қосымша
Нысан
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) немесе
көрсетілетін
қызметті алушы ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы)

Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа алып, "Азаматтар үшін Үкімет" Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес қоғамы филиалының № __ бөлімі
__________________________________________________________________________
(мекенжайды көрсету) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес Сіз ұсынған құжаттар топтамасының толық болмауына байланысты
__________________________________________________________________________
(мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы) мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
1) ____________________________________________________;
2) ____________________________________________________;
3) ____________________________________________________.
Осы қолхат әр тарапқа біреуден 2 данада жасалды. Т.А.Ә. (бар болғанда)
(Мемлекеттік корпорацияның қызметкері) __________________ (қолы)
Орындаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) _____________________
Қабылдаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) ____________________
(көрсетілетін қызметті алушының қолы) "___" _____________ 20__ жыл


























Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
5-қосымша
"Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген
санаттарына тегін және жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті облыстардың, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) білім ұйымдары;
3) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде - 5 (бес) жұмыс күні;
2) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 30 минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жалпы білім беретін мектепте тегін және жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну туралы анықтама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық және (немесе) қағаз.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін қағаз жеткізгіште алу үшін өтініш берген жағдайда, мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады және көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының қолы және мөрмен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі - ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі және сақталады.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүргізіледі;
2) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жұмыс аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушіге:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) ата-аналардың жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін қажет);
3) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі (жеке сәйкестендіру үшін қажет);
4) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған немесе бұзған жағдайда некеге тұру немесе бұзу туралы куәліктің көшірмесі;
5) мәртебесін дәлелдейтін құжаттың көшірмесі:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін - мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан көрсетілетін қызметті алушылар санаты үшін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тұтынушылар қатарына жататынын растайтын анықтама;
жан басына шаққанда орташа табысы күн көріс деңгейінен төмен, мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардан шыққан балалар үшін - алған табысы туралы құжаттар (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақылары туралы, кәсіпкерліктен және басқа да қызмет түрлерлерінен түсетін табыстары туралы, балаларға және басқа да асырандыларға төленетін алимент түріндегі табыстары туралы анықтама);
отбасында тәрбиеленетін жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - қамқоршылықты (қорғаншылықты) бекіту туралы уәкілетті органның шешімі, жетім баланың (балалардың) немесе ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың (балалардың) патронаттық тәрбиеге, қабылдаушы отбасына берілгені туралы шарт;
төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балалар үшін - төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемнің қажеттілігін дәлелдейтін құжат;
білім беру ұйымының алқалы басқару органы айқындайтын білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына жататын балалар үшін - отбасының материалдық-тұрмыстық ахуалын зерделеу, сондай-ақ қаржылай және материалдық көмек көрсету туралы шешім қабылдау үшін басқа да қажетті құжаттардың негізінде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы білім беру ұйымының алқалық органның шешімі.
Құжаттар салыстыру үшiн түпнұсқада ұсынылады, содан кейiн түпнұсқалар көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады.
Құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ - сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік номері порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі;
3) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған немесе бұзған жағдайда некеге тұру немесе бұзу туралы куәліктің электрондық көшірмесі;
4) статусты дәлелдейтін құжаттың электрондық көшірмесі:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін - мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан көрсетілетін қызметті алушылар санаты үшін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тұтынушылар қатарына жататынын растайтын анықтама;
жан басына шаққанда орташа табысы күн көріс деңгейінен төмен, мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардан шыққан балалар үшін - алған табысы туралы құжаттардың (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақылары туралы, кәсіпкерліктен және басқа да қызмет түрлерлерінен түсетін табыстары туралы, балаларға және басқа да асырандыларға төленетін алимент түріндегі табыстары туралы анықтама);
отбасында тәрбиеленетін жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - қамқоршылықты (қорғаншылықты) бекіту туралы уәкілетті органның шешімі, жетім баланың (балалардың) немесе ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың (балалардың) патронаттық тәрбиеге берілгені туралы шарттың электрондық көшірмесі;
төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балалар үшін - төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемнің қажеттілігін дәлелдейтін құжат;
білім беру ұйымының алқалы басқару органы айқындайтын білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына жататын балалар үшін - отбасының материалдық-тұрмыстық ахуалын зерделеу, сондай-ақ қаржылай және материалдық көмек көрсету туралы шешім қабылдау үшін басқа да қажетті құжаттардың негізінде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы білім беру ұйымының алқалық органның шешімі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын, баланың туылғанын, некеге тұру немесе бұзу (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда), жұмыссыз ретінде тіркелу туралы, көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар қатарына жататындығы туралы, көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электронды үкімет" шлюзі арқылы алады.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраудың қабылданғаны туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) "Мемлекеттік білім беру мекемелерінің мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардан, сондай-ақ мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын, жан басына шаққандағы табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінің шамасынан төмен отбасылардан шыққан білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне және жетім балаларға, ата-анасының қамқорлығынсыз қалып, отбасыларда тұратын балаларға, төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балаларға және өзге де санаттағы білім алушылар мен тәрбиеленушілерге қаржылай және материалдық көмек көрсетуге бөлінетін қаражатты қалыптастыру, жұмсау бағыты мен оларды есепке алу қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Үкіметінің 2008 жылғы 25 қаңтардағы № 64 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушысәйкес келмеуі;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызыбар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметтіберушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті берушінің басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағымдар жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымды қабылдаған адамның тегі, аты, әкесінің аты берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетіліп, көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі шағымның қабылдануын растау болып табылады.
Портал арқылы жүгінген кезде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Шағымды портал арқылы "жеке кабинетінен" жолдаған кезде көрсетілетін қызметті алушыға көрсетілетін қызметті берушінің шағымды өндеуі барысында жаңартылып тұратын ақпарат қолжетімді болады (жеткізілгені, тіркелгені, орындалуы, қарастырылғаны немесе қарастырудан бас тартқандығы туралы белгі).
Көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижелері туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға пошта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде, порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Жалпы білім беретін
мектептердегі білім алушылар
мен тәрбиеленушілердің
жекелеген санаттарына тегін
және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Жалпы білім беретін мектептерде жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну туралы анықтама
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Осы анықтама _____________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда))
20__ - 20__ оқу жылында тегін және жеңілдетілген тамақтандырумен қамтамасыз
етілетін білім алушылар мен тәрбиеленушілердің тізіміне енгізілгендігі үшін берілді.
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент,
қалаларының, облыстық маңызына
ие аудандық және қалалық жергілікті
атқарушы органдар басшысының қолы, күні
______________________________
Мөрдің орны
"Жалпы білім беретін
мектептердегі білім алушылар
мен тәрбиеленушілердің
жекелеген санаттарына тегін
және жеңілдетілген
тамақтандыруды ұсыну"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент, қалаларының,
облыстық маңызына
ие аудандық және қалалық
жергілікті атқарушы органның
басшысына
____________________________
(білім беру органының атауы)
(_________ облысы, _______
ауданы)
___________________________
(басшының Т.А.Ә.
(бар болғанда))
____________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә.
(бар болғанда) және жеке
сәйкестендіру
нөмері) мына мекенжайы
бойынша тұратын:
____________________________
(елді мекен атауы, тұрғылықты
мекенжайы, телефоны)
Өтініш
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Менің кәмелет жасқа толмаған________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) туған күні және жеке сәйкестендіру нөмері) (мектеп № және сынып
литерін көрсету) оқитын баламды (оқу жылын көрсету) тегін тамақтандырумен қамтамасыз
етілетін білім алушылар мен тәрбиеленушілердің тізіміне қосуды сұраймын.
"___" _____________20__ жыл азаматтың (азаматшаның) қолы













































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
6-қосымша
"Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
2) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) Мемлекеттік корпорацияға құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде - 1 (бір) жұмыс күні, бұл ретте құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.
2) Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды тапсыруы үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) Мемлекеттік корпорацияның көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық және (немесе) қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі күні және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз, кәмелетке толмаған баланың тұрғылықты жері бойынша "электронды" кезек күту тәртібімен жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады;
2) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
Мемлекеттік корпорацияға:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қамқоршының немесе қорғаншының жәрдемақы тағайындау үшін өтініші;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі;
4) балаға жалғыз ата-анасының немесе екеуiнiң де қамқорлығының жоқтығын растайтын құжаттардың (қайтыс болуы туралы куәлік, ата-ананы ата-ана құқықтарынан айыру, олардың ата-ана құқықтарын шектеу, ата-анасын хабарсыз кетті, әрекетке қабiлетсiз (әрекет қабiлетi шектелген) деп тану, оларды қайтыс болды деп жариялау туралы сот шешімі, ата-анасының бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеуi туралы сот үкімі, ата-аналардың іздестірілуін, баланың (балалардың) ата-анасынан айырып алынғанын, ата-анасының денсаулық сақтау ұйымдарында ұзақ мерзімді емделуін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) әдейі тасталғаны туралы акті, баладан (балалардан) бас тарту туралы өтініш, анасының нұсқауы бойынша жазылған әкесі туралы мәлімет көшiрмелері;
5) екінші деңгейдегі банкте немесе банк операцияларының жеке түрлерін жүзеге асыруға Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің лицензиясы бар ұйымда қорғаншының немесе қамқоршының атына дербес шоттың ашылуы туралы шарттың көшірмесі;
6) баланың (балалардың) табысы (мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақыларды және өзге де әлеуметтік төлемдерді алуды растайтын құжаттар, алименттер, баланың (балалардың) мүлкінен түсетін табыстары туралы мәліметтер) туралы құжаттар.
Салыстырып тексеру үшін құжаттар түпнұсқада ұсынылады, кейін түпнұсқалары көрсетілетін қызметті алушыға қайтарылады;
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ - сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік номері порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі;
3) балаға жалғыз ата-анасының немесе екеуiнiң де қамқорлығының жоқтығын растайтын құжаттардың (қайтыс болуы туралы куәлік, ата-ананы ата-ана құқықтарынан айыру, олардың ата-ана құқықтарын шектеу, ата-анасын хабарсыз кетті, әрекетке қабiлетсiз (әрекет қабiлетi шектелген) деп тану, оларды қайтыс болды деп жариялау туралы сот шешімі, ата-анасының бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеуi туралы сот үкімі, ата-аналардың іздестірілуін, баланың (балалардың) ата-анасынан айырып алынғанын, ата-анасының денсаулық сақтау ұйымдарында ұзақ мерзімді емделуін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) әдейі тасталғаны туралы акті, баладан (балалардан) бас тарту туралы өтініш, анасының нұсқауы бойынша жазылған әкесі туралы мәлімет электрондық көшірмелері;
4) екінші деңгейдегі банкте немесе банк операцияларының жеке түрлерін жүзеге асыруға Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің лицензиясы бар ұйымда қорғаншының немесе қамқоршының атына дербес шоттың ашылуы туралы шарттың электрондық көшірмесі;
5) баланың (балалардың) табысы алименттер, баланың (балалардың) мүлкінен түсетін табыстары туралы мәліметтер) туралы құжаттардың электрондық көшірмелері.
Порталда электрондық сұранысты қабылдау көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" жүзеге асырылады.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттары, баланың туу туралы куәлігі туралы (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) мәліметтерді, қорғаншылық және қамқоршылық туралы анықтаманы, мемлекеттік әлеуметтік жәрдемақыны және өзге де әлеуметтік төлемдерді алатынын растайтын құжаттарды Мемлекеттік корпорацияның қызметкері және көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорациясында дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (немесе нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорациясы бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады.Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорациясының сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорациясына жібереді.
Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің сұранысын қабылдау туралы, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні және уақыты көрсетілген хабарлама мәртебесі жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) баланың (балалардың) жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған мекемеде, стационарлық үлгідегі медициналық-әлеуметтік мекемелерде толық мемлекеттік қамтамасыз етуде болуы;
2) баланың (балалардың) орташа айлық табысының сомасы тиісті облыстағы, республикалық маңызы бар қаладағы, астанадағы жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған мекемелердегі баланы күтіп-бағуға арналған орташа айлық шығыстардың сомасынан артуы;
3) ата-аналарының өз баласын жеке өздері тәрбиелеуді және күтіп-бағуды жүзеге асыруға мүмкіндіктері болған, бірақ оны басқа адамдарға (ұзақ мерзімді қызметтік іссапарларда болуы, балалардан бөлек тұру, бірақ оларды күтіп-бағуға және тәрбиелеуге жағдайлары бар) қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа өз еркімен берген жағдайларда тағайындалмайды;
4) көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
5) "Қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) күтіп-бағуға жәрдемақы тағайындау қағидаларын және оны төлеу мөлшерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 30 наурыздағы № 383 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушысәйкес келмеуі;
6) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорациясы және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекен-жайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Мемлекеттік корпорациясының қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай және телефондар бойынша Мемлекеттік корпорациясының басшысына жіберіледі.
Мемлекеттік корпорациясына қолма - қол, сонымен бірге пошта арқылы келіп түскен шағымның қабылданғанын растау оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымның ілеспе хатына қойылады) болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің немесе Мемлекеттік корпорациясының мекен-жайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің немесе Мемлекеттік корпорациясының кеңесесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Организм функциясы тұрақты бұзылған, өзіне өзі қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдарлау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жері бойынша шыға отырып, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4c.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz порталында орналасқан.
15. Көрсетілетін қызметтіалушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттікқызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
16. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 арқылы алады.
17. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы (балаларды)
асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына
1-қосымша
Нысан
Қамқоршыға немесе қорғаншыға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау туралы шешім
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
№____ "___" _____________20 ___ жыл
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
Істің № ____________ Азамат (ша) __________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда)
Жүгінген күні ___________________________________________________________________
Баланың туу туралы куәлігі (туу туралы актінің жазылуы)
№ _____________ берген күні _____________________________ баланың туу туралы куәлігін
(туу туралы актінің жазылуы) берген органның атауы
________________________________________________________________________________
Баланың Т.А.Ә. (бар болғанда) _____________________________________________________
Баланың туған жылы ______________________________________________________________
Қорғаншылық немесе қамқоршық тағайындау туралы органның шешімі
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Тағайындаған күні 20 ___ жылғы "___" _______________
Белгіленген жәрдемақы сомасы 20__ ж. __________ дан 20__ ж. __________ ға дейін
_________________________________________________________________ теңге сомасында
(жазбаша)
Баланың Т.А.Ә. (бар болғанда) _____________________________________________________
жәрдемақы _________________ ден _____________ ға дейін ____________ теңге сомасында
________________________________________________________________________________
(жазбаша)
Жәрдемақы тағайындаудан бас тарту себебі: __________________________________________
Мөрдің орны
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент, қалаларының,
аудандардың және облыстық маңызы
бар қалалардың жергілікті атқарушы
органдарының басшысының
Т.А.Ә. (бар болғанда) _______________________(қолы)
"Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы (балаларды)
асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 2-қосымша
Нысан
Жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы тағайындау үшін қамқоршының немесе қорғаншының өтініші
Ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындауды сұраймын
________________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) Т.А.Ә.(бар болғанда), туған жылы)
Қорғаншының немесе қамқоршының
Тегі ______________________________________________________________________
Аты _______________ Әкесінің аты (бар болғанда) _______________________________
Мекенжайы _______________________________________________________________
Қорғаншылық немесе қамқоршылық тағайындау туралы органның 20___ жылғы "___"
______________________________________ шешімі
Қорғаншының немесе қамқоршының жеке басын куәландыратын құжаттың түрі
________________________________________________________________________________
Сериясы ____________ нөмірі ______________ кім берді __________________________
Жеке сәйкестендіру нөмірі ___________________________________________________
дербес шотының № _____________
Банктің атауы ______________________________________________________________
Жеке мәліметтер өзгерген жағдайда 15 жұмыс күн ішінде ол туралы міндетті түрде хабарлаймын.
Дұрыс емес мәліметтер мен жалған құжаттар ұсынғаны үшін жауапкершілік туралы ескертілді.
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы"
2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын
мәліметтерді қолдануға келісемін.
20__ жылғы "___" _____________ ____________________
(өтініш берушінің қолы)
"Қамқоршыларға немесе
қорғаншыларға жетім баланы
(жетім балаларды) және
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы (балаларды)
асырап-бағуға жәрдемақы
тағайындау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына 3-қосымша
Нысан
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) немесе
көрсетілетін қызметті алушы
ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан
Республикасы Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа алып, "Азаматтар үшін Үкімет"
Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес қоғамы филиалының № __ бөлімі
________________________________________________________________________________
(мекенжайды көрсету) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге
сәйкес Сіз ұсынған құжаттар топтамасының толық болмауына байланысты
________________________________________________________________________________
(мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы) мемлекеттік қызмет көрсетуге
құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________.
Осы қолхат әр тарапқа біреуден 2 данада жасалды. Т.А.Ә. (бар болғанда)
(Мемлекеттік корпорациясының қызметкері) _______________ (қолы)
Орындаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) _______________________________________________
Телефоны _______________________________________________________________________
Қабылдаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) ______________________________________________
(көрсетілетін қызметті алушының қолы)
"___" _____________ 20__ жыл










































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
7-қосымша
"Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеугеберу және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі стандарты (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент, қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап - 10 (он) жұмыс күні.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы шарт жасау туралы хабарлама және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша патронат тәрбиешілерге баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін ақша қаражатын тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік қызметті стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрінде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) куәландырылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" жіберіледі және сақталады.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы берген абоненттік нөмірі порталдың есептік жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған электрондық құжат нысанында мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша патронаттық тәрбиеші болу және ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы өтініш;
2) егер көрсетілетін қызметті алушы некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) келiсiмiнің электрондық көшірмесі;
3) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған жағдайда некеге тұру туралы куәліктің электрондық көшірмесі;
4) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) жұбайының (зайыбының) тұрғын үйді пайдалану құқығын растайтын құжаттардың электрондық көшірмесі (тұрғын үйге меншік құқығы болмаған жағдайда);
5) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) "Адамның бала асырап алуы, оны қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа, патронатқа қабылдап алуы мүмкін болмайтын аурулардың тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 тамыздағы № 692 бұйрығымен (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12127) (бұдан әрі - № 692 бұйрық) бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 тіркелген) (бұдан әрі - № 907 бұйрық) бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтаманың электрондық көшірмесі;
6) білімі туралы мәліметінің электрондық көшірмесі;
7) баланың (балалардың) білім беру ұйымында оқуы туралы анықтаманың электрондық көшірмесі.
Бала (балалар) жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған білім беру ұйымдарында тұрған жағдайда баланың (балалардың) туу туралы куәлігін көрсетілетін қызметті берушіге тапсырылатын тізбенің 7) тармақшасындағы көрсетілген құжаттардың электронды көшірмелерін тіркеу талап етілмейді.
Жеке басын растайтын құжаттар, көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы некеге тұру туралы куәлік (АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда) туралы мәліметтерді, көрсетілетін қызметті алушының және қызметті алушының және егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үй мүлікке құқығы бар екендігін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) білім беру ұйымында оқуы туралы анықтама қызметті алушының мекенжайы туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының кәмелет жасқа толмауы;
2) соттың көрсетілетін қызметті алушыны әрекетке қабiлетсiз немесе әрекет қабiлетi шектеулі деп тануы;
3) соттың көрсетілетін қызметті алушыны ата-ана құқықтарынан айыруы немесе соттың ата-ана құқықтарын шектеуі;
4) өзiне Қазақстан Республикасының заңымен жүктелген мiндеттердi тиiсiнше орындамағаны үшiн қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерінен шеттетілуі;
5) бұрынғы бала асырап алушылардың кiнәсi бойынша бала асырап алудың күшiн жою туралы сот шешімі;
6) көрсетілетін қызметті алушының қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерін жүзеге асыруға кедергі келтіретін ауруының болуы;
7) көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тұратын жерінің болмауы;
8) қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу кезінде қасақана қылмыс жасағаны үшін жойылмаған немесе алынбаған сотталғандығының болуы, сондай-ақ осы тармақтың 13) тармақшасында аталған адамдар;
9) көрсетілетін қызметті алушының азаматтығының болмауы;
10) анасының қайтыс болуына немесе оның ата-ана құқығынан айырылуына байланысты баланың кемінде үш жыл іс жүзінде тәрбиелену жағдайларын қоспағанда, тіркелген некеде (ерлі-зайыптылықта) тұрмайтын еркек жынысты адамның өтініші;
11) қорғаншылықты немесе қамқоршылықты белгілеу кезінде көрсетілетін қызметті алушының қамқорлыққа алынушыны Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген ең төмен күнкөріс деңгейімен қамтамасыз ететін табысының болмауы;
12) көрсетілетін қызметті алушының наркологиялық немесе психоневрологиялық диспансерлерде есепте тұруы;
13) адам өлтіру, денсаулыққа қасақана зиян келтіру, халық денсаулығына және имандылыққа, жыныстық тиіспеушілікке қарсы қылмыстық құқық бұзушылықтары, экстремистік немесе террористік қылмыстары, адам саудасы үшін сотталғандығы бар немесе болған, қылмыстық қудалауға ұшырап отырған немесе ұшыраған адамдар (2014 жылғы 4 шілдедегі Қазақстан Республикасы Қылмыстық-процестік кодексінің 35-бабы бірінші бөлігінің 1) және 2) тармақшалары негізінде өздеріне қатысты қылмыстық қудалау тоқтатылған адамдарды қоспағанда);
14) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
15) "Патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін ақша қаражатын төлеуді жүзеге асыру қағидаларын және оның мөлшерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 30 наурыздағы № 381 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушысәйкес келмеуі.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша Астана, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Шағым портал арқылы жіберілген кезде көрсетілетін қызметті алушы өтініш туралы ақпаратты "жеке кабинетінен" ала алады, ол өтініштер көрсетілетін қызметті берушінің өңдеуі барысында жаңартылып тұрады (жеткізгені, тіркелгені, орындалғаны туралы белгілер, қарау немесе қараудан бас тарту туралы жауап).
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді құқылы.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
16. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
"Баланы (балаларды)
патронаттық тәрбиелеуге беру
және патронат тәрбиешiлерге
берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
cтандартына 1-қосымша
Нысан
____________________________
(Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы органы)
Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы шарт жасау туралы хабарлама
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Көрсетілетін қызметті алушының Т.А.Ә. (бар болғанда), ЖСН _____________________
Көрсетілетін қызметті алушының туған күні ____________________________________
Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиеге беру туралы шарт жасау үшін
__________________________________________________ мекен жайы бойынша орналасқан
(Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті атқарушы органдарының мекен-жайы) ___________________________
(Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті атқарушы органдары) хабарласу қажет.
Хабарлама жауапты тұлғаның ЭЦҚ расталған _________________________________________
(жауапты тұлғаның Т.А.Ә. (бар болғанда), лауазымы)
"Баланы (балаларды)
патронаттық тәрбиелеуге беру
және патронат тәрбиешiлерге
берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
cтандартына 2-қосымша
Нысан
Патронат тәрбиешілерге баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін ақша қаражатын тағайындау туралы шешім
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
№ ____ 20 ___ жылғы "___" __________________
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
Істің № _______
Азамат(ша) ______________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда))
Жүгінген күні ___________________________________________________________________
Баланың туу туралы куәлігі (туу туралы актінің жазылуы)
№ _____________ берген күні _____________________________ баланың туу туралы куәлігін
(туу туралы актінің жазылуы) берген органның атауы __________________________________
Баланың тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда) _________________________________________
Баланың туған жылы ______________________________________________________________
Патронаттық тәрбиеге баланы беру туралы келісім _____________________________________
Бекітілген күні 20 ___ жылғы "___" ______________
Белгіленген жәрдемақы сомасы
20____ жылғы "___" ____________ 20____ жылғы "___" __________ дейін ________________
(жазбаша)
теңге сомасында
Айлық есептік көрсеткіштің өзгеруімен байланысты тағайындалған ақшалай қаражат сомасы:
Баланың (тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда)) _____________
жәрдемақы__________________ ден _______________ ға дейін _____________ теңге
сомасында _______________________
(жазбаша)
Ақшалай қаражатты тағайындаудан бас тарту себебі:
________________________________________________________________________________
Мөрдің орны (бар болғанда)
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органның басшысы _______________________
(қолы) (тегі)
"Баланы (балаларды)
патронаттық тәрбиелеуге беру
және патронат тәрбиешiлерге
берiлген баланы (балаларды)
асырап-бағуға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына
3-қосымша
Нысан
Астана, Алматы және Шымкент
қалаларының, аудандардың
және облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті атқарушы
органы
___________________________
____________________________
мекенжайы бойынша тұратын,
телефоны
____________________________
____________________________
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)
және жеке сәйкестендіру
нөмірі)
Патронаттық тәрбиеші болуға ниет білдірген және ақшалай қаражат тағайындау туралы өтініш
Балаларды патронаттық тәрбиеге беру және оларға асырап-бағуға ақшалай қаражат
тағайындауды сұраймын
1. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда),
және балалардың жеке сәйкестендіру нөмірі)
2. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда),
және балалардың жеке сәйкестендіру нөмірі)
3. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда),
және балалардың жеке сәйкестендіру нөмірі)
4. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда),
және жеке сәйкестендіру нөмірі) (білім ұйымының атау).
Тұрғын үй-тұрмыстық жағдай зерделеуін өткізуге қарсы емеспін.
Тұрғылықты мекенжайым өзгерген жағдайда күнтізбелік 10 (он) күн ішінде ол туралы
міндетті түрде хабарлаймын.
Дұрыс емес мәліметтер мен жалған құжаттар ұсынғаны үшін жауапкершілік туралы ескертілді.
20__ жылғы "___" ______________ _________________
(қолы)
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
9-қосымша
"Патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай
қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт алып тасталды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
8-қосымша
"Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке алу" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап -10 (он) жұмыс күні.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына қосымшаға сәйкес нысан бойынша бала асырап алуға үміткер(лер) болу мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытындының дайындығы туралы хабарлама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрінде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда, өтінішті қабылдау келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы берген абоненттік нөмірі порталдың есептік жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған электрондық құжат нысан бойынша бала асырап алуға тілек білдіру туралы өтініш;
2) жақын туыстарының бала асырап алуға жазбаша келісімінің электрондық көшірмесі;
3) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) жиынтық табыс мөлшері туралы анықтамасыныңэлектрондық көшірмесі (жұмыс орнынан жалақысы туралы, кәсіпкерлік қызметтен түсетін табысы және өзге де табыстары туралы анықтама);
4) отбасы жағдайы туралы анықтамасының электрондық көшірмесі, некеге тұру (бұзу) туралы куәліктің көшірмесі "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда, баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі (бала бар болғанда);
5) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса жұбайының (зайыбының) "Адамның бала асырап алуы, оны қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа, патронатқа қабылдап алуы мүмкін болмайтын аурулардың тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 тамыздағы № 692 бұйрығымен (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12127) (бұдан әрі - № 692 бұйрық) бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 тіркелген) (бұдан әрі - № 907 бұйрық) бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтамасының электрондық көшірмесі;
6) тұрғын үймен пайдалану құқығын дәлелдейтін құжаттардың көшірмесінің электрондық көшірмесі (тұрғын үй мүлікке құқығы жоқ жағдайда).
Жеке басын растайтын құжаттар, көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы, АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда некеге тұру туралы куәлік, баланың туған туралы куәлігі, көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үй мүлікке құқығы бар екендігін растайтын құжаттар, баланың (балалардың) білім беру ұйымында оқуы туралы анықтама қызметті алушының мекенжайы туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті берушімемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының кәмелет жасқа толмауы;
2) көрсетілетін қызметті алушыны соттың әрекетке қабiлетсiз немесе әрекетке қабiлеті шектеулi деп тануы;
3) соттың ерлi-зайыптылардың біреуін әрекетке қабiлетсiз немесе әрекетке қабiлеті шектеулі деп тануы;
4) соттың көрсетілетін қызметті алушыны ата-ана құқықтарынан айыруы немесе ата-ана құқықтарынан шектеуі;
5) көрсетілетін қызметті алушыны Қазақстан Республикасының заңдарында жүктелген мiндеттердi тиiсiнше орындамағаны үшiн қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерінен шеттету;
6) соттың бала асырап алушылардың кінәсінен бала асырап алудың күшiн жоюы;
7) көрсетілетін қызметті алушының қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерін жүзеге асыруға кедергі келтіретін ауруының болуы;
8) көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тұрғылықты жерінің болмауы;
9) көрсетілетін қызметті алушының дәстүрлi емес жыныстық бағдарды ұстануы;
10) қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу кезінде қасақана қылмыс жасағаны үшін жойылмаған немесе алынбаған сотталғандығының болуы, сондай-ақ осы тармақтың 15) тармақшасында аталған адамдар;
11) көрсетілетін қызметті алушының азаматтығының болмауы;
12) анасының қайтыс болуына немесе оның ата-ана құқықтарынан айырылуына байланысты баланың кемінде үш жыл іс жүзінде тәрбиелену жағдайларын қоспағанда, тіркелген некеде тұрмаған (ерлі-зайыпты болмаған) ер жынысты көрсетілетін қызметті алушының өтініші;
13) көрсетілетін қызметті алушының баланы асырап алған кезде асырап алынған баланы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген ең төмен күнкөріс деңгейімен қамтамасыз ететін табысының болмауы;
14) көрсетілетін қызметті алушының наркологиялық немесе психоневрологиялық диспансерлерде есепте тұруы;
15) адам өлтіру, денсаулыққа қасақана зиян келтіру, халық денсаулығына және имандылыққа, жыныстық тиіспеушілікке қарсы қылмыстық құқық бұзушылықтары, экстремистік немесе террористік қылмыстары, адам саудасы үшін сотталғандығы бар немесе болған, қылмыстық қудалауға ұшырап отырған немесе ұшыраған адамдарды қоспағанда (2014 жылғы 4 шілдедегі Қазақстан Республикасы Қылмыстық-процестік кодексінің 35-бабы бірінші бөлігінің 1) және 2) тармақшалары негізінде өздеріне қатысты қылмыстық қудалау тоқтатылған адамдарды қоспағанда);
16) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Шағым портал арқылы жіберілген кезде көрсетілетін қызметті алушы өтініш туралы ақпаратты "жеке кабинетінен" ала алады, ол өтініштер көрсетілетін қызметті берушінің өңдеуі барысында жаңартылып тұрады (жеткізгені, тіркелгені, орындалғаны туралы белгілер, қарау немесе қараудан бас тарту туралы жауап).
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді құқылы.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
16. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
"Бала асырап алуға тілек
білдірген адамдарды есепке
қою" мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
қосымша
Нысан
____________________________
(Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және облыстық
маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы органы)
Бала асырап алуға үміткер(лер) болудың мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытындыны алу туралы хабарлама
Ескерту. Қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Көрсетілетін қызметті алушының Т.А.Ә., ЖСН ________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының туған күні __________________________________________
Бала асырап алуға үміткер болу мүмкіндігі (мүмкін еместігі) туралы қорытынды алу үшін
________________________________________ мекенжайы бойынша орналасқан (Нұр-Сұлтан,
Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы органдарының мекен-жайы) ______________________________________
(Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті атқарушы органдары) хабарласу қажет.
Жауапты тұлғаның ЭЦҚ расталған хабарламасы _______________________________________
(жауапты тұлғаның Т.А.Ә., лауазымы)

















Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
11-қосымша
"Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі құжаттар топтамасын портал арқылы тапсырған сәттен бастап - 5 (бес) жұмыс күні.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны - электрондық (ішінара автоматтандырылған) түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - электрондық түрінде.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі және сақталады.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы берген абоненттік нөмірі порталдың есептік жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған электрондық құжат нысанында мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) баланы асырап алу туралы заңды күшіне енген сот шешімінің электрондық көшірмесі;
3) екінші деңгейдегі банкте немесе банк операцияларының жеке түрлерін жүзеге асыруға Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің лицензиясы бар ұйымда бала асырап алушылардың бірінің атына жеке шоттың ашылғаны туралы шарттың электрондық көшірмесі.
Жеке басын растайтын құжаттар, екінші деңгейдегі банкте немесе банк операцияларының жеке түрлерін жүзеге асыруға Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің лицензиясы бар ұйымда бала асырап алушылардың бірінің атына жеке шоттың ашылғаны туралы шарттың мәліметтерін, көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттарды ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінде" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау, сондай-ақ хабарлама туралы мәртебе көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) заңды күшіне енген сот шешімі бойынша бала асырап алудың күшін жою;
2) заңды күшіне енген сот шешімі бойынша бала асырап алуды жарамсыз деп тану;
3) көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
4) "Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау, қайтару қағидаларын және оның мөлшерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2014 жылғы 10 шілдедегі № 787 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушы сәйкес келмеуі.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекен-жайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Портал арқылы өтініш білдіргенде шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекен-жайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметтің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
14. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда көрсетілетін мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алады.
15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдағы "жеке кабинеті", сондай-ақ, Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында орналастырылған.



"Жетім баланы және (немесе)
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау туралы шешім
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
№____ 20 ___ жылғы "___" _______________
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
Азамат(ша) ______________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда))
Жүгінген күні ___________________________________________________________________
Асырап алынған баланың (тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда)) _________________________
________________________________________________________________________________
Асырап алынған баланың туған күні _________________________________________________
Асырап алынған баланың туу туралы куәлігі (туу туралы актінің жазбасы)
№ _____________________________ берiлген күнi _____________________________________
баланың туу туралы куәлiгiн (туу туралы актiнің жазбасын) берген органның атауы
______________ 20 ___ жылғы "___"______________ бала асырап алу туралы соттың шешімі.
Бала асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемнің тағайындалған сомасы
_________________________________________________ теңгені құрайды (сомасы жазбаша)
________________________________________________________________________________
себебі бойынша біржолғы ақшалай төлем тағайындаудан бас тартылды.
Мөрдің орны (бар болғанда)
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының,
аудандардың және облыстық маңызы
бар қалалардың жергілікті атқарушы
органның басшысы _____________________________
(қолы) (тегі)
"Жетім баланы және (немесе)
ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған баланы асырап алуға
байланысты біржолғы ақшалай
төлемді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
____________________________
(органның атауы)
Өтініш
Бала ______________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), туған күні)
асырап алуға байланысты біржолы ақшалай төлем тағайындауды сұраймын.
Тегі ______________________________ Аты __________________________________________
Әкесінің аты (бар болғанда) _____________ Мекенжайы ________________________________
Соттың атауы ____________________________________________________________________
Соттың 20___ жылғы "___"_____________ № _______ шешімі
Бала асырап алушының жеке басын куәландыратын құжаттың түрі _______________________
__________ сериясы _________ нөмірі __________ кім берген ___________________________
Жеке сәйкестендіру нөмірі _________________________________________________________
Жеке шотының № ________________________________________________________________
Банктің атауы ______________________________________________________________
Дәйексіз мәліметтер мен жалған құжаттарды ұсынғаным үшін жауаптылық туралы
ескертілді.
20 ___ жылғы "___" ______ Өтiнiш берушiнiң қолы _______________























































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 сәуірдегі
№ 198 бұйрығына
12-қосымша
"Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірледі.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті облыстардың, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және қалалардың жергілікті атқарушы органдары, білім беру ұйымдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
3) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті берушіге, Мемлекеттік корпорацияға құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде – 5 (бес) жұмыс күні.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді қамтамасыз етеді;
2) көрсетілетін қызметті берушіде немесе Мемлекеттік корпорацияда құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушінің қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минут, Мемлекеттік корпорацияда – 15 минут.
Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны – электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерге жолдама не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру нысаны - қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүргізіледі;
2) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз, көрсетілетін қызметті алушының тіркелген жері бойынша "электрондық" кезек тәртібімен жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады;
3) порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;
3) баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі;
4) "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (бұдан әрі - № 907 бұйрық) (Қазақстан Республикасы Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) бекітілген нысанға сәйкес сауықтыру лагерiне баратын мектеп оқушысына медициналық анықтама;
5) мәртебесін дәлелдейтін құжаттың көшірмесі:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін - мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан көрсетілетін қызметті алушылар санаты үшін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тұтынушылар қатарына жататынын растайтын анықтама;
жан басына шаққанда орташа табысы күн көріс деңгейінен төмен, мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардан шыққан балалар үшін - алған табысы туралы құжаттар (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақылары туралы, кәсіпкерліктен және басқа да қызмет түрлерлерінен түсетін табыстары туралы, балаларға және басқа да асырандыларға төленетін алимент түріндегі табыстары туралы анықтама);
отбасында тәрбиеленетін жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - қамқоршылықты (қорғаншылықты) бекіту туралы уәкілетті органның шешімі, жетім баланың (балалардың) немесе ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың (балалардың) патронаттық тәрбиеге, қабылдаушы отбасына берілгені туралы шарт;
төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балалар үшін - төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемнің қажеттілігін дәлелдейтін құжат;
білім беру ұйымының алқалы басқару органы айқындайтын білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына жататын балалар үшін - отбасының материалдық-тұрмыстық ахуалын зерделеу, сондай-ақ қаржылай және материалдық көмек көрсету туралы шешім қабылдау үшін басқа да қажетті құжаттардың негізінде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы білім беру ұйымының алқалық органның шешімі.
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпиясөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) № 907 бұйрығымен бекітілген нысанға сәйкес сауықтыру лагерiне баратын мектеп оқушысына медициналық анықтаманың электрондық көшірмесі;
3) мәртебесін дәлелдейтін құжаттың электрондық көшірмесі:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан балалар үшін - мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алуға құқығы бар отбасылардан шыққан көрсетілетін қызметті алушылар санаты үшін көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) жергілікті атқарушы органдар ұсынатын мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тұтынушылар қатарына жататынын растайтын анықтама;
жан басына шаққанда орташа табысы күн көріс деңгейінен төмен, мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардан шыққан балалар үшін - алған табысы туралы құжаттар (жұмыс істейтін ата-аналардың немесе оларды алмастыратын адамдардың жалақылары туралы, кәсіпкерліктен және басқа да қызмет түрлерлерінен түсетін табыстары туралы, балаларға және басқа да асырандыларға төленетін алимент түріндегі табыстары туралы анықтама);
отбасында тәрбиеленетін жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін - қамқоршылықты (қорғаншылықты) бекіту туралы уәкілетті органның шешімі, жетім баланың (балалардың) немесе ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланың (балалардың) патронаттық тәрбиеге, қабылдаушы отбасына берілгені туралы шарт;
төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балалар үшін - төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемнің қажеттілігін дәлелдейтін жергілікті атқарушы органдар ұсынатын құжат;
білім беру ұйымының алқалы басқару органы айқындайтын білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына жататын балалар үшін - отбасының материалдық-тұрмыстық ахуалын зерделеу, сондай-ақ қаржылай және материалдық көмек көрсету туралы шешім қабылдау үшін басқа да қажетті құжаттардың негізінде білім алушылар мен тәрбиеленушілердің өзге де санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну туралы білім беру ұйымының алқалық органының шешімі;
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраудың қабылданғаны туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының, баланың туу туралы куәлігінің мәліметтерін, некеге тұру туралы куәлік ("АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда) туралы мәліметтерді, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері және көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйеден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші және Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (не нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады.Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорацияның сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорацияға жібереді.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) "Мемлекеттік білім беру мекемелерінің мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасылардан, сондай-ақ мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын, жан басына шаққандағы табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінің шамасынан төмен отбасылардан шыққан білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне және жетім балаларға, ата-анасының қамқорлығынсыз қалып, отбасыларда тұратын балаларға, төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл жәрдемді талап ететін отбасылардан шыққан балаларға және өзге де санаттағы білім алушылар мен тәрбиеленушілерге қаржылай және материалдық көмек көрсетуге бөлінетін қаражатты қалыптастыру, жұмсау бағыты мен оларды есепке алу қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Үкіметінің 2008 жылғы 25 қаңтардағы № 64 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушы сәйкес келмеуі;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
3-тарау. Облыстардың жергілікті атқарушы органдарының, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызы бар қалалардың, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды тұлғаларының қызмет көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті берушінің басшысының атына не осы мемлекеттік қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағымдар жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол қабылданады.
Жеке тұлғаның шағымында аты, жөні, тегі, пошта мекен-жайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) тіркелуі болып табылады.
Мемлекеттік корпорацияның қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай және телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жіберіледі.
Мемлекеттік корпорация қолма-қол, сонымен бірге пошта арқылы келіп түскен шағымның қабылданғанын растау оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымның ілеспе хатына қойылады) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижелері туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау.Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің ерекшеліктерін ескере отырып қойылатын өзге де талаптар.
13. Организм функциясы тұрақты бұзылған, өзіне өзі қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдарлау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жері бойынша шыға отырып, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4c.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz порталында орналасқан.
Ескерту. 14-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында орналастырылған. Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777.

















"Мемлекеттік білім беру
мекемелеріндегі білім алушылар
мен тәрбиенушілердің
жекелеген санаттарына қала
сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде
демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына 1-қосымша
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
облыстық маңызына
не аудандық және қалалық
жергілікті атқарушы
органның басшысына
____________________________
____________________________
(білім беру органының атауы)
(_______ облысы, _____ ауданы)
____________________________
(басшының Т.А.Ә.
(бар болғанда))
____________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә.
(бар болғанда) және жеке
сәйкестендіру нөмері) мына
мекенжайы бойынша
тұратын:
____________________________
(елді мекен атауы, тұрғылықты
мекенжайы, телефоны)
Өтініш
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Менің кәмелет жасқа толмаған (Т.А.Ә. (бар болғанда) туған күні және жеке сәйкестендіру нөмері) (мектеп № және сынып литерін көрсету) оқитын баламды _______________________________________________(оқу жылын көрсету) қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуын қамтамасыз етілетін білім алушылар мен тәрбиеленушілердің тізіміне қосуды сұраймын.
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" _____________20__ жыл қолы
"Мемлекеттік білім беру
мекемелеріндегі білім алушылар
мен тәрбиенушілердің
жекелеген санаттарына қала
сыртындағы және мектеп
жанындағы лагерьлерде
демалуы үшін құжаттар
қабылдау және жолдама беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) немесе
көрсетілетін қызметті алушы
ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан
Республикасы Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа алып, "Азаматтар үшін Үкімет"
Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес қоғамы филиалының № __ бөлімі
________________________________________________________________________________
(мекенжайды көрсету) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге
сәйкес Сіз ұсынған құжаттар топтамасының толық болмауына байланысты
________________________________________________________________________________
(мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы) мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды
қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________.
Осы қолхат әр тарапқа біреуден 2 данада жасалды. Т.А.Ә. (бар болғанда)
(Мемлекеттік корпорацияның қызметкері) ______________________ (қолы)
Орындаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) ______________________________
Қабылдаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) _____________________________
(көрсетілетін қызметті алушының қолы) "___" _____________ 20__ жыл





































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
13-қосымша
"Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Бұйрық 15-қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 15.06.2017 № 285 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет)
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясының коммерциялық емес қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) құжаттарды көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға тапсырған сәттен бастап - 5 (бес) жұмыс күні.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір тәуліктен кешіктірмей көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді қамтамасыз етеді;
2) көрсетілетін қызметті берушіде немесе Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды тапсыруы үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушіде қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 30 минут, Мемлекеттік корпорацияда - 15 минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны - қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне қорғаншылық және қамқоршылық органының рұқсаты не осы мемлекеттік қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - қағаз түрінде.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті берушіде: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет алдын - ала жазылусыз және жеделдетіп қызмет көрсетусіз кезек күту тәртібімен көрсетіледі;
2) Мемлекеттік корпорацияда: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, түскі үзіліссіз.
Қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз, көрсетілетін қызмет алушының тіркеу орны бойынша, "электронды" кезек күту тәртібімен жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті "брондауға" болады.
9. Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көрсетілетін қызметті алушының өтініші;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) ата-ана құқықтарынан айыру туралы сот шешімі;
4) ішкі істер органның мінездемесі.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжаттарының Мемлекеттік корпорациясының қызметкері және көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйеден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлігін (не нотариалды расталған сенімхат бойынша оның өкілі) ұсыну кезінде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация бір ай ішінде нәтижені сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін тапсырады. Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін жүгінген жағдайда Мемлекеттік корпорациясының сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін Мемлекеттік корпорация жібереді.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздеме көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау болып табылады.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша лауазымды адамдарының және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша Астана, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Мемлекеттік корпорацияның қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжай және телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жіберіледі.
Мемлекеттік корпорацияға қолма-қол, сонымен бірге пошта арқылы келіп түскен шағымның қабылданғанын растау оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымның ілеспе хатына қойылады) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады. Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелермен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктерін ескере отырып қойылатын өзге де талаптар
13. Организм функциясы тұрақты бұзылған, өзіне - өзі қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдарлау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жеріне барып, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) Мемлекеттік корпорацияның: www.gov4с.kz интернет-ресурсында орналасқан.
15. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде, мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 арқылы алады.
16. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz, көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Балаға кері әсер етпейтін
ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен
кездесуіне рұқсат беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
____________________________
Т.А.Ә. (бар болғанда)
____________________________
қызметті алушының тұратын
мекенжайы
Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен (балармен) кездесуге рұқсат
________________________________________________________________________________
(жергілікті атқарушы органның атауы)
________________________________________________________________________________
(қамқорлықта, патронатта, қабылдау отбасы, жетім және ата-анасының қамқорлығынсыз
қалған балалрға арналған мекеменің атауы)
орналастырылған баламен (балалармен) _____________________________________________
(баланы(балалардың) Т.А.Ә. (бар болғанда) __________________________________________
аралығында кездесуге рұқсат береді.
"___" _____20___-__жыл ____________________________
(қолы)
"Балаға кері әсер етпейтін
ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен
кездесуіне рұқсат беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
____________________________
(жергілікті атқарушы
органдарының
атауы) басшысына
____________________________
мекенжайы бойынша тұратын,
телефоны:
азамата (ша)
_________________________
_________________________
(өтініш берушінің Т.А.Ә
(бар болғанда)
жеке сәйкестендіру нөмері)
Өтініш
Сізден ____________________________ (қамқорлықта, патронатта, қабылдау отбасы,
жетім және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалрға арналған мекеменің атауы)
орналастырылған баламен (балалармен)
________________________________________________________________________________
(баланы(балалардың) Т.А.Ә. (бар болғанда)
________________________________________________________________________________
аралығында кездесуіне рұқсат беруіңізді сұраймын. Ақпараттық жүйелерде сипатталған
"Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан
Республикасының Заңымен құпия қорғалатын мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" _____20___-__жыл ___________________________________
(өтініш берушінің қолы)
"Балаға кері әсер етпейтін
ата-ана құқықтарынан
айырылған ата-аналарға баламен
кездесуіне рұқсат беру"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда) немесе
көрсетілетін қызметті
алушы ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан
Республикасы Заңының 20-бабының 2 тармағын басшылыққа ала отырып, "Азаматтар үшін
Үкімет" Мемлекеттік корпорацияның коммерциялық емес қоғамы филиалының № __ бөлімі
________________________________________________________________________________
(мекенжайды көрсету) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес
Сіз ұсынған құжаттар топтамасының толық болмауына байланысты
________________________________________________________________________________
(мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы)
мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
Осы қолхат әр тарапқа біреуден 2 данада жасалды.Т.А.Ә. (бар болғанда)
(Мемлекеттік корпорациясының қызметкері) ___________________________________
(қолы)
Орындаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) _________________________________________
Телефоны _________________________________________________________________
Қабылдаушының Т.А.Ә. (бар болғанда) ________________________________________
(көрсетілетін қызметті алушының қолы)
"____" _____________ 20__ жыл


















Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
14-қосымша
"Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Бұйрық 16-қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.12.2017 № 650 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.
1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті облыстардың, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы өтініш берген кезде –10 (он) жұмыс күн;
2) құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 20 минут;
3) қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 30 минут.
Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны – электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз жүзінде.
Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру туралы шарт және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік көзделген қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету нәтижесі үшін қағаз жеткізгіште өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, қағазға басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының қолымен және мөрімен расталады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында жіберіледі.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі аралықтағы түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүргізіледі;
порталда: жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген жағдайда өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады).
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;
3) егер некеге тұрса, некеге тұру туралы куәліктің көшірмесі;
4) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) "Адамның бала асырап алуы, оны қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа, патронатқа қабылдап алуы мүмкін болмайтын аурулардың тізбесін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 28 тамыздағы № 692 бұйрығымен (бұдан әрі - № 692 бұйрық) (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12127 болып тіркелген) бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен (бұдан әрі - № 907 бұйрық) (Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтама;
5) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы туралы анықтамалардың көшірмелері;
6) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үйге меншік құқығы бар екендігін растайтын құжаттар;
7) екінші деңгейдегі банкте ағымдағы шотты ашу туралы шарттың көшірмесі.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
порталда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сымен немесе бір рет пайдаланатын құпия сөзбен куәландырылған, көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірі порталдың есеп жазбасына тіркелген және қосылған жағдайда, электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) егер некеге тұрса, некеге тұру туралы куәліктің электрондық көшірмесі;
3) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) № 692 бұйрығымен бекітілген тізбеге сәйкес ауруының жоқтығын растайтын денсаулық жағдайы туралы анықтама, сондай-ақ № 907 бұйрығымен бекітілген нысанға сәйкес наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тіркеуде тұрғандығы туралы мәліметтің жоқтығы туралы анықтаманың электрондық көшірмелері;
4) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) сотталғандығының болуы не болмауы туралы анықтамалардың электрондық көшірмелері;
5) көрсетілетін қызметті алушының және егер некеде тұрса, жұбайының (зайыбының) тұрғын үйге меншік құқығы бар екендігін растайтын құжаттардың электрондық көшірмелері;
6) екінші деңгейдегі банкте ағымдағы шотты ашу туралы шарттың электрондық көшірмесі.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраудың қабылданғаны туралы хабарлама жіберіледі.
Жеке басын куәландыратын құжаттар туралы мәліметтерді, туу туралы анықтаманы, некеге тұру туралы куәлікті ("АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда), көрсетілетін қызметті алушының және некеде тұрған жағдайда жұбайының (зайыбының) соттылығының болуы не болмауы туралы анықтаманы, көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) тұрғын үйге меншік құқығын растайтын құжаттарды көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электрондық үкімет" шлюзы арқылы алады.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда электрондық нысанда портал арқылы немесе көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланыс операторы ұсынған абоненттік нөмірін порталдың есептік жазбасына тіркеген және қосқан жағдайда бір реттік парольмен куәландырылған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті алады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының кәмелет жасқа толмауы;
2) соттың көрсетілетін қызметті алушыны әрекетке қабiлетсiз немесе әрекет қабiлетi шектеулі деп тануы;
3) соттың көрсетілетін қызметті алушыны ата-ана құқықтарынан айыруы немесе соттың ата-ана құқықтарын шектеуі;
4) өзiне Қазақстан Республикасының заңымен жүктелген мiндеттердi тиiсiнше орындамағаны үшiн қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерінен шеттетілуі;
5) бұрынғы бала асырап алушылардың кiнәсi бойынша бала асырап алудың күшiн жою туралы сот шешімі;
6) көрсетілетін қызметті алушының қорғаншы немесе қамқоршы мiндеттерін жүзеге асыруға кедергі келтіретін ауруының болуы;
7) көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тұратын жерінің болмауы;
8) қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу кезінде қасақана қылмыс жасағаны үшін жойылмаған немесе алынбаған сотталғандығының болуы, сондай-ақ осы тармақтың 13) тармақшасында аталған адамдар;
9) көрсетілетін қызметті алушының азаматтығының болмауы;
10) анасының қайтыс болуына немесе оның ата-ана құқығынан айырылуына байланысты баланың кемінде үш жыл іс жүзінде тәрбиелену жағдайларын қоспағанда, тіркелген некеде (ерлі-зайыптылықта) тұрмайтын еркек жынысты адамның өтініші;
11) қорғаншылықты немесе қамқоршылықты белгілеу кезінде көрсетілетін қызметті алушының қамқорлыққа алынушыны Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген ең төмен күнкөріс деңгейімен қамтамасыз ететін табысының болмауы;
12) көрсетілетін қызметті алушының наркологиялық немесе психоневрологиялық диспансерлерде есепте тұруы;
13) адам өлтіру, денсаулыққа қасақана зиян келтіру, халық денсаулығына және адамгершілікке, жыныстық тиіспеушілікке қарсы қылмыстық құқық бұзушылықтары, экстремистік немесе террористік қылмыстары, адам саудасы үшін сотталғандығы бар немесе болған, қылмыстық қудалауға ұшырап отырған немесе ұшыраған адамдар (2014 жылғы 4 шілдедегі Қазақстан Республикасы Қылмыстық-процестік кодексінің 35-бабы бірінші бөлігінің 1) және 2) тармақшалары негізінде өздеріне қатысты қылмыстық қудалау тоқтатылған адамдарды қоспағанда).
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
Ескерту. 3-тарау жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжайлар бойынша Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға пошта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
Сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны бойынша алады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында;
2) www.egov.kz порталында орналасқан.
Ескерту. 13-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 22.04.2019 № 159 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған. Бірыңғай байланыс-орталығы 1414, 8 800 080 7777.
"Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру туралы ШАРТ
Қала/аудан №___ 20___ жылғы "__" _________
"Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" ҚР Кодексінің 132-2 бабының негізінде
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
қорғаншылық және қамқоршылық функцияларын жүзеге асыратын органның атынан
________________________________________________________________________________
(өкілетті лауазымды тұлғаның Т.А.Ә. (бар болғанда) және лауазымы)
сондай-ақ _______________________________________________________________________
(ұйымның атауы)
______________________________________________________________________ тұлғасында
(өкілетті лауазымды тұлғаның аты-жөні және лауазымы)
және қабылдаушы отбасылар _______________________________________________________
________________________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болғанда), жеке куәлігі қашан және кіммен берілді)
төмендегі туралы осы Шартты жасады:
1. Шарттың мәні
1. Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша функцияны жүзеге асыратын орган жетім-балалар және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған білім беру ұйымынан ___________________________________________________ ______________________________________________________________________ (баланың Т.А.Ә. (бар болғанда), туған жылы, туу туралы куәлігінің №, сериясы немесе жеке куәлігі қашан және кіммен берілді) асырап алушы отбасына тәрбиеленуге берілді.
2. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
1. Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша функцияны жүзеге асыратын орган:
1) баланы асырап-бағуға бөлінген қаражаттың жұмсалуына, сондай-ақ олардың мүлкінің басқарылуына бақылау жасауды жүзеге асыруға;
2) қабылдап алынған балалардың құқықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға көмек көрсетуге, оқытудың және тәрбиелеудің түрлері мен әдістерін ұсынуға;
3) әр айдың 15-күнінен кешіктірмей заңнамада көзделген нормалардың негізінде баланы қабылдайтын ата-аналардың банк шоттарына баланы асырап-бағуға ақшалай қаражатты аударуға;
4) баланың (балалардың) мүддесін ескере отырып, қабылдап алған баланың жақын туыстарымен қарым-қатынас тәртібін анықтауға және дауларды қарауға;
5) баланы қабылдайтын ата-аналар қабылдап алынған балалардың мүліктерін қорғау және олардың мүліктерін басқару (мүлікті бүлдіру, мүлікті дұрыс сақтамау, мүлікті тиімді жұмсамау, қабылдап алынған балалардың мүлкінің құнын азайтуға әкеп соғатын әрекет жасау) бойынша міндеттерін тиісінше атқармаған жағдайда қорғаншылық және қамқоршылық органы бұл жөнінде акт жасап, қабылдап алған ата-аналарға қабылдап алынған балаларға келтірілген шығындардың орнын толтыру туралы талаптар қоюға міндеттенеді.
2. Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша функцияны жүзеге асыратын орган:
1) осы Шарт бойынша органның құқықтары мен міндеттерін жүзеге асыру үшін баланы қабылдап алушы ата-аналардан қажетті ақпаратты сұратуға;
2) қабылдап алынған балалардың бұзылған құқықтары мен заңды мүдделерін қалпына келтіруді баланы қабылдап алушы ата-аналарға міндеттеуге;
3) мынадай жағдайларда:
- өзіне жүктелген міндеттерді тиісінше орындамаса;
- қабылдап алынған балалардың құқықтары мен заңды мүдделері бұзылса, соның ішінде қабылдап алушы ата-аналар пайдакүнемдік іс-әрекет жасаса не балаларды қараусыз және қажетті көмексіз қалдырса, қабылдап алған ата-аналарды өзіне жүктелген міндеттерді орындаудан босатуға құқылы.
3. Жетім-балалар және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған ұйымның міндеттері:
1) асырап алушы отбасына Асырап алушы отбасы туралы ережеде белгіленген тізімге сәйкес бала туралы мәліметті беру;
2) асырап алушы отбасына психологиялық-педагогикалық көмек көрсету.
4. Жетім-балалар және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған ұйымдар баланы ұстау, тәрбиелеу, оқыту жағдайын бақылау мақсатында алты айда 1 рет асырап алушы отбасына баруға құқылы.
5. Асырап алушы отбасының міндеттері:
1) асырап алынған балаларды тәрбиелеу, олардың денсаулығын, адами және дене дамуын күту, білім алу және дербес өмірге дайындық үшін қажетті жағдайларды жасау;
2) асырап алынған балалардың құқықтары мен заңды мүдделерін сақтау және қорғау, соның ішінде асырап алушы отбасының тұрғылықты жері бойынша тұрғын үй алу үшін есепке қою;
3) асырап алынған балалармен бірге тұру;
4) асырап алушы ата-анаға берілген баланың құжаттарына, қаражатына және балаға тиісті басқа мүліктің сақтығын қамтамасыз ету;
5) қамқоршылық және қорғаншылық бойынша қызметті жүзеге асыратын органды баланы ұстау, тәрбиелеу, оқыту үшін қолайсыз жағдай туындағаны туралы хабардар ету;
6) қамқоршылық және қорғаншылық органын асырап алушы отбасы туралы Ереженің талаптарына сәйкес тұрғылықты жерін ауыстыру туралы жазбаша хабардар етуге;
7) алты айда бір реттен кем емес:
жетім-балалар және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар үшін білім беру ұйымына "Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша мемлекеттік қызметті жүзеге асыру Ережесін бекіту жөнінде" Қазақстан Республикасы Үкіметінің 201 жылғы 30 наурыздағы № 382 қаулысымен бекітілген, есептің нысаны бойынша баланың денсаулығы және тәрбиесі туралы есепті, қамқоршылық және қорғаншылық органына жетім-баланы және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды ұстауға бөлінген қаражатты жұмсау және де оның мүлігін басқару туралы есепті ұсынуға міндетті.
5. Асырап алушы отбасы:
1) балалардың пікірлері мен қамқоршылық және қорғаншылық органының ұсыныстарын есепке ала отырып, асырап алынған балаларды тәрбиелеу нысанын дербес анықтау;
2) асырап алынған балаларды тәрбиелеу, білім беру, құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау мәселелері бойынша кеңес көмегін алу;
3) өздерінің құқықтары мен міндеттерін жүзеге асырған кезде асырап алушы ата-ана балалардың психикалық және дене денсаулығына, олардың адами дамуына зиян келтіруге құқылы емес. Асырап алынған балаларды тәрбиелеу әдістері өзіне қатаң, өрескел, адами абыройды төмендететін қатынасты, сөгу немесе балаларды пайдалануды қоспауы тиіс.
5. Шарттың мерзімі
1.Осы Шарт 20__ жылы "__" _________ бастап 20__жылы _______ дейінгі мерзімге (кәмелетке толғанша) жасалған және қол қойылған күнінен бастап қолданысқа енгізіледі.
2. Осы шарт тараптардың келісімі бойынша ұзартылуы мүмкін.
3.Баланы қабылдайтын отбасына беру туралы шарт мынадай жағдайларда:
- дәлелді себептер (науқастануы, отбасылық немесе материалдық жағдайының өзгеруі, баламен өзара түсіністіктің болмауы, балалармен дау-жанжал) болған жағдайда баланы қабылдап алған ата-аналардың бастамасы бойынша;
- жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды асырап-бағу, тәрбиелеу және оқыту үшін жағымсыз жағдайлар туындаған кезде қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органның немесе жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар тәрбиеленген білім беру ұйымының бастамасы бойынша;
- бала ата-анасына қайтарылған, туыстарына берілген немесе асырап алынған жағдайларда;
- баланы қабылдайтын ата-аналар облыстан, республикалық маңызы бар қаладан, астанадан тыс жерлерге тұрақты тұруға көшкен жағдайда мерзімінен бұрын бұзылуы мүмкін.
4. Осы шартты орындау процесінде тараптар арасында туындаған дау-дамай оның туындаған кезінен бастап өзара келісілген шешімге келу мақсатында тараптармен бір ай мерзімде қарастырылады, келісім болмаған жағдайда сот арқылы шешіледі.
Қамқоршылық және қорғаншылық бойынша
функцияны жүзеге асыратын орган
________________________________
органның атауы
______________________________
мекен жайы
_______________________________
_____________ Т.А.Ә. (бар болғанда) (қолы) Асырап алушы отбасы
______________________________
мекен жайы
_______________________________
_____________ Т.А.Ә. (бар болғанда) (қолы)
Жетім-балалар және ата-анасының
қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған
ұйым ________________________________
ұйымның атауы
______________________________
мекен жайы _____________________________
_____________ Т.А.Ә. (бар болғанда) (қолы)

"Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру және оларды
асырауға ақшалай қаражат
төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
Қабылдаушы отбасына баланы (балаларды) күтіп-бағуға бөлінетін ақша қаражатын тағайындау туралы шешім
20 ___ жылғы "___" _______________ № ____
________________________________________________________________________________
(органның атауы)
Істің № _________________________________________________________________________
Азамат(ша) ______________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда))
Өтініш берген күні________________________________________________________________
Баланың тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда) _________________________________________
Баланың туған жылы ______________________________________________________________
Баланы қабылдайтын отбасына беру туралы шарт _____________________________________
Жасалған күні 20 ___ жылғы "___" ______________
Тағайындалған ақшалай қаражат сомасы
20____ жылғы "___" __________ 20____ жылғы "___" __________ мөлшерінде айлық есептік
көрсеткіш (жазумен)
Ақшалай қаражатты төлеуді тоқтату себебі: __________________________________________
Мөрдің орны (бар болғанда)
___________________________
(орган басшысының Т.А.Ә.
(бар болған жағдайда) қолы) (тегі)
"Баланы (балаларды)
қабылдаушы отбасына
тәрбиелеуге беру және
оларды асырауға ақшалай
қаражат төлеуді тағайындау"
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және
облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті
атқарушы органы
___________________________
____________________________
мекенжайы бойынша
тұратын, телефоны
____________________________
____________________________
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)
және жеке сәйкестендіру
нөмірі)
Өтініш
Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Қабылдаушы отбасына балаларды тәрбиелеуге және асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындауды сұраймын:
1. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), және балалардың
жеке сәйкестендіру нөмірі)
2. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), және балалардың
жеке сәйкестендіру нөмірі)
3. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), және балалардың
жеке сәйкестендіру нөмірі)
4. ______________________________________________________________________________
(баланың (балалардың) тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), және жеке
сәйкестендіру нөмірі)
Тұрғын үй-тұрмыстық жағдай зерттеу жүргізуге қарсы емеспін.
20__ жылғы "___" ______________ (қолы)
































Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 13 cәуірдегі
№ 198 бұйрығына
15-қосымша
"Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандартпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 № 684 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер
1. "Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) құжаттарды тапсырған сәттен бастап - 10 (он) жұмыс күні;
2) құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) қызмет көрсетудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты - 30 минут.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны - қағаз жүзінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі - он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімі және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау туралы шешім не осы мемлекеттік көзделген қызмет стандартының 10-тармағында көрсетілген жағдайларда және негіздерде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны - қағаз түрінде.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен дүйсенбіден бастап жұма аралығын қоса алғанда сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады.Мемлекеттік қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетіп қызмет көрсетусіз кезек күту тәртібімен көрсетіледі.
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы мемлекеттік қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;
3) егер некеде тұрған жағдайда, жұбайының (зайыбының) атынан нотариалды расталған келісімі;
4) "АХАЖ тіркеу пункті" ақпараттық жүйесінде мәліметтер болмаған жағдайда (бұдан әрі - АХАЖ АЖ) не Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған жағдайда некеге тұру туралы куәліктің көшірмесі;
5) АХАЖ АЖ-де мәліметтер болмаған жағдайда не Қазақстан Республикасынан тыс жерде туылған жағдайда баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі;
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету кезінде заңмен қорғалатын құпияны қамтитын, ақпараттық жүйелердегі мәліметтерді пайдалануға көрсетілген қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға негіздемелер:
1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы.
3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжайлар бойынша Астана және Алматы қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың тиісті жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі - әкімдік) басшысының атына беріледі.
Шағым жазбаша нысанда пошта немесе көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.
Жеке тұлғаның арызында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болғанда), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымның қабылдануын растау оның шағымды қабылдаған адамның аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі және орны көрсетілген көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесінде тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі мен күні) болып табылады.
Портал арқылы өтініштерді жолдау кезінде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетінен" көрсетілетін қызметті беруші тарапынан шығымдарды өңдеу барысында (жеткізу, тіркеу туралы белгілер, қарастыру немесе қарастырудан бас тарту туралы жауап) жаңартылатын өтініш жөніндегі ақпарат қолжетімді.
Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелгеннен күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.Шағымды қарастыру нәтижесі туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға почта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде қолма-қол беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарастыруға жатады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
4-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары Министрліктің: www.edu.gov.kz интернет-ресурсында орналастырылған.
14. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен жағдайы туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефоны арқылы алады.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.
"Он жасқа толған баланың
пікірін есепке алу туралы
қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының
шешімін беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына
1-қосымша
Нысан
Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімі
Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
_______________________________________________________________________________
(органның атауы)
___________________________________________ қорғаншылар мен қамқоршылар органдары
________________________________________________________________________________
(қорғаншылар мен қамқоршылар органы маманының Т.А.Ә. (бар болғанда))
________________________________ ата-анасы немесе басқа да заңды өкілдердің қатысуымен
________________________________________________________________________________
(ата-анасы немесе басқа да заңды өкілдерінің Т.А.Ә. (бар болғанда)
кәмелетке толмағанның(дардың) ___________________________________________________
(баланың Т.А.Ә. (бар болғанда), туған жылы)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
(мәселенің мәнін көрсету)
пікірін ескере отырып "Неке (ерлі-зайыптылық) және отбасы туралы" Қазақстан
Республикасы Кодексінің 62 бабына сәйкес,
__________________________________________________________________________ шешті.
(мәселенің мәні бойынша баланың пікірінің сипаттамасы)
Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент
қалаларының, аудандардың және
облыстық маңызы бар қалалардың
жергілікті атқарушы органының
басшысы ________________________
(қолы) (тегі)

"Он жасқа толған баланың
пікірін есепке алу туралы
қорғаншылар мен
қамқоршылар органдарының
шешімін беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына
2-қосымша
Нысан
Нұр-Сұлтан, Алматы және
Шымкент қалаларының,
аудандардың және
облыстық маңызы бар
қалалардың жергілікті
атқарушы органы
___________________________
____________________________
мекенжайы бойынша
тұратын, телефоны
____________________________
____________________________
____________________________
(Т.А.Ә. (бар болған жағдайда)
және жеке сәйкестендіру
нөмірі)
Өтініш
Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 07.10.2019 № 435 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
Менің он жасқа толған баламның (балаларымның):
1.______________________________________________________________________________
(балалардың Т.А.Ә. (бар болған жағдайда) және жеке сәйкестендіру нөмірі
2.______________________________________________________________________________
3.______________________________________________________________________________
___, __________________________ мекен-жайда тұратын пікірін есепке алу туралы шешімін беруіңізді сұраймын.
Ақпараттық жүйелерде сипатталған "Дербес деректер және оларды қорғау туралы"
2013 жылғы 21 мамырдағы Қазақстан Республикасының Заңымен құпия қорғалатын
мәліметтерді қолдануға келісемін.
"___" ____________20___ жыл азаматтың (азаматшаның) қолы



© 2012. Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің «Қазақстан Республикасының Заңнама және құқықтық ақпарат институты» ШЖҚ РМК
]]>
admin Mon, 09 Dec 2019 10:08:06 +0600
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 179 бұйрығына 2-қосымша http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/standarttary/23-azastan-respublikasy-blm-zhne-ylym-ministrn-2015-zhyly-8-surdeg-179-bjryyna-2-osymsha.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/standarttary/23-azastan-respublikasy-blm-zhne-ylym-ministrn-2015-zhyly-8-surdeg-179-bjryyna-2-osymsha.html Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 179 бұйрығына 2-қосымша
"Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда - ҚР Білім және ғылым министрінің 22.01.2016 № 68 (01.03.2016 бастап күшіне енеді) бұйрығымен.
1. Жалпы ережелер
1. "Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет Астана және Алматы қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарымен (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) жүзеге асырылады.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру:
1) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
2) www.egov.kz "электрондық үкімет" веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) құжаттар топтамасын Мемлекеттік корпорацияға, сондай-ақ порталға тапсырған сәттен бастап 15 жұмыс күні.
Мемлекеттік корпорацияға өтініш берген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.
2) көрсетілетін қызметті берушіге көрсетілетін қызметті алушының құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушінің көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуінің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минут.
4) көрсетілетін қызметті алушы экстернат нысанында оқытуға өтінішті ағымдағы оқу жылының 1 желтоқсанынан кешіктірмей береді.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға (бұдан әрі – 1-қосымша) сәйкес нысан бойынша негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру туралы бұйрықтың көшірмесі болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін қағаз түрінде алуға жүгінген жағдайда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі электрондық түрде 1-қосымшаға сәйкес ресімделеді, басып шығарылады, мөрмен расталады және көрсетілетін қызметті беруші уәкілетті тұлғаның қолы қойылады.
Порталға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті беруші уәкілетті тұлғасының электронды цифрлы қолы (бұдан әрі - ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушыға жолданады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электронды.
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің - Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда дүйсенбіден жұмаға дейін 13.00-ден 14.30-дейінгі түскі үзіліспен белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес;
2) Мемлекеттік корпорацияның - Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - сенбі аралығында белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден сағат 20.00-ге дейін.
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің тұрғылықты жері бойынша, сонымен бірге портал арқылы электронды кезекті "брондау" арқылы жүргізіледі;
3) порталдың - жөндеу жұмыстарының жүргізілуіне байланысты болған техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерінде жүгінген кезде өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күнінде жүзеге асырылады).";
9. Көрсетілетін қызметті алушы (көрсетілетін қызметті алушы немесе растайтын құжаттарымен заңды өкіл) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажет құжаттардың тізбесі:
Мемлекеттік корпорацияға:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша экстернат нысанында оқыту туралы өтініш;
2) денсаулығына байланысты білім беру ұйымдарына бара алмайтын білім алушылар үшін - "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттамасының нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрі міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) 035-1/у нысанында дәрігерлік-консультативтік комиссияның қорытындысы;
3) білім алушы ата-анасымен немесе оларды алмастыратын адамдармен бірге шетелге көшкен жағдайда көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың уақытша шетелде тұруы туралы анықтама;
4) білім алушы шетелге ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың жетегінсіз шығатын болса, көрсетілетін қызметті алушының шетелде оқитындығын растайтын құжат;
5) көрсетілетін қызметті алушының туу туралы куәлігінің көшірмесі (2008 жылға дейін туған жағдайда) болған жағдайда жеке куәлік көшірмесі (телнұсқасы тұлғаны сәйкестендіру үшін қажет).
Порталға:
1) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сы қойылған электрондық сұрату нысанындағы өтініші;
2) денсаулығына байланысты білім беру ұйымдарына бара алмайтын білім алушылар үшін - "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттамасының нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрі міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) 035-1/у нысанында дәрігерлік-консультативтік комиссияның қорытындысының электронды көшірмесі;
3) білім алушы ата-анасымен немесе оларды алмастыратын адамдармен бірге шетелге көшкен жағдайда көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың уақытша шетелде тұруы туралы анықтаманың электронды көшірмесі;
4) білім алушы шетелге ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың жетегінсіз шығатын болса, көрсетілетін қызметті алушының шетелде оқитындығын растайтын құжаттың электронды көшірмесі;
5) көрсетілетін қызметті алушының туу туралы куәлігінің (2008 жылға дейін туылған жағдайда) электронды көшірмесі;
Көрсетілген қызметті берушінің қызметкері мемлекеттік ақпараттық жүйеде тұрған Қазақстан Республикасы аумағында 2008 жылдан кейін шығарылған жеке тұлғаны куәландыратын құжаттар, туу туралы куәлік туралы мәліметтерді тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электрондық үкімет" шлюзі арқылы алады.
Құжаттарды Мемлекеттік корпорация арқылы қабылдаған кезде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғандығы туралы қолхат беріледі.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру тиісті құжаттардың қабылданғандығы туралы қолхаттың негізінде, жеке тұлғаны куәландыратын құжатты (немесе оның өкілінің нотариалды расталған сенімхатын) көрсеткен кезде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация көрсетілетін қызмет нәтижесінің бір ай мерзім бойында сақталуын қамтамасыз етеді, одан кейін оларды көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін жібереді.Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін хабарласқан жағдайда Мемлекеттік корпорацияның сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін бір жұмыс күнінің ішінде Мемлекеттік корпорацияға жібереді.
10. Осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды тұлғаларының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымданған жағдайда шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына жазбаша түрде беріледі, олардың мекенжайлары
1) Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсының "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде;
2) көрсетілетін қызметті берушінің интернат-ресурстарында орналасқан.
Көрсетілетін қызметті берушінің тегін, атын, әкесінің атын (бар болған жағдайда) мекенжайын, байланыс телефондарын көрсете отырып, шағым беріледі.
Шағымды қабылдаған тұлғаның тегін және аты-жөнін, берілген шағымға алатын жауаптың мерзімі мен орнын көрсете отырып, көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және күні) шағымның қабылдануын растау болып табылады.
Мемлекеттік корпорация қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорацияның www.gov4c.kz.интернет-ресурсында көрсетілген мекенжайлар мен телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жіберіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымдану тәртібі туралы ақпарат Бірыңғай байланыс орталығы арқылы ұсынылады.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болға жағдайда), поштасының мекенжайы көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы портал арқылы өтініш жасаған жағдайда Бірыңғай байланыс орталығының 1414 телефоны бойынша шағымдану тәртібі туралы ақпарат ала алады.
"Жеке кабинеттен" көрсетілетін қызметті алушы портал арқылы шағымды жолдаған жағдайда көрсетілетін қызметті алушының шағымды өңдеу барысында жаңартылған ақпараты (жеткені, тіркелуі, орындалуы, қарау немесе қараудан бас тарту туралы жауап туралы белгілер) қолжетімді.
Ескерту. 11-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің, оның ішінде Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін қызметтердің ерекшеліктерін ескере отырып қойылатын өзге де талаптар
13. Организм функцияларының тіршілік әрекетін шектейтін денсаулығы тұрақты бұзылған көрсетілетін қызметті алушылар қажет болған жағдайда Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 нөмірлеріне жүгінгенде, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжат қабылдауды олардың тұрғылықты жерінде жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) көрсетілетін қызметті берушінің;
2) Мемлекеттік корпорацияның www.gov4с.kz интернет-ресурсында орналастырылған.
Ескерту. 14-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

15. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті портал арқылы электронды нысанда алуға мүмкіндігі бар.
16. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде көрсетілетін қызметті алушының анықтамалық қызметі, Бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндігі бар.
Ескерту. 16-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

17. Анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсының "Мемлекеттік көрсетілетін қызмет" бөлімінде орналастырылған. Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
Ескерту. 17-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Негізгі орта, жалпы орта білім беру
ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру туралы бұйрықтан үзінді
Дербес нөмір: _______
Алған уақыты мен күні: ________________
___________________________________________________________
(жергілікті атқарушы органның атауы)
Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру туралы бұйрықтан
ҮЗІНДІ
Азамат (-ша): ______________________________(көрсетілетін қызметті
алушының Т.А.Ә. (бар болса), жеке сәйкестендіру нөмірі)
Өтініш берген күні: _______________________
_______ жылғы __ _______ бұйрықтың негізінде негізгі орта,
жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат
беру туралы бұйрықтың үзіндісі.
Үзінді жауапты тұлғаның ЭЦҚ-сымен куәландырылды:
_____________________________________________
(жауапты тұлғаның Т.А.Ә.(бар болса), лауазымы)
"Негізгі орта, жалпы орта білім беру
ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
2-қосымша

Кімге: ______________________ басшысы
Жергілікті атқарушы органның атауы
Кімнен: ________________________
________________________/
Т.А.Ә. (бар болса) және
толық жеке сәйкестендіру нөмірі/
Нысан
Экстернат нысанында оқытуға рұқсат беруге
өтініш
"Білім туралы" 2007 жылғы 27 шілдедегі Қазақстан Республикасы Заңының 6-бабының 2-тармағы 24-4) тармақшасына (6-бап, 3-тармақ, 25-7) тармақшасына немесе 6-бап, 4-тармақ, 21-3) тармақшасына), сондай-ақ "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2-тармағына сәйкес білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беруді сұраймын.
______________________________
(қолы)
"_____" ____________ 20___ ж.
"Негізгі орта, жалпы орта білім беру
ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
3-қосымша

__________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болса), не көрсетілетін
қызметті алушы ұйымының атауы)
__________________________________________
(көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы)
Нысан
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2) тармақшасын басшылыққа ала отырып, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы филиалының № ___ бөлімі (мекенжайын көрсету) Сіздің мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында қарастырылған тізбеге сәйкес толық емес құжаттар топтамасын ұсынуыңызға, атап айтқанда:
(жоқ құжаттардың атауы):
1)_________________________________________________________;
2)_________________________________________________________;
3)........
жоқтығына байланысты мемлекеттік көрсетілетін қызмет (мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет атауын көрсету) үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әр тарапқа біреуден екі данада жасалды.
Т.А.Ә. (бар болса) (Мемлекеттік корпорация қызметкері)
____________________________________________________
(қолы) Орындаушы: Т.А.Ә. (бар болса)
___________________________________________________
Телефон
_________________________________________________________________
Қабылдады: Т.А.Ә. (бар болcа)/көрсетілетін қызметті алушының қолы
_____________
"____" _____________ 20__ жыл.
]]>
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 179 бұйрығына 2-қосымша
"Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Ескерту. Стандарт жаңа редакцияда - ҚР Білім және ғылым министрінің 22.01.2016 № 68 (01.03.2016 бастап күшіне енеді) бұйрығымен.
1. Жалпы ережелер
1. "Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет Астана және Алматы қалаларының, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдарымен (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) жүзеге асырылады.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру:
1) "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация);
2) www.egov.kz "электрондық үкімет" веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) құжаттар топтамасын Мемлекеттік корпорацияға, сондай-ақ порталға тапсырған сәттен бастап 15 жұмыс күні.
Мемлекеттік корпорацияға өтініш берген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді.
2) көрсетілетін қызметті берушіге көрсетілетін қызметті алушының құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушінің көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуінің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минут.
4) көрсетілетін қызметті алушы экстернат нысанында оқытуға өтінішті ағымдағы оқу жылының 1 желтоқсанынан кешіктірмей береді.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға (бұдан әрі – 1-қосымша) сәйкес нысан бойынша негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру туралы бұйрықтың көшірмесі болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін қағаз түрінде алуға жүгінген жағдайда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі электрондық түрде 1-қосымшаға сәйкес ресімделеді, басып шығарылады, мөрмен расталады және көрсетілетін қызметті беруші уәкілетті тұлғаның қолы қойылады.
Порталға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті беруші уәкілетті тұлғасының электронды цифрлы қолы (бұдан әрі - ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушыға жолданады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электронды.
7. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің - Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда дүйсенбіден жұмаға дейін 13.00-ден 14.30-дейінгі түскі үзіліспен белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес;
2) Мемлекеттік корпорацияның - Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - сенбі аралығында белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден сағат 20.00-ге дейін.
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті берушінің тұрғылықты жері бойынша, сонымен бірге портал арқылы электронды кезекті "брондау" арқылы жүргізіледі;
3) порталдың - жөндеу жұмыстарының жүргізілуіне байланысты болған техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерінде жүгінген кезде өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күнінде жүзеге асырылады).";
9. Көрсетілетін қызметті алушы (көрсетілетін қызметті алушы немесе растайтын құжаттарымен заңды өкіл) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажет құжаттардың тізбесі:
Мемлекеттік корпорацияға:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша экстернат нысанында оқыту туралы өтініш;
2) денсаулығына байланысты білім беру ұйымдарына бара алмайтын білім алушылар үшін - "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттамасының нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрі міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) 035-1/у нысанында дәрігерлік-консультативтік комиссияның қорытындысы;
3) білім алушы ата-анасымен немесе оларды алмастыратын адамдармен бірге шетелге көшкен жағдайда көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың уақытша шетелде тұруы туралы анықтама;
4) білім алушы шетелге ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың жетегінсіз шығатын болса, көрсетілетін қызметті алушының шетелде оқитындығын растайтын құжат;
5) көрсетілетін қызметті алушының туу туралы куәлігінің көшірмесі (2008 жылға дейін туған жағдайда) болған жағдайда жеке куәлік көшірмесі (телнұсқасы тұлғаны сәйкестендіру үшін қажет).
Порталға:
1) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-сы қойылған электрондық сұрату нысанындағы өтініші;
2) денсаулығына байланысты білім беру ұйымдарына бара алмайтын білім алушылар үшін - "Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттамасының нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрі міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) 035-1/у нысанында дәрігерлік-консультативтік комиссияның қорытындысының электронды көшірмесі;
3) білім алушы ата-анасымен немесе оларды алмастыратын адамдармен бірге шетелге көшкен жағдайда көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың уақытша шетелде тұруы туралы анықтаманың электронды көшірмесі;
4) білім алушы шетелге ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың жетегінсіз шығатын болса, көрсетілетін қызметті алушының шетелде оқитындығын растайтын құжаттың электронды көшірмесі;
5) көрсетілетін қызметті алушының туу туралы куәлігінің (2008 жылға дейін туылған жағдайда) электронды көшірмесі;
Көрсетілген қызметті берушінің қызметкері мемлекеттік ақпараттық жүйеде тұрған Қазақстан Республикасы аумағында 2008 жылдан кейін шығарылған жеке тұлғаны куәландыратын құжаттар, туу туралы куәлік туралы мәліметтерді тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электрондық үкімет" шлюзі арқылы алады.
Құжаттарды Мемлекеттік корпорация арқылы қабылдаған кезде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғандығы туралы қолхат беріледі.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру тиісті құжаттардың қабылданғандығы туралы қолхаттың негізінде, жеке тұлғаны куәландыратын құжатты (немесе оның өкілінің нотариалды расталған сенімхатын) көрсеткен кезде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация көрсетілетін қызмет нәтижесінің бір ай мерзім бойында сақталуын қамтамасыз етеді, одан кейін оларды көрсетілетін қызметті берушіге одан әрі сақтау үшін жібереді.Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткеннен кейін хабарласқан жағдайда Мемлекеттік корпорацияның сұранысы бойынша көрсетілетін қызметті беруші дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін бір жұмыс күнінің ішінде Мемлекеттік корпорацияға жібереді.
10. Осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, Мемлекеттік корпорация қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның және (немесе) олардың қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
11. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды тұлғаларының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымданған жағдайда шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына жазбаша түрде беріледі, олардың мекенжайлары
1) Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсының "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде;
2) көрсетілетін қызметті берушінің интернат-ресурстарында орналасқан.
Көрсетілетін қызметті берушінің тегін, атын, әкесінің атын (бар болған жағдайда) мекенжайын, байланыс телефондарын көрсете отырып, шағым беріледі.
Шағымды қабылдаған тұлғаның тегін және аты-жөнін, берілген шағымға алатын жауаптың мерзімі мен орнын көрсете отырып, көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде оның тіркелуі (мөртабан, кіріс нөмірі және күні) шағымның қабылдануын растау болып табылады.
Мемлекеттік корпорация қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорацияның www.gov4c.kz.интернет-ресурсында көрсетілген мекенжайлар мен телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жіберіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымдану тәртібі туралы ақпарат Бірыңғай байланыс орталығы арқылы ұсынылады.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болға жағдайда), поштасының мекенжайы көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы портал арқылы өтініш жасаған жағдайда Бірыңғай байланыс орталығының 1414 телефоны бойынша шағымдану тәртібі туралы ақпарат ала алады.
"Жеке кабинеттен" көрсетілетін қызметті алушы портал арқылы шағымды жолдаған жағдайда көрсетілетін қызметті алушының шағымды өңдеу барысында жаңартылған ақпараты (жеткені, тіркелуі, орындалуы, қарау немесе қараудан бас тарту туралы жауап туралы белгілер) қолжетімді.
Ескерту. 11-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің, оның ішінде Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін қызметтердің ерекшеліктерін ескере отырып қойылатын өзге де талаптар
13. Организм функцияларының тіршілік әрекетін шектейтін денсаулығы тұрақты бұзылған көрсетілетін қызметті алушылар қажет болған жағдайда Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 нөмірлеріне жүгінгенде, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжат қабылдауды олардың тұрғылықты жерінде жүргізеді.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) көрсетілетін қызметті берушінің;
2) Мемлекеттік корпорацияның www.gov4с.kz интернет-ресурсында орналастырылған.
Ескерту. 14-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

15. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті портал арқылы электронды нысанда алуға мүмкіндігі бар.
16. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде көрсетілетін қызметті алушының анықтамалық қызметі, Бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндігі бар.
Ескерту. 16-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

17. Анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсының "Мемлекеттік көрсетілетін қызмет" бөлімінде орналастырылған. Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
Ескерту. 17-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Негізгі орта, жалпы орта білім беру
ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру туралы бұйрықтан үзінді
Дербес нөмір: _______
Алған уақыты мен күні: ________________
___________________________________________________________
(жергілікті атқарушы органның атауы)
Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру туралы бұйрықтан
ҮЗІНДІ
Азамат (-ша): ______________________________(көрсетілетін қызметті
алушының Т.А.Ә. (бар болса), жеке сәйкестендіру нөмірі)
Өтініш берген күні: _______________________
_______ жылғы __ _______ бұйрықтың негізінде негізгі орта,
жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат
беру туралы бұйрықтың үзіндісі.
Үзінді жауапты тұлғаның ЭЦҚ-сымен куәландырылды:
_____________________________________________
(жауапты тұлғаның Т.А.Ә.(бар болса), лауазымы)
"Негізгі орта, жалпы орта білім беру
ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
2-қосымша

Кімге: ______________________ басшысы
Жергілікті атқарушы органның атауы
Кімнен: ________________________
________________________/
Т.А.Ә. (бар болса) және
толық жеке сәйкестендіру нөмірі/
Нысан
Экстернат нысанында оқытуға рұқсат беруге
өтініш
"Білім туралы" 2007 жылғы 27 шілдедегі Қазақстан Республикасы Заңының 6-бабының 2-тармағы 24-4) тармақшасына (6-бап, 3-тармақ, 25-7) тармақшасына немесе 6-бап, 4-тармақ, 21-3) тармақшасына), сондай-ақ "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2-тармағына сәйкес білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беруді сұраймын.
______________________________
(қолы)
"_____" ____________ 20___ ж.
"Негізгі орта, жалпы орта білім беру
ұйымдарында экстернат нысанында
оқытуға рұқсат беру" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
3-қосымша

__________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болса), не көрсетілетін
қызметті алушы ұйымының атауы)
__________________________________________
(көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы)
Нысан
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2) тармақшасын басшылыққа ала отырып, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы филиалының № ___ бөлімі (мекенжайын көрсету) Сіздің мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында қарастырылған тізбеге сәйкес толық емес құжаттар топтамасын ұсынуыңызға, атап айтқанда:
(жоқ құжаттардың атауы):
1)_________________________________________________________;
2)_________________________________________________________;
3)........
жоқтығына байланысты мемлекеттік көрсетілетін қызмет (мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет атауын көрсету) үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әр тарапқа біреуден екі данада жасалды.
Т.А.Ә. (бар болса) (Мемлекеттік корпорация қызметкері)
____________________________________________________
(қолы) Орындаушы: Т.А.Ә. (бар болса)
___________________________________________________
Телефон
_________________________________________________________________
Қабылдады: Т.А.Ә. (бар болcа)/көрсетілетін қызметті алушының қолы
_____________
"____" _____________ 20__ жыл.
]]>
admin Mon, 09 Dec 2019 10:06:21 +0600
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 174 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2015 жылы 14 http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/standarttary/22-azastan-respublikasy-blm-zhne-ylym-ministrn-2015-zhyly-8-surdeg-174-bjryy-azastan-respublikasyny-dlet-ministrlgnde-2015-zhyly-14.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/standarttary/22-azastan-respublikasy-blm-zhne-ylym-ministrn-2015-zhyly-8-surdeg-174-bjryy-azastan-respublikasyny-dlet-ministrlgnde-2015-zhyly-14.html Арнайы білім беру саласындағы жергілікті атқарушы органдар көрсететін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 174 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2015 жылы 14 мамырда № 11047 тіркелді.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:
1. Қоса беріліп отырған:
1) осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
2) осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес "Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
3) осы бұйрыққа 3-қосымшаға сәйкес "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
4) осы бұйрыққа 4-қосымшаға сәйкес "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
5) осы бұйрыққа 5-қосымшаға сәйкес "Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты.
2. Мектепке дейінгі және орта білім, ақпараттық технологиялар департаменті (Ж. Жонтаева):
1) осы бұйрықтың белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуін;
2) Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуден өткен соң осы бұйрықты ресми жариялауды;
3) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ресми интернет-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін.
3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасының Білім және ғылым вице-министрі Е. Иманғалиевке жүктелсін.
4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап қолданысқа енгізіледі.
Қазақстан Республикасының
Білім және ғылым министрі А.Сәрінжіпов
"КЕЛІСІЛДІ"
Қазақстан Республикасы
Ұлттық экономика министрі
________________ Е.Досаев
2015 жылғы "__" _________



Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
1-қосымша
"Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық- педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық- педагогикалық тексеру және оларға консультация беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті психологиялық-медициналық-педагогикалық консультациялар (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) алдын ала жазылу журналына тіркелу - 15 минуттан аспайды;
2) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар пакетін тапсырған және алғашқы психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және консультация беру сәттен бастап, психологиялық-медициналық- педагогикалық тексеруді күту - күнтізбелік 30 күн;
3) алғашқы психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеруді өткізу - 1 (бір) сағат;
4) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар пакетін тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
6. Көрсетілетін қызметтің нәтижесі ұсынылатын оқыту, медициналық және әлеуметтік қызметтерді, білім беру бағдарламасының нысаны көрсетілген мемлекеттік жазбаша қорытынды болып табылады.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында және Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген белгіленген жұмыс кестесі бойынша. Өтініш қабылдау және нәтижесін беру белгіленген жұмыс кестесі бойынша сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Телефон және/немесе тікелей жүгіну арқылы алдын ала жазылу қарастырылған.
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) туу туралы куәліктің көшірмесі (тексеру үшін түпнұсқасы);
2) бар болса - мүгедектігі туралы қорытындының көшірмесі;
3) денсаулығына байланысты үйде оқыту қажеттілігі туралы дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы (үйде оқитын балалар үшін).
Қажет болған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші тереңінен тексеру үшін мынадай құжаттарды қосымша сұратады:
1) денсаулық сақтау ұйымының алғашқы медициналық құжаттама нысандары: Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) № 112/у "Баланың даму тарихы" нысаны, № 027/у "Амбулаториялық, стационарлық науқастың медициналық картасынан көшірме" нысаны;
2) білім беру ұйымынан психологиялық-педагогикалық мінездеме;
3) оқыту тілі бойынша, математикадан жазба жұмыстары, суреттері және іс-әрекетінің басқа да нәтижелері.
9-1. Көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық емес тізбесін және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті берушінің жұмыскері өтініштерді қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану:
шағым Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін республикалық бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдары басшыларының атына жазбаша түрде беріледі;
шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының атына келіп түскен көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
"Мүмкіндіктері шектеулі
балаларды психологиялық-
медициналық-педагогикалық
тексеру және оларға
консультациялық көмек
көрсету" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына қосымша
Нысан
(Көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда) не
ұйымының атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
Ескерту. Стандарт қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 19-1-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, _________________ (көрсетілетін қызметті беруші ұйымының атауы)
1) Сіз "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық- педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты, атап айтқанда:
___________________________________________________________;
(жоқ құжаттардың атауы)
2) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынғанға байланысты (құжат және қолданылу мерзімін көрсету қажет) "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-біреуден 2 данада жасалды.
___________________________________________________________
Көрсетілетін қызметті берушінің ұйымы қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
Алдым: _______________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
20____ жылғы "___"_________
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
2-қосымша
"Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту
және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі — мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі — Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті оңалту орталықтары, психологиялық-педагогикалық түзету кабинеттері (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтін нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге мүмкіндігі шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық түзетуге және әлеуметтік оңалтуға құжаттар пакетін тапсырған сәттен бастап 60 минут;
мүмкіндігі шектеулі балаларды психологиялық-медициналық- педагогикалық түзету және әлеуметтік оңалту курстарынан өту үшін күнтізбелік 90 күннен бастап күнтізбелік 365 күнге дейін;
2) құжаттар пакетін тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
3) қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: жеке, топтамалардағы және топтағы сабақтар және кеңестер.
6. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандартқа 1-қосымшаға сәйкес берілген нысан бойынша анықтама болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Телефон және/немесе тікелей жүгіну арқылы алдын ала жазылу қарастырылған.
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілдерінің) еркін нысандағы өтініші;
2) көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілдерінің) жеке куәлігінің көшірмесі;
3) баланың туу туралы куәлігі (тексеру үшін түпнұсқа);
4) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
9-1. Көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық емес тізбесін және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті берушінің жұмыскері өтініштерді қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану:
шағым Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті берушінің немесе республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдары басшыларының атына жазбаша түрде беріледі;
шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының атына келіп түскен көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
"Дамуында проблемалары бар
балалар мен жасөспірімдерді
оңалту және әлеуметтік
бейімдеу" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
1-қосымша
Ескерту. Қосымшаның оң жақ жоғарғы бұрышы жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
АНЫҚТАМА
20 __ ж. "__" _____ туылған
_________________________________________________ беріледі,
(баланың Т.А.Ә.(болған жағдайда)
____________________________________________________________________
(ОО, ППТК атауы)
ол шын мәнінде қатысқаны туралы
"__" ____ 20 __ жылдан бастап "__" ______ 20 __ жылға дейін "__"
__________________________
(қызметті көрсету күні)
Білім беру ұйымы басшысының Т.А.Ә. (болған жағдайда)
М.О.
"Дамуында проблемалары бар
балалар мен жасөспірімдерді
оңалту және әлеуметтік
бейімдеу" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
(Көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда) не
ұйымының атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
Ескерту. Стандарт 2-қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 19-1-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, _________________ (көрсетілетін қызметті беруші ұйымының атауы)
1) Сіз "Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты, атап айтқанда:
___________________________________________________________;
(жоқ құжаттардың атауы)
2) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынғанға байланысты (құжат және қолданылу мерзімін көрсету қажет) "Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-біреуден 2 данада жасалды.
___________________________________________________________
Көрсетілетін қызметті берушінің ұйымы қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
Алдым: _______________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
20____ жылғы "___"_________
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
3-қосымша
"Мүмкіндігі шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Мүмкіндігі шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті оңалту орталықтары, психологиялық-педагогикалық түзету кабинеттері (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі
4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) мүмкіндігі шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету үшін көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар пакетін тапсырылған сәттен бастап 60 минуттан аспайды;
2) көрсетілетін қызметті берушіге көрсетілетін қызметті алушының құжаттар пакетін тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуінің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызметтің нәтижесі мүмкіндігі шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету жөніндегі қорытынды болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Алдын ала жазылу және жеделдетілген қызмет көрсету көзделмеген.
9. Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті беруші жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) мүмкіндігі шектеулі тұлғалардың туу туралы куәлігінің көшірмесі;
2) психофизикалық ауытқулардың бар екенін растайтын психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану:
шағым Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті берушінің немесе республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдары басшыларының атына жазбаша түрде беріледі;
шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының атына келіп түскен көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
4-қосымша
"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірледі.
3. Мемлекеттік қызметті бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті алушы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап - 3 жұмыс күні;
2) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі:
1)құжаттарды қабылдау туралы қолхат (еркін нысанда);
2)үйде жеке тегін оқыту туралы бұйрық.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Алдын ала жазылу және жеделдетіп қызмет көрсету қарастырылмаған.
9. Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі:
1) өтініш (еркін нысанда);
2) үйде оқыту бойынша ұсынымдармен коса дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы;
3) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультация қорытындысы.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9-1. Көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық емес тізбесін және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті берушінің жұмыскері өтініштерді қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану:
1) Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсының "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органы басшысының атына;
2) республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстарында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына. Шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың), жергілікті атқарушы органының атына шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
"Бастауыш, негізгі орта, жалпы
орта білім беру ұйымдарына
денсаулығына байланысты ұзақ
уақыт бойы бара алмайтын
балаларды үйде жеке тегін
оқытуды ұйымдастыру үшін
құжаттарды қабылдау"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына қосымша
Нысан
(Көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда) не
ұйымының атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
Ескерту. Стандарт қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 19-1-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, _________________ (көрсетілетін қызметті беруші ұйымының атауы)
1) Сіз "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты, атап айтқанда:
___________________________________________________________;
(жоқ құжаттардың атауы)
2) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынғанға байланысты (құжат және қолданылу мерзімін көрсету қажет) "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-біреуден 2 данада жасалды.
___________________________________________________________
Көрсетілетін қызметті берушінің ұйымы қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
Алдым: _______________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
20____ жылғы "___"_________
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
5-қосымша
"Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірледі.
3. Мемлекеттік қызметті арнайы білім беру ұйымдары, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап:
арнайы білім беру ұйымына, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау үшін — 30 тамыздан кешіктірмей, бірінші сыныпқа — 1 шілдеден бастап 30 тамыз аралығында.
2) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: арнайы білім беру ұйымына немесе бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылданғаны туралы бұйрық.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Алдын ала жазылу және жеделдетіп қызмет көрсету қарастырылмаған.
9. Көрсетілетін қызметті алушының ата-аналары (заңды өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілінің) арнайы білім беру ұйымына, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау туралы (еркін нысанда) өтініші;
2) көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілінің) жеке басын куәландыратын құжаты;
3) көрсетілетін қызметті алушының туу туралы куәлігінің көшірмесі (салыстыру үшін түпнұсқасы);
4) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9-1. Көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық емес тізбесін және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті берушінің жұмыскері өтініштерді қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану үшін шағым жазбаша түрде:
1) Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсының "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органы басшысының атына;
2) республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстарында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына жазылады. Шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың), жергілікті атқарушы органының атына шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті қарауға жатады.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
"Арнайы жалпы білім беретін
оқу бағдарламалары бойынша
оқыту үшін мүмкіндіктері
шектеулі балалардың
құжаттарын қабылдау және
арнайы білім беру ұйымдарына
қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына қосымша
Нысан
(Көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда) не
ұйымының атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
Ескерту. Стандарт қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 19-1-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, _________________ (көрсетілетін қызметті беруші ұйымының атауы)
1) Сіз "Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты, атап айтқанда:
___________________________________________________________;
(жоқ құжаттардың атауы)
2) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынғанға байланысты (құжат және қолданылу мерзімін көрсету қажет) "Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-біреуден 2 данада жасалды.
___________________________________________________________
Көрсетілетін қызметті берушінің ұйымы қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
Алдым: _______________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
20____ жылғы "___"_________



© 2012. Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің "Республикалық құқықтық ақпарат орталығы" ШЖҚ РМК
]]>
Арнайы білім беру саласындағы жергілікті атқарушы органдар көрсететін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы
Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2015 жылғы 8 сәуірдегі № 174 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2015 жылы 14 мамырда № 11047 тіркелді.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:
1. Қоса беріліп отырған:
1) осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
2) осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес "Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
3) осы бұйрыққа 3-қосымшаға сәйкес "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
4) осы бұйрыққа 4-қосымшаға сәйкес "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты;
5) осы бұйрыққа 5-қосымшаға сәйкес "Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты.
2. Мектепке дейінгі және орта білім, ақпараттық технологиялар департаменті (Ж. Жонтаева):
1) осы бұйрықтың белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуін;
2) Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуден өткен соң осы бұйрықты ресми жариялауды;
3) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ресми интернет-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін.
3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасының Білім және ғылым вице-министрі Е. Иманғалиевке жүктелсін.
4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап қолданысқа енгізіледі.
Қазақстан Республикасының
Білім және ғылым министрі А.Сәрінжіпов
"КЕЛІСІЛДІ"
Қазақстан Республикасы
Ұлттық экономика министрі
________________ Е.Досаев
2015 жылғы "__" _________



Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
1-қосымша
"Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық- педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық- педагогикалық тексеру және оларға консультация беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті психологиялық-медициналық-педагогикалық консультациялар (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) алдын ала жазылу журналына тіркелу - 15 минуттан аспайды;
2) көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар пакетін тапсырған және алғашқы психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және консультация беру сәттен бастап, психологиялық-медициналық- педагогикалық тексеруді күту - күнтізбелік 30 күн;
3) алғашқы психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеруді өткізу - 1 (бір) сағат;
4) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар пакетін тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
6. Көрсетілетін қызметтің нәтижесі ұсынылатын оқыту, медициналық және әлеуметтік қызметтерді, білім беру бағдарламасының нысаны көрсетілген мемлекеттік жазбаша қорытынды болып табылады.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында және Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген белгіленген жұмыс кестесі бойынша. Өтініш қабылдау және нәтижесін беру белгіленген жұмыс кестесі бойынша сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Телефон және/немесе тікелей жүгіну арқылы алдын ала жазылу қарастырылған.
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) туу туралы куәліктің көшірмесі (тексеру үшін түпнұсқасы);
2) бар болса - мүгедектігі туралы қорытындының көшірмесі;
3) денсаулығына байланысты үйде оқыту қажеттілігі туралы дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы (үйде оқитын балалар үшін).
Қажет болған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші тереңінен тексеру үшін мынадай құжаттарды қосымша сұратады:
1) денсаулық сақтау ұйымының алғашқы медициналық құжаттама нысандары: Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) № 112/у "Баланың даму тарихы" нысаны, № 027/у "Амбулаториялық, стационарлық науқастың медициналық картасынан көшірме" нысаны;
2) білім беру ұйымынан психологиялық-педагогикалық мінездеме;
3) оқыту тілі бойынша, математикадан жазба жұмыстары, суреттері және іс-әрекетінің басқа да нәтижелері.
9-1. Көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық емес тізбесін және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті берушінің жұмыскері өтініштерді қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану:
шағым Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін республикалық бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдары басшыларының атына жазбаша түрде беріледі;
шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының атына келіп түскен көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
"Мүмкіндіктері шектеулі
балаларды психологиялық-
медициналық-педагогикалық
тексеру және оларға
консультациялық көмек
көрсету" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына қосымша
Нысан
(Көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда) не
ұйымының атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
Ескерту. Стандарт қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 19-1-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, _________________ (көрсетілетін қызметті беруші ұйымының атауы)
1) Сіз "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық- педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты, атап айтқанда:
___________________________________________________________;
(жоқ құжаттардың атауы)
2) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынғанға байланысты (құжат және қолданылу мерзімін көрсету қажет) "Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-біреуден 2 данада жасалды.
___________________________________________________________
Көрсетілетін қызметті берушінің ұйымы қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
Алдым: _______________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
20____ жылғы "___"_________
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
2-қосымша
"Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту
және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі — мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі — Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті оңалту орталықтары, психологиялық-педагогикалық түзету кабинеттері (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтін нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге мүмкіндігі шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық түзетуге және әлеуметтік оңалтуға құжаттар пакетін тапсырған сәттен бастап 60 минут;
мүмкіндігі шектеулі балаларды психологиялық-медициналық- педагогикалық түзету және әлеуметтік оңалту курстарынан өту үшін күнтізбелік 90 күннен бастап күнтізбелік 365 күнге дейін;
2) құжаттар пакетін тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
3) қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: жеке, топтамалардағы және топтағы сабақтар және кеңестер.
6. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандартқа 1-қосымшаға сәйкес берілген нысан бойынша анықтама болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Телефон және/немесе тікелей жүгіну арқылы алдын ала жазылу қарастырылған.
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілдерінің) еркін нысандағы өтініші;
2) көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілдерінің) жеке куәлігінің көшірмесі;
3) баланың туу туралы куәлігі (тексеру үшін түпнұсқа);
4) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
9-1. Көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық емес тізбесін және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті берушінің жұмыскері өтініштерді қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану:
шағым Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті берушінің немесе республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдары басшыларының атына жазбаша түрде беріледі;
шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының атына келіп түскен көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
"Дамуында проблемалары бар
балалар мен жасөспірімдерді
оңалту және әлеуметтік
бейімдеу" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
1-қосымша
Ескерту. Қосымшаның оң жақ жоғарғы бұрышы жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
АНЫҚТАМА
20 __ ж. "__" _____ туылған
_________________________________________________ беріледі,
(баланың Т.А.Ә.(болған жағдайда)
____________________________________________________________________
(ОО, ППТК атауы)
ол шын мәнінде қатысқаны туралы
"__" ____ 20 __ жылдан бастап "__" ______ 20 __ жылға дейін "__"
__________________________
(қызметті көрсету күні)
Білім беру ұйымы басшысының Т.А.Ә. (болған жағдайда)
М.О.
"Дамуында проблемалары бар
балалар мен жасөспірімдерді
оңалту және әлеуметтік
бейімдеу" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
(Көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда) не
ұйымының атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
Ескерту. Стандарт 2-қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 19-1-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, _________________ (көрсетілетін қызметті беруші ұйымының атауы)
1) Сіз "Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты, атап айтқанда:
___________________________________________________________;
(жоқ құжаттардың атауы)
2) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынғанға байланысты (құжат және қолданылу мерзімін көрсету қажет) "Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу" мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-біреуден 2 данада жасалды.
___________________________________________________________
Көрсетілетін қызметті берушінің ұйымы қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
Алдым: _______________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
20____ жылғы "___"_________
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
3-қосымша
"Мүмкіндігі шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Мүмкіндігі шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі әзірлеген.
3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті оңалту орталықтары, психологиялық-педагогикалық түзету кабинеттері (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібі
4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) мүмкіндігі шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету үшін көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар пакетін тапсырылған сәттен бастап 60 минуттан аспайды;
2) көрсетілетін қызметті берушіге көрсетілетін қызметті алушының құжаттар пакетін тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуінің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызметтің нәтижесі мүмкіндігі шектеулі балаларды тәрбиелеп отырған отбасыларға консультациялық көмек көрсету жөніндегі қорытынды болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Алдын ала жазылу және жеделдетілген қызмет көрсету көзделмеген.
9. Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті беруші жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) мүмкіндігі шектеулі тұлғалардың туу туралы куәлігінің көшірмесі;
2) психофизикалық ауытқулардың бар екенін растайтын психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану:
шағым Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті берушінің немесе республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдары басшыларының атына жазбаша түрде беріледі;
шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының атына келіп түскен көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
4-қосымша
"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірледі.
3. Мемлекеттік қызметті бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызметті алушы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап - 3 жұмыс күні;
2) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі:
1)құжаттарды қабылдау туралы қолхат (еркін нысанда);
2)үйде жеке тегін оқыту туралы бұйрық.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Алдын ала жазылу және жеделдетіп қызмет көрсету қарастырылмаған.
9. Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі:
1) өтініш (еркін нысанда);
2) үйде оқыту бойынша ұсынымдармен коса дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы;
3) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультация қорытындысы.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9-1. Көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық емес тізбесін және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті берушінің жұмыскері өтініштерді қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану:
1) Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсының "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органы басшысының атына;
2) республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстарында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына. Шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың), жергілікті атқарушы органының атына шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
"Бастауыш, негізгі орта, жалпы
орта білім беру ұйымдарына
денсаулығына байланысты ұзақ
уақыт бойы бара алмайтын
балаларды үйде жеке тегін
оқытуды ұйымдастыру үшін
құжаттарды қабылдау"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына қосымша
Нысан
(Көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда) не
ұйымының атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
Ескерту. Стандарт қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 19-1-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, _________________ (көрсетілетін қызметті беруші ұйымының атауы)
1) Сіз "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты, атап айтқанда:
___________________________________________________________;
(жоқ құжаттардың атауы)
2) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынғанға байланысты (құжат және қолданылу мерзімін көрсету қажет) "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-біреуден 2 данада жасалды.
___________________________________________________________
Көрсетілетін қызметті берушінің ұйымы қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
Алдым: _______________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
20____ жылғы "___"_________
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 174 бұйрығына
5-қосымша
"Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. "Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі - мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) әзірледі.
3. Мемлекеттік қызметті арнайы білім беру ұйымдары, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініш қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап:
арнайы білім беру ұйымына, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау үшін — 30 тамыздан кешіктірмей, бірінші сыныпқа — 1 шілдеден бастап 30 тамыз аралығында.
2) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 минуттан аспайды;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: арнайы білім беру ұйымына немесе бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылданғаны туралы бұйрық.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы).
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі - жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініш қабылдау және нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады.
Алдын ала жазылу және жеделдетіп қызмет көрсету қарастырылмаған.
9. Көрсетілетін қызметті алушының ата-аналары (заңды өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі:
1) көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілінің) арнайы білім беру ұйымына, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау туралы (еркін нысанда) өтініші;
2) көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілінің) жеке басын куәландыратын құжаты;
3) көрсетілетін қызметті алушының туу туралы куәлігінің көшірмесі (салыстыру үшін түпнұсқасы);
4) психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9-1. Көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық емес тізбесін және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, көрсетілетін қызметті берушінің жұмыскері өтініштерді қабылдаудан бас тартады және осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану үшін шағым жазбаша түрде:
1) Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсының "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органы басшысының атына;
2) республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстарында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына жазылады. Шағымда көрсетілетін қызметті алушының және шағымды қабылдаған тұлғаның аты-жөнін, көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы және байланыс телефоны көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті берушінің, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың), жергілікті атқарушы органының атына шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті қарауға жатады.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігіне ие.
13. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметті көрсетудің мәселелері бойынша ақпараттық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
"Арнайы жалпы білім беретін
оқу бағдарламалары бойынша
оқыту үшін мүмкіндіктері
шектеулі балалардың
құжаттарын қабылдау және
арнайы білім беру ұйымдарына
қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
стандартына қосымша
Нысан
(Көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда) не
ұйымының атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
Құжатты қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
Ескерту. Стандарт қосымшамен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.09.2018 № 462 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 19-1-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, _________________ (көрсетілетін қызметті беруші ұйымының атауы)
1) Сіз "Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты, атап айтқанда:
___________________________________________________________;
(жоқ құжаттардың атауы)
2) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынғанға байланысты (құжат және қолданылу мерзімін көрсету қажет) "Арнайы жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін мүмкіндіктері шектеулі балалардың құжаттарын қабылдау және арнайы білім беру ұйымдарына қабылдау" мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттар қабылдаудан бас тартады.
Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-біреуден 2 данада жасалды.
___________________________________________________________
Көрсетілетін қызметті берушінің ұйымы қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
Алдым: _______________________________________________
Көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), қолы
20____ жылғы "___"_________



© 2012. Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің "Республикалық құқықтық ақпарат орталығы" ШЖҚ РМК
]]>
admin Mon, 09 Dec 2019 10:04:49 +0600
2015 жылғы 8 сәуірдегі № 179 бұйрығына 1-қосымша http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/standarttary/21-2015-zhyly-8-surdeg-179-bjryyna-1-osymsha.html http://altynsarin-moiynkum.mektebi.kz/otkrytyj-organ/gosuslugi/standarttary/21-2015-zhyly-8-surdeg-179-bjryyna-1-osymsha.html
Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 179 бұйрығына
1-қосымша
"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер
1. "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі – Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) www.egov.kz "электрондық үкімет" веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызмет берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы жүгінген кезде - қолхат алу үшін бес жұмыс күні;
бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау үшін:
оқудың күндізгі және кешкі нысанына – 30 тамыздан кешіктірмей;
бірінші сыныпқа – 1 маусым мен 30 тамыз аралығында;
2) құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут;
3) қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны: электронды, қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат және жаңа оқу жылынан бастап орта білім беру ұйымына (бастауыш, негізгі орта, жалпы орта) қабылдау туралы бұйрық.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электронды немесе қағаз түрінде.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін қағаз жеткізгіште алу үшін көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде нәтижесі қағаз жеткізгіште ресімделеді.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында білім беру ұйымына қабылданғаны туралы хабарлама келеді.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен жұманы қоса алғанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетіп қызмет көрсетусіз кезек тәртібінде көрсетіледі.
2) портал: жөндеу жұмыстарының жүргізілуіне байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы.
Көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жұмыс уақыты аяқталғаннан кейінгі демалыс және мерекелік күндері жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініштерді қабылдау және нәтижелерді беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады.
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті алушы (немесе оның заңды өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушіге:
1) осы стандартқа 1-қосымшаға сәйкес өтініш;
2) 2008 жылға дейін туылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушының туу туралы куәлігінің көшірмесі (көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжат (түпнұсқа жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) денсаулық жағдайы туралы анықтама ("Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген № 063/у нысан (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) және "Бала денсаулығы паспорты" 026/у-3 есеп нысанын толтыру және жүргізу жөніндегі Нұсқаулықты бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрінің м.а. 2003 жылғы 24 маусымдағы № 469 бұйрығымен бекітілген № 026/у-3 нысан (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 2423 болып тіркелген));
4) баланың 2 данада 3х4 сантиметр өлшеміндегі фотосурет;
Ерекше білім берілуіне қажеттілігі бар балаларды білім беру ұйымдарына оқуға қабылдау үшін заңды өкілдерінің келісімі болған жағдайда педагогикалық-медициналық-психологиялық комиссияның қорытындысы қосымша беріледі.
Шетелдік және азаматтығы жоқ көрсетілетін қызметті алушылар өздерінің мәртебесін айқындайтын, тұрғылықты жері бойынша тіркелгені туралы белгісі бар мынадай құжаттардың бірін ұсынады:
1) шетелдік – шетелдіктің Қазақстан Республикасында тұруға ықтиярхаты;
2) азаматтығы жоқ адам – азаматтығы жоқ адамның жеке куәлігі;
3) босқын – босқын куәлігі;
4) пана іздеуші – пана іздеуші адамның куәлігі;
5) оралман – оралман куәлігі.
Мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды тапсырған кезде көрсетілетін қызметті алушыға осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көрсетілетін қызметті алушыдан құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.
Порталға жүгінген кезде:
1) көрсетілетін қызметті алушының нақты тұрғылықты жері көрсетілген, оның өкілінің ЭЦҚ қойылған көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (немесе оның заңды өкілдерінің) бірінің электрондық құжат нысанындағы өтініші;
2) туу туралы куәліктің электрондық көшірмесі (егер бала 2008 жылға дейін туылса);
3) денсаулық жағдайы туралы анықтамаларының ("Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген № 063/у нысан (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) және "Бала денсаулығы паспорты" 026/у-3 есеп нысанын толтыру және жүргізу жөніндегі Нұсқаулықты бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2003 жылғы 24 маусымдағы № 469 бұйрығымен бекітілген № 026/у-3 нысан (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 2423 болып тіркелген)) электрондық көшірмесі;
4) баланың 3х4 сантиметр өлшеміндегі цифрлық фотосуреті.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжат, баланың туу туралы куәлігі (егер бала 2008 жылдан кейін туылса) туралы мәліметтерді "электронды үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Көрсетілетін қызметті алушының порталы арқылы жүгінген кезде "жеке кабинетіне" ЭЦҚ-мен расталған электронды құжат нысанында мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұратудың қабылданғаны туралы хабарлама-есеп жолданады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында қарастырылған тізбеге сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолдану мерзімі өткен құжаттарды ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9-1. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартады.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды тұлғаларының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану үшін шағым жазбаша түрде:
1) 12-тармақта көрсетілген мекенжай бойынша республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) тиісті жергілікті атқарушы органы басшысының атына;
2) республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстарында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті берушінің басшысының атына шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны көрсетіле отырып беріледі.
Республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органының, көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына түскен мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), пошталық мекенжайы көрсетіледі.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету, оның ішінде электрондық нысанда көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті берушінің мекен-жайы: Министрліктің интернет-ресурсында (www.egov.kz сайтының "Мемлекеттік қызмет" бөлімінде), республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстарында көрсетіледі.
13. Көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілдерінің) ЭЦҚ болған жағдайда, мемлекеттік көрсетілетін қызметті портал арқылы электронды нысанда алуға мүмкіндігі бар.
14. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігі бар.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі көрсетілетін қызметті берушінің анықтамалық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің интернет ресурсында: www.edu.gov.kz орналастырылған, Бірыңғай байланыс орталығы 8 800 080 7777,1414.
Ескерту. 15-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Бастауыш, негізгі орта, жалпы
орта білім берудің жалпы білім
беретін бағдарламалары бойынша
оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан білім
беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау
және оқуға қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
____________________________ басшысы
(жергілікті атқарушы органның атауы)
____________________________________
Т.А.Ә. (болған жағдайда),
Өтініш
_______________________________________________________________
(білім беру ұйымының толық атауы)
___сыныпта оқу үшін
________________________________________________________ мекенжайында
(елді мекен, аудан, қала және облыс атауы)
тұратын менің балам/қызым (Т.А.Ә. (болса))
_____________________________________________________________________
қабылдауды сұраймын
Ақпараттық жүйеде орналасқан заңмен қорғалатын құпиялардан
тұратын мәліметтерді пайдалануға келісемін.
"__" __________ 20____
(қолы)
"Бастауыш, негізгі орта, жалпы
орта білім берудің жалпы білім
беретін бағдарламалары бойынша
оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан білім
беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау
және оқуға қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
2-қосымша ысан
Көрсетілетін қызметті алушыдан құжаттардың алынғаны туралы қолхат
Білім беру ұйымы ____________________________________________________
(білім беру ұйымының толық атауы)
_____________________________________________________________________
(елді мекен, аудан, қала және облыс атауы)
Құжаттардың қабылданғаны туралы № ______________ қолхат
____________________________________________ мынадай құжаттар алынды:
(көрсетілетін қызметті алушының Т.А.Ә. (болған жағдайда)
1. Өтініш
2. Басқа ____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Өтініштің қабылданған күні __________________________________________
Т.А.Ә. (құжаттарды қабылдаған жауапты адам)
_____________ (қолы)
Телефоны __________
Алдым: Т.А.Ә. (бар болса)/көрсетілетін қызметті алушының қолы
"__" __________ 20__ жыл
]]>

Қазақстан Республикасы
Білім және ғылым министрінің
2015 жылғы 8 сәуірдегі
№ 179 бұйрығына
1-қосымша
"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты 1. Жалпы ережелер
1. "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі – Министрлік) әзірлеген.
3. Мемлекеттік қызметті бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) www.egov.kz "электрондық үкімет" веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) көрсетілетін қызмет берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ портал арқылы жүгінген кезде - қолхат алу үшін бес жұмыс күні;
бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау үшін:
оқудың күндізгі және кешкі нысанына – 30 тамыздан кешіктірмей;
бірінші сыныпқа – 1 маусым мен 30 тамыз аралығында;
2) құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут;
3) қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут.
5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны: электронды, қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі: құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат және жаңа оқу жылынан бастап орта білім беру ұйымына (бастауыш, негізгі орта, жалпы орта) қабылдау туралы бұйрық.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: электронды немесе қағаз түрінде.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін қағаз жеткізгіште алу үшін көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде нәтижесі қағаз жеткізгіште ресімделеді.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында білім беру ұйымына қабылданғаны туралы хабарлама келеді.
Ескерту. 6-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен жұманы қоса алғанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетіп қызмет көрсетусіз кезек тәртібінде көрсетіледі.
2) портал: жөндеу жұмыстарының жүргізілуіне байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы.
Көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жұмыс уақыты аяқталғаннан кейінгі демалыс және мерекелік күндері жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсетуге өтініштерді қабылдау және нәтижелерді беру келесі жұмыс күнімен жүзеге асырылады.
Ескерту. 8-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9. Көрсетілетін қызметті алушы (немесе оның заңды өкілі) жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушіге:
1) осы стандартқа 1-қосымшаға сәйкес өтініш;
2) 2008 жылға дейін туылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушының туу туралы куәлігінің көшірмесі (көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжат (түпнұсқа жеке басын сәйкестендіру үшін талап етіледі);
3) денсаулық жағдайы туралы анықтама ("Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген № 063/у нысан (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) және "Бала денсаулығы паспорты" 026/у-3 есеп нысанын толтыру және жүргізу жөніндегі Нұсқаулықты бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрінің м.а. 2003 жылғы 24 маусымдағы № 469 бұйрығымен бекітілген № 026/у-3 нысан (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 2423 болып тіркелген));
4) баланың 2 данада 3х4 сантиметр өлшеміндегі фотосурет;
Ерекше білім берілуіне қажеттілігі бар балаларды білім беру ұйымдарына оқуға қабылдау үшін заңды өкілдерінің келісімі болған жағдайда педагогикалық-медициналық-психологиялық комиссияның қорытындысы қосымша беріледі.
Шетелдік және азаматтығы жоқ көрсетілетін қызметті алушылар өздерінің мәртебесін айқындайтын, тұрғылықты жері бойынша тіркелгені туралы белгісі бар мынадай құжаттардың бірін ұсынады:
1) шетелдік – шетелдіктің Қазақстан Республикасында тұруға ықтиярхаты;
2) азаматтығы жоқ адам – азаматтығы жоқ адамның жеке куәлігі;
3) босқын – босқын куәлігі;
4) пана іздеуші – пана іздеуші адамның куәлігі;
5) оралман – оралман куәлігі.
Мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды тапсырған кезде көрсетілетін қызметті алушыға осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көрсетілетін қызметті алушыдан құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.
Порталға жүгінген кезде:
1) көрсетілетін қызметті алушының нақты тұрғылықты жері көрсетілген, оның өкілінің ЭЦҚ қойылған көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (немесе оның заңды өкілдерінің) бірінің электрондық құжат нысанындағы өтініші;
2) туу туралы куәліктің электрондық көшірмесі (егер бала 2008 жылға дейін туылса);
3) денсаулық жағдайы туралы анықтамаларының ("Денсаулық сақтау ұйымдарының бастапқы медициналық құжаттама нысандарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген № 063/у нысан (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген) және "Бала денсаулығы паспорты" 026/у-3 есеп нысанын толтыру және жүргізу жөніндегі Нұсқаулықты бекіту туралы" Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрінің міндетін атқарушының 2003 жылғы 24 маусымдағы № 469 бұйрығымен бекітілген № 026/у-3 нысан (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 2423 болып тіркелген)) электрондық көшірмесі;
4) баланың 3х4 сантиметр өлшеміндегі цифрлық фотосуреті.
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын растайтын құжат, баланың туу туралы куәлігі (егер бала 2008 жылдан кейін туылса) туралы мәліметтерді "электронды үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Көрсетілетін қызметті алушының порталы арқылы жүгінген кезде "жеке кабинетіне" ЭЦҚ-мен расталған электронды құжат нысанында мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұратудың қабылданғаны туралы хабарлама-есеп жолданады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында қарастырылған тізбеге сәйкес құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолдану мерзімі өткен құжаттарды ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Ескерту. 9-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

9-1. Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартады.
Ескерту. 2-тарау 9-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3. Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі
10. Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды тұлғаларының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану үшін шағым жазбаша түрде:
1) 12-тармақта көрсетілген мекенжай бойынша республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) тиісті жергілікті атқарушы органы басшысының атына;
2) республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстарында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті берушінің басшысының атына шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны көрсетіле отырып беріледі.
Республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органының, көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына түскен мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қарауға жатады.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), пошталық мекенжайы көрсетіледі.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету, оның ішінде электрондық нысанда көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар
12. Көрсетілетін қызметті берушінің мекен-жайы: Министрліктің интернет-ресурсында (www.egov.kz сайтының "Мемлекеттік қызмет" бөлімінде), республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстарында көрсетіледі.
13. Көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (заңды өкілдерінің) ЭЦҚ болған жағдайда, мемлекеттік көрсетілетін қызметті портал арқылы электронды нысанда алуға мүмкіндігі бар.
14. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігі бар.
15. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі көрсетілетін қызметті берушінің анықтамалық қызметінің байланыс телефондары Министрліктің интернет ресурсында: www.edu.gov.kz орналастырылған, Бірыңғай байланыс орталығы 8 800 080 7777,1414.
Ескерту. 15-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Білім және ғылым министрінің 25.01.2018 № 28 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Бастауыш, негізгі орта, жалпы
орта білім берудің жалпы білім
беретін бағдарламалары бойынша
оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан білім
беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау
және оқуға қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
____________________________ басшысы
(жергілікті атқарушы органның атауы)
____________________________________
Т.А.Ә. (болған жағдайда),
Өтініш
_______________________________________________________________
(білім беру ұйымының толық атауы)
___сыныпта оқу үшін
________________________________________________________ мекенжайында
(елді мекен, аудан, қала және облыс атауы)
тұратын менің балам/қызым (Т.А.Ә. (болса))
_____________________________________________________________________
қабылдауды сұраймын
Ақпараттық жүйеде орналасқан заңмен қорғалатын құпиялардан
тұратын мәліметтерді пайдалануға келісемін.
"__" __________ 20____
(қолы)
"Бастауыш, негізгі орта, жалпы
орта білім берудің жалпы білім
беретін бағдарламалары бойынша
оқыту үшін ведомстволық
бағыныстылығына қарамастан білім
беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау
және оқуға қабылдау" мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
2-қосымша ысан
Көрсетілетін қызметті алушыдан құжаттардың алынғаны туралы қолхат
Білім беру ұйымы ____________________________________________________
(білім беру ұйымының толық атауы)
_____________________________________________________________________
(елді мекен, аудан, қала және облыс атауы)
Құжаттардың қабылданғаны туралы № ______________ қолхат
____________________________________________ мынадай құжаттар алынды:
(көрсетілетін қызметті алушының Т.А.Ә. (болған жағдайда)
1. Өтініш
2. Басқа ____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Өтініштің қабылданған күні __________________________________________
Т.А.Ә. (құжаттарды қабылдаған жауапты адам)
_____________ (қолы)
Телефоны __________
Алдым: Т.А.Ә. (бар болса)/көрсетілетін қызметті алушының қолы
"__" __________ 20__ жыл
]]>
admin Mon, 09 Dec 2019 10:02:44 +0600